网友提问:
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现在是文山会海的时代,会议特多,当秘书的经常疲于应付,不知有什么好办法,做好会议筹备和组织工作?
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老秘回答:
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会议管理是门大学问,需要实践中多积累和总结。这里有前辈们归纳的会议管理101招,希望对你有所启发。
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●使会议开得卓有成效
0 i0 J$ S: {& c4 \9 m6 U开会要花费宝贵的时间和金钱。故而会议要在有必要时才开,并且要开得简短有效。
( A3 `* @7 f: J5 `2 x1.每次一开始就让大家都清楚会议目的。
6 u0 I* x4 o! j3 j& T2.如果某个问题不开会也能解决,就不要开会。
3.要认真考虑,是甚么使会议成功,反之又是甚么使会议不成功。
3 R% r9 k9 Y# q0 I( T) T4.要考虑:如果不开这个常规会议又会怎么样。
5.请记住,上级主管参加会议会抑制讨论。
0 l& M- z& E/ O" D6.在工作场所以外的地方举行会议,大家都会觉得轻松。
$ R. o j2 c" n3 Y$ c' _5 f7.要熟悉正式会议的各种程序规则。
W6 y6 w \5 B/ H4 M! E X8.要注意正式会议所具有的一切法律要求。
9.开会前先通知与会者,要他们注意会议讨论的重点。
& {% i0 x( `7 W% z( J6 b% M10.信息要加以选择,避免过多。
11.组织视像会议和打出会议电话时要考虑世界各地的时差。
$ v1 f! ^* i8 [ h+ m12.通过限制网上会议时间使会议完善。
! C8 `. w6 \& o$ k$ L2 B6 _: m13.电话会议上发言时要重复你自己的姓名。
p' S' l: `1 n$ L/ [. ^$ A14.仔细考虑你要召开的会议的类型。
15.会议要尽可能小,以免分散注意力。
) V4 [& i! M& b, b; d/ Y: H16.在容易看见的位置上放一个表或钟,以便掌握时间。
, f5 c( q3 B, J8 V9 R7 M b17.凡辅助文件均应与议程一并发出。
18.会前先拉几个盟友。
19.开会前必须确信一定能达到会议目的。
$ N6 H' O0 @ }: a2 S20.只要有人偏离会议方向,立即提醒他们注意议程。
5 H0 R/ ?+ |* W% i5 ^* a7 E9 v+ t" f: }: u E●会议准备
7 e/ L9 M2 I G8 A为准备会议花的时间是不会浪费的。确信正确的人于适当的时间、适当的地点前来参加会议,并确认他们能作出正确的决定。
21.要考虑与会者在群体合作状况下的工作情况。
7 r t7 O' I- Z. v4 J22.决定开会时间前要先考虑交通时间。
: H' W9 W! c Q' ?23.如果人们不能出席则应该重新安排会议。
) }4 `# V+ m. L+ d3 W/ w24.在议程各个项目旁列出发言人姓名。
% G% o) q$ `+ V8 N$ H ]25.要避免在低效能时间开会,如午餐刚结束后。
26.任何议程变动都必须通知主持人。
27.议程要尽可能短小简单。
* X* W! R% u, P) {& B: w' e" X28.尽量将议程限制于一页纸上。
9 x# V0 H% p X; C29.最重要的事应该安排在议程的前面,要趁与会者精神状态最好时讨论。
+ V# Q4 I- W, B- ~1 d30.要考虑须长途跋涉赶来开会的人所花的时间。
31.要确保有向残疾与会者提供便利条件的设施。
32.必须将电话转移出会场。
33.将有可能出问题的会议安排在中立地开。
# U2 I5 \$ ]# p# C4 o; q# c6 E34.要求你的后勤人员核实会场当地公共交通的线路站点、运行时刻表和季节变化。
2 ]4 ?" ~# b; S4 d35.要找个确保没有干扰的会场。
36.要考虑多种座位方案后再选择最合适的一种。
37.使用圆桌可使会议定调为非正式。
38.务必使全体与会者既能看见又能被看见。
! v3 ?6 l2 G3 a5 Q39.座位之间应有一臂长的间隔。
40.不能让与会者受太阳直接曝晒。
41.要求与会者关闭移动电话和传呼机。
42.不要用很舒服的椅子,以防与会者打瞌睡。
1 D1 l1 |; B7 i1 w& d4 C43.开会前要检查所有的视听辅助是否完好。
44.要谨防会场过度提供酒菜牟取额外利润。
45.要确保特殊饮食在需要时能有供应。
# e7 S( z- l* \46.会前不要喝太多酒,酒很难提高工作效率。
●出席会议
一个会议的每个参加者都有责任确保会议达到目的。故而要预先准备,积极发言,使每次会议都有成效。
+ I0 G& b$ m5 B2 A47.会前拟出自己的发言稿。
48.和其它参与者在会前详细讨论并解决有问题的议案。
49.要保持积极的脸部表情和音调。
3 C/ n, T7 \ V50.为自己的排练录像以检查说话是否清楚。
51.开始发言前先作深呼吸。
0 Q6 S% V7 e0 r! Q) A& R& P& ]52.既然一个意见是你自己的意见,你就应该信心十足地讲述。
53.不要打断别人发言,而应让他们畅所欲言。
# v% V8 f, {4 j% ~6 @! [& o; D" g54.要用不同的词汇讲述相同的意思,使之更生动有趣。
55.谈判时要识别任何有一致性的地方。
) v, `# `% a- x; m- H; m56.为使每次会议成功,你要尽到个人责任。
5 R+ X1 A. D7 k3 f) z; V& w. l57.鼓励那些在常规会议上轮流当主席的人。
3 j8 }, @- C7 c9 a$ ]1 g/ e58.即使你要否决某项动议,也要尽量找出至少一处共同点。
59.作为一名主席,要确信你能听得进各种观点。
60.必须按照议程顺序作会议记录。
8 B2 D% Y$ v2 R61.建议主席在新会议记录定稿前先念一遍。
62.根据会上所做笔记,会后立即写出会议记录。
) L) M" b: U: P/ N- s63.会议记录写完后,还要使句子简短中肯。
●主持会议
每个会议都需要主持人指导进行。如果你主持会议,最重要的任务就是必须确休每次会议顺利进行,成功结束。
64.要公开提问,鼓励每位与会者说出自己的观点。
65.要求某些与会者就你主持会议的表现作出真实的反馈。
66.尽量于会前认识新来者。
: f5 M6 w! T4 }+ c4 E- U0 _67.要于会前透彻研究主要观点的领袖。
. [- M* N% V. g! m; K: }7 D68.将会议安排在午餐之前,这样就较容易按时结束。
* h2 l* X3 n, G69.会议一开始就告诉与会者会议计划需进行多长时间。
70.让迟到者知道他们的行为对会议不利。
- G% `) Y" v' D ^& V71.要制止支流辩论和私下交谈。
z' E% D, C# D S5 I72.请发怒的与会者谈谈发怒的原因,以此消弭愤怒。
73.要用积极的响应鼓励迟疑的与会者。
: s8 k6 X7 y/ I; @74.在与会者中寻找感兴趣的正面迹象。
0 g) E- G# h! S+ K75.如果有人必须在你之后发言,应注意他们是否不耐烦。
" ~- j7 S, {! o; u76.可挑选出某些人,向他们提一些直接的问题,以引起辩论。
* V0 W2 h8 u2 C- m- L$ u/ I1 I3 ^77.要掌握适用于会议的正式的纪律性程序规则。
0 p! f: f" D. E- a. R) \+ [78.用片刻沉默将会议从争吵中带回到正轨上来。
& m! } T' R. v4 C0 P79.必须清楚每次会议的规则。
80.开会时要尽量使大多数与会者站在你这一方,从而孤立捣乱份子。
81.要改变会议气氛,须先改变议题。
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