2 J1 @$ o, x* T 2 F0 P/ H/ z0 d' V企业核心竞争力,关乎企业的兴衰与成败,生存与发展。在市场竞争日趋激烈的今天,企业十分关注核心竞争力的定位与提升。那么,企业核心竞争力究竟是什么呢?众说纷纭。有人说,是产品和技术;有人说,是资金和管理;有人说,是销售和服务;有人说,是领导和人才。这些说法,各有道理,并为不同时期、不同企业的实践所证实。然而,在经济全球化、市场瞬息万变的时代,客观环境向企业提出了更高、更全面、更严格的要求。纵观国内外最成功的企业实践,企业文化逐步上升为企业核心竞争力。这种企业文化,在国外,表现为以人文与市场为价值导向的企业文化;在中国,表现为以现代科学思想文化与古代儒商文化相结合的企业文化。8 i* P0 A- E# ^$ J/ a
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从建国61年来我国整个经济发展的过程和扬州市的工业发展情况来看,企业核心竞争力在城市搞派性、搞无政府主义,搞打砸抢,不同企业和不同时期具有不同特征和不同侧重点。$ r, x( A+ r8 D, B
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建国初期,由于经历了长期战争和动乱,物资严重匮乏。产品无疑是第一竞争力。( S( r3 N3 V- N% c
. g& m$ z9 I4 X5 e/ B大跃进时期,人们的政治热情高,扬州产生了一批骨干企业,有了一定的工业基础,产品虽有所增长,但仍很紧缺。 & }0 _+ r3 U) B0 z& }$ l& I- E4 [. u) R! p* `5 I7 R" S. T
文化大革命初期,工业处于停顿的边缘。( _; g9 F) H7 y+ s
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乡镇企业乘机发展。技术、经营、设备、管理成为核心竞争力。当时扬州化工、机械、轻工、纺织、电子等工业有了一定发展。+ A0 R6 W/ d2 ]) f8 r' {& D; B
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三中全会以后,外资企业大量进入,带动了管理、设备、技术的引进。扬州的规模经济曾经红极一时。; L/ n4 } ~& [* t& ?, J2 S
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随后,实行市场经济,扬州有些大的企业未能适应形势发展需要纷纷落马。6 z9 X8 a& l# I# `# U- g( A& A M
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今天看来,在各个时期,产品、管理、资金、领导和人才都是企业的核心竞争力。7 e4 B" [5 J! r; h, v
; e, E. {2 i: e5 M/ O# \然而,经济发展到今天,企业文化逐步上升为企业核心竞争力。为什么怎么说呢? 3 `/ ^! R" N- ^% k0 o% ?4 {- S. H! n# b' ^
3 G9 ` u9 A' y% k' K 8 b3 g: j) T* T3 a1 G) G- n1 k一、企业文化在企业发展中的作用与趋势 5 w8 k9 B8 l( A: u# M! W & K/ ], o, x4 t' B企业文化使企业之树常青。美国《世界经济论坛》主编朱易先生说:“一个想让自己的企业成熟的创业者,一定要认真考虑和设计适合自己的企业文化。企业文化,绝不是可有可无的,而是企业成熟的标志。”6 f' Z! p) L/ k) X4 p
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1、企业文化的定义) r: X W* M+ [" y0 l0 r+ F. G# J
) U5 r: @" o5 {6 p2 E# z清华大学教授、著名经济学家魏杰先生在其所著《企业文化塑造》一书中,给企业文化下了这么一个定义:所谓企业文化,就是企业信奉并付诸实践的价值理念,是用来指导和约束企业整体行为以及员工行为的价值理念,这就是企业文化。它包括企业目标、企业精神、共同理想、企业愿景、人文观念、团队精神、战略选择、产品定位、营销策略、管理理念、人才观念等。中国最著名的一些大企业都形成了自己的标识,如:海尔文化:企业发展的灵魂;联想文化:做事与做人;中国移动文化:建立理念体系;平安文化:以中国传统文化精神为精;万科文化:健康丰盛的人生;保洁文化:大中国的模范中国公民;诺基亚文化:以价值为导向的管理;华为文化:“冬天”的意识;摩托罗拉文化:全球文化战略;惠普文化:核心是价值观;凤凰卫视文化:激励凤凰精神;方正文化:文如其名,名副其实;朗讯文化:落到实处的行为;远大文化:崇尚独创性;光明文化:修炼进行时;中信文化,诚信为立身之本,等等。 & v8 Q& R% E* ^! q: O6 V- H5 y' ?7 U& |' W
企业文化无所不在,它对企业的生存发展起着导向、引航、推动和激励的作用,海尔将其称为企业之“灵魂”,布道之“圣经”,惠普将其谓之核心价值观。企业文化对企业来讲是不可或缺、无可代替的具有实用价值的文化。+ J% l- M. a: k: \* t: I" W
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2、企业文化的作用4 \3 X" P7 s$ Y0 w. U, M
7 M4 Q+ h# ~' @7 @5 \- y9 \主要有六点:: ^1 N' x# E/ q6 e
/ S" A1 j. q+ E; ]0 n1 a9 N" Q一是企业文化具有企业灵魂的导向作用:企业倡导并要求员工在实践中奉行的价值理念,就是企业文化的灵魂,这个灵魂能发出“无声”的命令,发出心灵的呼唤,发挥无形的导向作用。8 B8 o. `9 Z; |% s) A9 M0 }8 L3 y