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标题: 秘书要了解领导的需求 [打印本页]

作者: 秘园老董    时间: 2009-5-10 20:46
标题: 秘书要了解领导的需求
95 f- b: t. J: y* l# d 7 k8 j; v/ }) D+ q5 L% N + O: @8 U' ]4 b6 l; Q: u . L5 ~. n7 ]9 U9 m% z 上司的需求包括两个层次。从客观上来说,上司作为一个单位之“长”,他要考虑他的工作单位对人的不同需求。比如处在逆境中的单位,它需要的是能应付外界强大的竞争压力,因而比较注重人才的专业素养;力求平稳发展的单位,它可能最需要的是单位内部的人际和谐,不希望有破坏性的因素渗入。; ~' ]/ o; f" _$ l

  此外,不同部门、不同职业,都可能有不同的需求。从微观上来说,上司个人的喜好、利益需求的不同,也在一定程度上决定了择人标准,如有的上司找一个互补型的助手,有的上司选择一个同类型的下属作为“知己”,等等。

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  因此,在工作中,应根据上司的需求,采取相应的策略,往往可以使很难处的关系得以顺利展开。下面就是一则很好的事例:

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  曾经有个电缆商人,为了说服财政大臣投资海底电缆,他不向财政大臣谈及铺设电缆可以带来的诸多富国便民的好处,而是直接说投资这项资产后可以增加多少税收。财政大臣自然对增加税收大感兴趣,于是很快就批准了这项预算。 0 v, H: b4 f+ t! G2 D- ^ - `: j9 m3 J/ K) c% J: X! L& v




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