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标题:
一篇年轻干部的座谈发言:不谈宏大叙事,只讲干了什么
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作者:
释然
时间:
2024-5-20 09:55
标题:
一篇年轻干部的座谈发言:不谈宏大叙事,只讲干了什么
感谢组织给予我们年轻人的关心关爱,尤其是“项目首席负责制”这一载体,给予年轻干部充分信任,放手让我们谋划项目、领衔项目、推进项目,在项目一线历练成长。
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去年以来,我领衔负责的是“城市书房文化主理人”项目。下面,我重点分享自己在项目首席负责过程中的“三种体验”,并向大家解锁我们文旅青年的“成长密码”:
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体验1:当了一回“热锅上的蚂蚁”
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解锁了“多思善思”的成长密码
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项目首席负责制,“项目”是首位,“报什么项目”成为困扰我的第一道难题。由于**常负责城市书房管理工作,便报送相关选题,如城市书房阅读推广人驻点计划、城市书房管理提升项目等,切口不是太大就是太小,总是定位不准,不知从何下手,着实当了一回“热锅上的蚂蚁”。
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破题之道还是要把问题搞清楚。我利用业余时间,尽可能到各个城市书房调研,发现不少问题,而所有问题的核心,都指向一个原因:“缺人”。
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自2018年启动建设以来,已建成65家城市书房,场馆建好了,但人员比较紧缺,比如一开始不少书房仅有1人兼职管理,提升服务“心有余而力不足”。
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这下“病根”找准了,我们研究提出“城市书房文化主理人”项目,希望通过引进文化主理人,把工作理顺、理好、理清,从根源上解决服务品质度问题,最终推动城市书房实现“管好、用好”的发展目标。
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体验2:当了一回“筑巢时的春燕”
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解锁了“善谋善成”的成长密码
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“项目”找到后,下一个问题就是:我该怎么推动这个项目?作为首席负责人,我需要对项目开展全要素、全流程、全环节谋划,就像“燕子衔泥筑巢”一样,一点一滴、一砖一瓦筑成我的项目“大厦”。
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第一步:组队伍。通过领导指点、同事帮助,我根据需要组建了包括资深顾问、专业干部、基层管理员在内的4人小队。
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第二步:引资源。发动4人小队各显神通,对接各类院校、行业协会、公益组织等,通过定向邀请、公开招募、引入社会力量等方式实现文化主理人入驻率100%。
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第三步:建机制。我们努力建立“云上管理+巡查监督+年度考核”三位一体管理机制,研究制定服务密码“15924”,即“1分钟接收读者咨询、5分钟回应反馈、9分钟开展处置,24小时全天候响应”。
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通过实践检验和服务对象反馈,这一套打法很有效,短期内投诉量减少80%。
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体验3:当了一回“爬陡坡的黄牛”
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解锁了“干事担事”的成长密码
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事非经过不知难,成如容易却艰辛。负责项目的过程中,面对一桩桩、一件件“硬骨头”问题,亲身感受到了什么叫压力、什么叫担当。
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随着各项机制建设步入正轨,本以为城市书房必将迎来爆发式增长,但现实给了我一盆冷水。2022年6月,位于月河街的千甓亭城市书房进馆量有1186人,那还是在疫情常态化防控阶段的特殊情况下,而2023年6月只有809人,同时其他书房进馆量也没有明显提升。
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怎么办呢?既然是“项目首席负责制”,那么重点自然落在“负责制”三个字上,担起责任、迎难而上,这是负责制的应有之义。
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我认真研究造成这一情况的深层原因,发现主要还是知晓率不高造成“流量不足”。
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着眼这一问题根源,我和小伙伴们按照“一书房一品牌”目标,让文化主理人和书房深度联结,将主理人的文化个性赋能书房品牌建设,建立主题书架、推荐主题书单、开展主题沙龙,激活藏书、生态、党建等特色书房,全年读者接待量增长了133%。
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多思考、善谋划、能担事,这就是我们文旅青年在“项目首席负责制”中的成长密码。
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项目告一段落,但奋斗未有终期。我将把这份“文旅青年成长密码”记好用活,努力当好自己未来人生路上每一个“项目”的首席负责人,讲好“在湖州看见美丽中国”的精彩青春故事。
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熙宁后记:前段时间,市级层面开展了青年干部首席负责制活动,让年轻干部领办一个项目,自己全权负责,年终检验成效。这是其中一篇优秀案例发言。
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这篇发言的最大特点就是:不起高调,实实在在。除了三个标题稍有修饰外,就对着项目谈干事过程。
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其实,这是一种智慧。特别是作汇报,领导最关注的肯定是“事”,而不是“字”。把功夫都花在“字”上,倒不如实实在在“就事论事”,谈谈自己的困惑迷茫,讲讲自己的办法干法,说说自己的心得体会。
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所谓真诚,真了,也就成了。
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