7 l# t& z: d7 Z# ?0 [; y% D对于网络语言这一新生事物,我们必须采取正确的态度加以对待。与社会流行语一样,既不能不分青红皂白,一概排斥,也不可兼收并蓄,统统拿来,应当坚持积极慎重的方针,既要吸取其中的有益成分。又要坚决避免粗制滥用的现象。既然网络语言已经成为一种社会存在,并业已为人们特别是青少年所接受和运用,那么我们就没有必要对其噤若寒蝉,谈之色变,而应因势利导,尽其所用。不过,由于公文的特殊性,在公文写作过程中,对于网络语言的使用应当慎之又慎,除非用不可的情况以外(如要制定一份有关因特网使用管理方面的法规等),一般不宜使用,以免影响公文语意的准确表达,妨害公文的效用的发挥。更何况在网络语言中存在着大量的语言垃圾,如“偶像”(呕吐的对象)、“WBD”(王八蛋)、“TMD”(**)、“NND”(奶奶的)、“谢谢你送给我有屎以来最有粪量的礼物”等等,均应让其“物归原处”。 0 v% T; ?2 h$ z0 C2 K) E* \" b$ S, {2 p3 S: T# I
③不用浮夸的言辞,坚持实事求是。" T: F: b$ o9 T* ^
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公文用语应当实事求是,要如实反映客观事物的本来面貌,不能随意夸大或缩小。同时,对客观事物所作出的评价和结论也要恰切适度,既不能随意“扬善”,也不能无端贬抑或者“隐恶”。但有些公务文书却不是这样,往往“扬善”扬得过头,使用一些不切合实际的浮夸性言辞。特别是某些总结和报告文种的写作,无论工作做得好坏,也无论成绩大小,都要毫无例外地写上诸如“领导非常重视,方法得力”、“创历史最高水平”、“取得很大成绩”等等,夸大其辞,读来令人“倒胃口”。可以说,这是当前社会上存在着的一种不正之风在公务文书写作中的反映。当然,我们并不是说类似语句绝对不能使用,而是主张要恰如其分,贴切适度。“成绩”是“较大”、“相当大”还是“很大”,“水平”是“较高”、“相当高”还是“很高”甚至“最高”,对于这些程度副词的使用必须精心审慎,要以事物的实际数量和具体程度为根据,要有个数量概念,不可信手拈来,更不可人为地拔高。1 l/ F1 G; S- v! w8 f+ t7 t, g; t
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实践中,这种现象不乏其例。某单位写绿化总结,总是写面积大于往年,成活率高于往年,创历史最高纪录。结果有人给算了一下“细账”,照此逻辑推算,就连各家各户的炕头上灶膛里也都长满了树。这显然是脱离实际的浮夸和虚假言辞,与规范的公务文书语言特性和要求格格不入,必须予以清除。& Z2 Q6 E1 x8 W: e0 S
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④努力减少枯燥乏味的套话空话,做到语意实在。 ! A; E7 Q; H% i + L/ L f, e+ l公务文书写作中存在的空话套话是一种历史的流弊,它使公务文书变得拉杂冗长,空洞无物,向来为人们所反对。毛泽东同志在他的著名演说《反对党八股》一文中,把“空话连篇。言之无物”作为党八股的第一大罪状加以声讨,指出:“我们有些同志欢喜写长文章,但是没有什么内容,真是‘懒婆娘的裹脚,又长又臭’。为什么一定要写得那么长,又那么空空洞洞的呢?只有一种解释,就是下决心不要群众看。因为长而且空,群众见了就摇头,哪里还肯看下去呢?”可以说,空话套话的存在是当今某些公务文书陷入“长蛇阵”而不能自拔的关键因素。它们的一个共同特点。就是“水分”太大,用很多文字却传达很少的信息,甚至根本不能传达任何信息。或是一些空洞的条条,或是一些枯燥的概念,或是开头“戴帽”,或是结尾“穿靴”,等等,不一而足。例如写总结报告,不论是否必要,都要在开篇写上在××××以来的大好形势下,在×××会议精神鼓舞下,认真贯彻了××××精神,反复学习领会了××××文件。通过学习,深刻认识到××××的重要性,进一步明确了××××的重要意义,从而大大提高了贯彻执行××××的自觉性。在提高认识的基础上,狠抓了×××,做到××××,取得了××××”等一系列冗辞赘句,以致于形成一种固定的模式和僵死套路,读来索然寡味,笼统空泛,令人生厌。. t. b1 I2 D: l) ]# s* M
( A* r5 {! k' p- w; E再有一点就是在当今有些公文中,当涉及领导人的讲话或言论时,往往无视具体情况,千篇一律地在讲话前面冠以“重要”二字,是不尽适当的。所谓“重要讲话”,按理说是指那些内容重要、意义重大,具有战略性、前瞻性、创造性和真理性的讲话。当前一些地方和部门,不看内容如何,只要是领导同志的讲话,千篇一律地在讲话前面冠以“重要”二字,这是很值得研究的。毛泽东同志在l957年3月《在中国共产党全国宣传工作会议上的讲话》中有一段话讲得很精彩:“我们现在有些文章,神气十足,但是没有货色,不会分析问题,讲不出道理,没有说服力。……我们应该老老实实地办事,对事物有分析,写文章有说服力,不要靠装腔作势来吓人。”毛主席在这里虽然指的是写文章,但对讲话也同样具有深刻的指导意义。我们设想一下,如果不讲职务、不看内容,只要带“长”字的讲话就是“重要讲话”,那么实际上也就没有真正的“重要讲话”了,有的讲活,内容本来非常重要;但并未冠以“重要”二字,而人们却一致公认它很重要,这样的事例很多。例如1957年3月2日的《人民日报》第一版的大标题是:最高国务会议举行扩大会议。副标题是:毛主席就正确处理人民内部矛盾问题讲了话。以今天的眼光看。这显然是一篇非常重要的讲话,而当时并未冠以“重要”二字,只用“讲了话”三个字,但这丝毫没有影响人们对这一重要讲话的学习和认识。7 N1 D) g0 @5 d, O! K
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又如,1957年3月l7日,毛主席在天津人民礼堂做关于“双百”方针问题的讲话,内容十分重要。而会议主持人、当时的天津市委书记黄火青的开场语不过是一句“请毛主席讲话”,寥寥几个字。听众并不因为他没说“重要”二字而不重视毛主席具有战略意义的讲话。 / Y% g: p: N/ c( Z. s/ J3 r t g& M( \; U' u$ W @8 e) O由此可见,讲话重不重要,关键是要看其内容,而不是靠“说”出来的。实际上,对领导同志的讲话要不要冠以“重要”二字,还是应当务实一点为好。当年吴官正同志在担任中共山东省委书记的时候,有一次到《大众日报》去视察,就省委领导同志活动的报道问题“约法三章”。“省委领导的讲话,从我开始,在报道中不要说‘重要讲话’,把‘重要’两个字去掉,讲话那么多,哪有那么多重要啊!”这段话讲得是多么切中时弊,又多么深刻有力,令人拍案叫绝。3 l1 g$ ]; C- ~& j0 M4 o- C
. x: t/ W8 K& g7 L5 Y另外,当前,在公文写作中,特别是在报告、总结、简报等文种的写作中,涉及某位领导同志的活动和言论时,常常出现“亲自”一词,诸如“××同志亲自到会作重要讲话”、“××局长亲自主持会议”、“××市长亲自到工地视察”等等。毋庸讳言,在公文写作中,适当运用“亲自”一词,能够体现出领导同志对某项工作或某项活动的重视程度,并能从一个侧面起到强调、突出之意。但要注意做到适可而止,不可过于堆积,导致滥用。例如一份简报中有这样一段话:“在保持共产党员先进性教育活动中,我局各直属分局的主要负责人都亲自主持制订实施方案,亲自作动员讲话,亲自参与交流讨论,……”其中的几个“亲自”,看似强调领导同志的事必躬亲。对工作的极端负责,但却给人一种过滥的感觉,显得很不协调。实际上,不用“亲自”一词,也完全能够体现出某项工作的重要,也能够体现出领导同志对该项工作或活动的重视。 ; J) ~. W. i0 J; f5 |& f/ X + P$ E! [: H+ c上述一段文字中,将“亲自”去掉之后并不会影响“领导同志”对“保持共产党员先进性教育活动”的重视,相反,倒使用语显得简洁朴实,干净利落。由此看来,在公文写作中讲求简明扼要,竭力删去冗词赘句,少用或不用“亲自”也是其中的一个重要内容。6 y r3 q( y) D0 y/ b4 j
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要清除空话套话污染,最关键的一条,就是必须把公务文书写得短些,再短些。/ K$ p" T$ _" J4 o; ~( u2 u8 Q6 F
1 Z. V; L9 F# k过去,人们往往要求“有话则长,无话则短”,若以新的眼光来审视,便可显出它的缺欠。“有活则长”尚可理解,但既然“无话”又何必非要“短”不可呢?因此,我们应当提倡的是长话短说,无话不说”。要锻造精深的锤炼和压缩功夫,使字字句句都讲到点子上,讲到实处,真正做到言之有物,句句中的。而要实现这一步,如果没有长期的写作积淀和磨砺,显然是不可能的。. V0 q( w' ]1 l. h* _% e3 K
, X: k1 a1 f9 F! N& I" \; D# V⑤慎重对待某些社会流行语,切不可滥用。 ) v& y* o8 h" O/ N$ @' w& g/ J% a4 ~ ! {/ Y/ z- R* V' j" z流行语是广为流传的一种口头用语,诸如“扫黄”、“打假”、“希望工程”、“第三产业”、“菜篮子”、“米袋子”、“钟点工”、“网吧”等等。它比较直接客观地反映着社会思潮的变化变革,反映出社会群体意识的变化趋势,折射出现实生活在一定时间的习惯风尚。在公务文书写作中,适当地运用社会流行语,有利于增强行文的时代感和吸引力,收到形象生动的表达效果。但要注意对流行语的使用,应当有所选择,既要积极又要慎重,决不可“兼收并蓄”,否则就会对公务文书语言产生某种程度的污染。实践中,有些公文写作人员由于一味地“赶时髦”,盲目地“求生动”,以致于造成对某些流行语的滥用。特别是近几年来,这种现象越来越普遍,越来越不规范。例如“大腕”、“傍大款”、“大蔓”、“玩大族”、“炒鱿鱼”、“脱口秀”、“的士”、“埋单”、“扮靓”、“搞掂”、“选美”、“桑那”、“摩的”、“卡拉OK”、“追星族“等,这些流行语表意含混甚至有的被扭曲本义,含有不健康的成分在内,故应当从公务文书中予以清除,以便净化我们的公务文书语言。0 U9 h W+ T, p- y. u$ W
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⑥不要使用某些旧称及不恰切的术语。* m7 w7 H' @/ Z" C' u
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例如“青天大老爷”、“×老板”等,原系旧社会中对封建官吏的称呼,具有鲜明的时代色彩和等级观念。在当今公务文书中,这类旧称的使用有所抬头,有欠妥当。再如“老板”这一称呼,时下颇为盛行,不仅一些国有企业的厂长、经理被称为“老板”,就连一些事业单位及部门的负责人,也被冠以“老板”的头衔。这种情况已经出现在当今某些公务文书中,必须加以纠正。因为按照《辞海》的诠释,“老板”是指私营工商业者的财产所有者,可见,对这一称呼是不能滥用的。. b8 q" H# L/ k% Y r3 |' I
5 p# M6 b' B1 K- ?; L" v$ L; @此外,还有一些公务文书中不恰当地运用专业术语,如“打一场抗涝保收的人民战争”、“抢占市场经济发展的战略制高点”,甚至连“大扫除”等都冠以“人民战争”,这些军事术语的使用颇为不妥,给人以“既大且空”之感,也是公务文书领域中的语言垃圾,必须加以清扫。% {! o! y* \- {2 z* }& b
# u1 y( v) h5 n& _( t) e* T$ C, ^⑦不使用故作深奥或故弄玄虚之语,语言要朴实无华。 5 q( {3 p4 R( J% @7 w- F" r U4 Q2 s8 A1 u% ?. U2 `6 R) O& V
诸如“采取立体交叉式的谈心活动”、“多米诺效应”、“要树立整分合观念”、“产值裂变”、“××体系”、“ ××取向”等等,这些“学术味”极浓的词句,往往令阅者疑惑不解,甚至感到莫名其妙,也是一种不容忽视的语言污染,必须坚决予以清理。公务文书重在实用,其用语务须直白显露,言简意赅,来不得半点做作和卖弄。 8 M/ s% C3 h2 Z/ c! H( v! U, o$ h
(四)表达方式 4 ]3 _8 L! D, i5 ~0 L6 H# W. Y3 H. s- G2 l$ v7 x: {, b$ S
表达方式是运用语言反映客观事物的方法和手段,是一种有目的、有对象的思想交流活动。不同的表达方式是由不同的反映对象和所要获得的不同效果决定的。为了有效地达到目的,更好地体现所要表达的对象,公文作者必然要采取各种各样的表达方式,其中最主要的是叙述、说明、议论。这是由公文本身的性质和特点所决定的。 - B( ~1 S" ?2 y4 F5 F) L* B% |5 h& b8 A
(1)叙述8 `$ F2 \8 N f& P6 e- ~2 A
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叙述就是把人物的经历和事物发展变化的过程表现出来。它是写作中运用最广泛的一种表达方式,几乎各种文体的写作都要使用。在公文写作中,除计划性、法规性文种一般不采用叙述和指令性文件较少采用叙述外,其他如通知、通报、简报、请示、报告、总结、调查报告、会议纪要、工作研究、讲话材料等都必须以叙述为基础。因此,切实掌握好叙述的表达方式,对于提高公文写作质量是至关重要的。公文中的叙述主要有如下特点:+ N/ K& [/ K- A# C
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①公文中的叙述讲究顺叙。* Q0 p. Q+ \+ a
" P9 P" W. X6 g4 d: W一般来讲,叙述包括顺叙、倒叙、插序、平叙、补叙等。要做到叙事一目了然,明白晓畅,唯一的写法就是平铺直叙,即通常所说的顺叙。即按事件发生的时间先后顺序或按事物发展的过程顺序进行叙述,行文的层次、段落和事件发展过程与时间的先后次序基本上是一致的。对于公文写作的叙述要求来说,顺叙是最基本的,也是最主要的。/ E" Z0 \. h r