老秘网_材夜思范文
标题:
如何做好秘书(分享)
[打印本页]
作者:
hcb137
时间:
2012-4-7 16:13
标题:
如何做好秘书(分享)
秘书人员有两大任务，一是办事，二是当参谋。近几年来，当参谋问题引起了秘书界极大重视，大量的理论性、经验性文章见诸报刊。相比之下，对于办事的学门却议论较少。出于抛砖引玉的想法，试就\"办事\"的学问作一番探讨。
* _8 ~4 Y& e, G$ l( _
2 i* Z+ L1 `# i p2 Z- }
一、如何办好领导交办事项
- R2 W3 L9 O1 j: t: h7 S+ j
; m1 X" U: T- n6 r0 M# I8 C
（一）接受工作任务要弄清\"三要素\"
8 ]3 s$ B/ |8 z7 y2 v$ H: b# P0 o
" l$ e4 L v( g$ V
领导交办工作任务，大体都有\"三要素\"：一是内容--办什么事；二是时限--什么时间完成；三是要求--工作质量， 注意事项等等。秘书人员在接受领导交办任务时，一定要把\"三要素\"搞清楚，为把事情办好创造前提条件。
. X( Y5 c' h, z1 q) w3 l: ~+ W# X3 k
. b' P3 T3 C# k3 P K- a0 y9 O
（二）优化办事成果\"三比较\"。
4 B4 x: l) {; R, i: B4 ]7 P
% `7 K( U( J8 P `! @0 ^ o ^
办事的目的是为了获得好的结果，排除或缩小坏的结果，因而办事的全过程也是趋利避弊、兴利抑弊的过程。事物有其两面性，比较地说，一是利，一是弊。优化办事成果，要进行三个方面的比较，这就是\"利利相交取于大，利弊相交取于利，弊弊相交取于小\"。
0 Z+ `2 |; ]: r2 C4 [
$ Q( f) T( S# {1 r. V
（三）把握好办事\"三形式\"
- w. \: {' J+ {9 }, z' a
9 L* ]4 Z" w/ B
办事可能出现三种形式：1．单一办事--在同一时间内完成一项工作任务；2．交叉办事--同时受领两项工作任务或者两位领导分别赋予不同任务，需要在同一时间或交叉时间内完成；3．穿插办事--三项以上工作任务穿插在同一时间流程中进行。
6 R: d7 }4 u5 D9 q" J9 C
0 J- P2 V3 c3 z! M
（四）检验办事效率\"三标准\"
x* [8 i) k: Z6 a6 |+ {
( @/ P5 K7 [3 s4 W3 d+ e. o
秘书人员完成领导交办工作之后，要进行工作效率自我检验，标准有三：l．工作质量，是不是达到了领导要求的限制条件，有没有潜在的问题和漏洞；2．工作速度，有没有超过工作时限，有没有浪费拖延时间的情形；3．对社会和群众的影响，办事全过程对社会、群众有没有不良影响。
$ Y+ U8 Y( @- c; e& ~! P- ~
. V1 ]2 Z: n3 @7 R
（五）向领导复命\"三注意\"
7 U: G2 d# N/ T& L% n6 R# M
# g( O$ D) n8 S: v; ^
工作任务全部结束，或告一段落，应向赋予任务的领导复命，汇报完成任务的效果、时间，讲明存在和可能出现的问题，以及对后续工作的看法等。复命时要注意三点：1．不失真。对完成任务情况要一是一，二是二，不扩大，不缩小，不隐匿问题和缺点。2．不吹嘘。不借机自我夸耀，不喋喋不休地表功、诉苦。3．不邀利。不因为完成了领导交办工作。
作者:
sunny-y
时间:
2012-4-8 16:17
感谢楼主无私的奉献，但是貌似不够全面，漏掉了一些内容！！
作者:
hcb137
时间:
2012-4-8 17:14
是的，谢谢！还有就是
5 {; n: f# |* {% K5 D5 E! X
把握住办事“三环节”。执行领导交办工作任务有三个环节，即始、中、终。接受领导交办工作任务为之始；办事的过程为之中；向领导复命为之终。这三个环节也是不可逾越、疏漏的三个阶段，秘书人员要把握住这三个环节，掌握每个环节的特点，处理好阶段性和连贯性的关系，灵活处置各种情况。才能把事情办好，达到领导满意。
6 \- b+ t( h. s# l* V* [0 E5 u. E* j
作者:
hcb137
时间:
2012-4-8 17:20
在加上
5 D; U. [' l0 |, L( [7 h
二、如何办好请办事项
- \4 I; I6 ?. u8 K# n; {
% I, ]4 g# M1 N% h. n* D: Z5 l$ u
做好请办工作的基本要求是，秘书人员和部门事先搞好情况调查和了解，认真地进行分析研究，提出可行的工作建议，并且通过科学的请办方式和程序，使领导对请办建议表示赞同或者赏识，以体现出秘书人员在请办工作中的参谋助手作用。
" ^+ u- i! X0 i# T
. M& D% L. [4 s3 b
（一）精心准备，提出合理建议
( _* S, v4 F- J/ x- I! X
! |/ G, `0 a8 E7 F
（二）讲究方法，选择适当形式
* `- N: j0 p; L+ x: c+ o
2 A! D7 i$ x" r; O, V9 w
（三）注重程序，坚持逐级请办
0 V$ L N+ J: D; |
" h- I& ^2 q' d7 E) b: ?& A
（四）提高艺术，优化请办效果
$ W$ M: f) K, n2 |5 D, G
+ w" F8 Q. @ i
（五）以缓应急，避免紧张出错
4 l/ t* L" n. ~
1 t O+ y! ~! K
作者:
秘男
时间:
2012-4-12 15:58
好东西。不断学习当中。
欢迎光临 老秘网_材夜思范文 (http://www.laomiw.com/)
Powered by Discuz! X3.4