我用通俗点的话说,内容有点长。
; |# h- W+ V* W; Q/ F' J2 S我将分4小节:
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起
第2小节:说说职友集火不起来的原因
第3小节:说说职友集的出路
第4小节:给职友集设计产品
大家可以挑自己喜欢的看。
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起
职友集(www.JOBUI.com)一个职位搜索网站。
职位搜索火过那么一阵子。而且职友集在南方(特别是广州)线下推广的不错,我接触的不少广州的大学都有职友集推广的痕迹(如书签)。
流量也不错,UI、UE设计不错,搜索技术也不错。但就是半温不火。为什么?
在解释之前,先说职友集一个产品:雇主点评
这个雇主点评,就是公司点评。即所有用户可对某家公司进行点评。
这个产品估计是职友集的产品经理受豆瓣影响,脑袋一热弄得。其实稍微思考一下,就知道这个产品不会成功:
1、什么人有动力去点评一家公司?(80%是不满意公司的人,去泄愤)
4 s7 t- N0 i( C* Y5 _2、点评公司想获得什么结果?(帮助用户做应聘决策?但现在是卖方市场!!!)
0 o& c+ _" O+ p4 h3、职友集与公司是什么关系?(天!职友集是靠右侧招聘广告赚钱的,你这一手拿我的钱,另一边又让用户“唱衰”(广东话,意思是泄愤。谩骂。)我公司,你职友集啥意思?)
, K- [5 y4 M P! h! v! X3 u& c大家明白没?
雇主点评(公司点评)因为缺少公正、公平,最终会沦为漫骂、泄愤的场所。这对用户其实没影响,但对雇主(公司)有影响,因为对雇主(公司)带来坏影响,直接对职友集的收入带来影响!
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第2小节:说说职友集火不起来的原因
我刚刚访问职友集,发现这个产品已经下线,关闭了。幼稚的产品。
! f' h: e% ? V5 i这个产品之所以幼稚,是因为它与“盈利模式”(赚公司的钱)冲突,而“盈利模式”是由于网站的立场选择(所谓定位)后产生的。
9 [; L$ d+ I, }+ N7 Z5 H: f归根结底,职友集的定位是它半温不火的原因。
只要定位“职位搜索”,就一定没戏!
0 W8 y+ G( ]! S# ]3 [# }3 v: y4 v7 T为什么?因为职位搜索是工具。
你会说百度也是工具。对,所以百度通过搜索工具火起来之后,再也没在这上面下功夫(你听说过百度为了搜索结果更准确、更快捷而做文章的新闻吗?你听说过百度又推出新技术让搜索更好用吗?没有!),而是赶紧发展粘性产品,如贴吧、知道、空间等等。
! p. h9 ?3 z' }- P百度知道“工具”的弱点:
/ P' G0 i; Q; T+ ?! t" x, ?1、工具是可以被替代的。(你会对一个拧螺丝的扳手有感情吗?很难。你看重的是这个工具好不好用,能不能用。只要有更好用的,就会放弃不好用的。因为互联网的本质是效率。)
2、工具被使用的频率是无法控制的。(职位搜索更加不用说了,要准备跳槽才去搜。谁没事去搜职位。百度好一点。但大家注意,百度一样无法让用户多去搜。它无法控制这个!)
以上2点就是工具最大的弱点。
% E3 h1 E/ ]6 j6 X% y5 t其中第1点是职友集最大的威胁。简单的说,如果你做的好,又能赚钱,百度轻易就能把你干掉(kooxoo也做职位搜索,面临和职友集一样的问题)
第2点是“垂直搜索”都会面临的难题。怎样留住用户,怎样把用户进行转化,怎样赚钱?
# E6 S0 e2 ?3 E第1点关系到被竞争对手消灭,第2点关系到自己把自己消灭(没钱赚被饿死)
& ~8 d& ^: y9 A- o, `所以,在有百度这种强势对手的情况下,以“职位搜索”的工具定位,必死无疑!
(PS:多加一句,酷讯最终还是暗渡陈仓,改为做旅游了。这个结果容易理解,却很悲哀。大家可以思考为什么。)
第3小节:说说职友集的出路
8 r& p- G8 X+ L" v. y! r, @3 l$ j职友集必须像百度一样有点远见(注意这个词),知道“搜索”是工具,是吸引人的东西。把人吸引过来就得想怎么留下来,怎么赚钱。
要我说,职友集的出路在:职业生涯规划
5 O3 Q! \- R) Q/ k2 T; l) [职业生涯规划是什么意思?
5 x2 c1 U: P( t你知道“理财”是啥意思吧?理财就是终身钱财规划。
& v# I/ M) t" N那么职业生涯规划,就是终身工作规划。它具备以下2个特点:
1、几乎每个人都需要(在美国,甚至认为退休的人都需要!!!)
2、几乎一辈子都需要(道理同上)
+ a% Z5 _- z) V+ F% a! P( p一个每个人都需要,一辈子都需要的“服务”(注意这个词),想象空间就非常巨大了!
对比一下“职位搜索”,是一个找工作的人才需要,找工作时才需要的“工具”!
: D2 D- ?: A, @5 h7 \% i M用户:一个是所有人,一个是找工作的人。
/ A5 U% G( m) [3 X9 A粘性:一个是一辈子,一个是找工作时(短则1天,慢则1个月)。
! F* o* l. A3 k" r定位:一个是服务,一个是工具
4 O% e$ N& K5 [) \+ O6 U第4小节:给职友集设计产品
具体怎么做?
做3件事情即可:
第1件事:提供工具和内容吸引用户。
7 i6 F, f, K! c H$ [2 e工具的需求是非常明显的。如职位搜索(同时搜很多个网站的招聘信息),简历投递(同时把简历发布到N个招聘网站)。这2个工具非常不错,职友集也在做。应该用力去宣传。
内容就是求职者关注的内容。如简历模板搜索或下载,面试经验文章库,招聘行业新闻,招聘会信息等等。。。(目的是SEO以及增加PV,增加一些粘性,还能提高专业形象)
% Q5 `$ \# V: a/ H) b0 V- N第2件事:让用户建立一个终身的诚信档案,并开始show自己
注意,不是“简历”(简历是描述过去发展的事实),我要的是“诚信档案”,这个记录过去,也将记录将来的东西。是会不断发展的东西。
这个诚信档案有啥意义?
d# i8 S! s2 T% b0 L1、它是终身的,粘住用户。同时建立起用户转移成本。
7 R+ b) A% ~7 G6 r( z2、它是“诚信”的。诚信机制恰好补充了中国缺乏诚信体系,而公司招聘找不到放心的、合适的人的窘境。而且越诚信的用户越不愿意离开(注意这一点),所以这个诚信是“资本”(注意这一点)
_6 h; [9 k' y& A9 x8 Q- ^建了档案(这个档案不断更新),剩下就是show自己。
怎么show?可以参考squidoo(每个人都是专家)。注意,它不是个人主页这个概念。而是要把这个人的核心能力(通常是1点或2点,管理学叫“核心竞争力”,也可以叫SWOT)最大程度的展现出来。目的是让公司,负责招聘的人能清晰的看到。
$ P6 D$ r0 K$ p《现在,发现你的优势》这本书说,每个人都是有优势的。就看怎么去挖掘(潜能之所以是潜能,就是需要挖掘)、展现了。
- f) w6 r* |5 q2 r" k& s补充一下,像5G就具备“垂直行业”的职业生涯规划的潜质。
) g% X" U; K, E. x7 F第3件事:提供增值服务,赚钱
0 o% y3 ~/ s7 X/ ^# u8 T增值服务同时提供给普通用户(求职者)和企业用户(招聘者)。
) ~) |4 b( D; z/ I提供给企业用户,方式就很多了。如发布招聘信息,如猎头服务等等。。。
提供给普通用户呢?请参考世纪佳缘。世纪佳缘的男人或女人(通常是男人)渴望被女人吸引,所以他们愿意付费获得眼球。
求职的用户(通常是没工作的)渴望被企业,行业的牛人所吸引。他们愿意付费获得眼球。
小结:
' w* v. g. V: I) e% E' q G好了。这3件事,其实是做任何互动网站都要考虑的3件事:
+ \* M1 M/ Z8 N8 C' Z7 s1、通过产品差异化吸引用户
6 S: _; I! @6 U0 ^2、留住用户,让用户UGC
! D8 l0 R" B: r% Q3、提供增值服务,赚钱
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