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标题: 微言大义:办公室秘书工作秘籍 [打印本页]
作者: 老秘书 时间: 2012-5-3 10:21
标题: 微言大义:办公室秘书工作秘籍
【按语】
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在秘书(办公室主任)岗位,紧靠领导,追随上司,有其自身行为的特殊性,复杂性,做得好显贵,做得不好极易显酸。就其自身言行、素养、自我目标实现等,不得不查不探。
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* t6 `% \' C1 h 有人在此岗多年,伺候几任领导,胃让酒泡伤了,脸让夜熬黄了,心力绞瘁却无建树,好听的说你是兢兢业业的老夫子,难听的说你是穷酸秀才一个。熬成了单位的元老却无长进,一身的不是与冤屈只有自己扛。究其成因,素质缺陷,目标不明,仅满足于追随与服务。6 @% @* _" @# {$ j1 O
) O! B* d' {$ m4 x5 C/ q 本文只对传统意义的秘书岗位,现代意义上老总们使用的文秘另有特殊规则,另当它论。9 A) v8 l9 {# m8 d5 B9 ~" f0 a& q
% k' ~8 A. ~& l1 @1 O. V# R" S+ O 1、秘书行为:9 K- I$ g6 }" p; Q
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不能太酸;不能太迂;不能太雅;不能太俗。结交各路人等,一回不生,二回不熟。广结同道,一见如故,稀罕致至。
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2、秘书特点:4 ^, O0 u9 t p1 m1 i
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辛苦性、索碎性、全面性。别人不想做的你得做,别人不会做的你得会。文稿再好不签你的名,权力虽有不在你的手。
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3、秘书能力:: o- r) w3 Q. u' a ]7 f' A, X
5 H0 I% G- \- V; {0 W( h; x 坐下能写;站着能说;出门能办事;回来能谋划。 o5 T% t% Y S* U8 S
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/ p, P! U z9 T# K4 K; A 4、秘书工作:
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像吃鱼一样小心谨慎;像钓鱼一样耐心细致;像养鱼一样认真呵护;事前琢磨,事中紧张,事后反思。
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5、秘书汇报要领:" m! l" b O( l' H6 r
+ Z3 k4 I) f! X! T 详细准备,简单汇报,有问能答。
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6、秘书禁忌:
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2 }! y" J* s; y9 @ P3 g9 e 不议领导是非;不介入领导矛盾;大事不越权,小事不推诿;守口如瓶。
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" [. A! Q9 e. y8 j+ K) M5 D( ~ 7、秘书品德:# e1 o5 t5 K8 u
+ [6 D" A2 E3 r7 }, H# m. a 有操守而无官气,多条理而少大言。知钱重而无心于钱,紧靠官而无意权。' p+ X5 } J% V$ h1 x6 r. h4 K
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8、秘书心理素质:
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/ n' K; U8 {! p B: o5 R 小事当大事做,看仔细。大事当小事做,看沉稳。处大事当如小事,处小事当如无事。闻奇不惊喜,遇急不张惶。挨批不气馁,受宠不张扬。有罪学会受,有福也能享。遇强不显弱,遇弱不显强。对上要敬畏,对下要柔肠。何时都不可大厉声色。5 z4 g+ `1 ^. \: }# L+ V% l! U' u
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