$ c& Y, {" c/ R+ p1 {/ ^7 D, v+ E “视思明”就是看问题要思考视力是否清晰,视角是否开阔。刘备在遇见诸葛亮之前,颠沛流离,毫无建树。三顾茅庐,诸葛亮以杰出政治家的眼光,从当时的政治格局中,为刘备筹划一条联吴抗曹、然后占据荆州和益州的战略。刘备如拨云见日,最终三分天下有其一。& l& e! O9 V- q
诸葛亮本南阳布衣,有如此的战略眼光是有缘由的。他胸怀大志,“自比管仲、乐毅”;又常与徐庶、崔州平、司马徽等一批有真才实学的人交流学习。人的眼力并非天生注定,而是在学习、实践和思考中历练出来的。领导者能做到“视思明”,必须要热爱学习,具有渊博的知识;要辩证思维,用发展和联系的观点分析问题,透过现象看本质,善于抓主要矛盾,还懂得逆向思维;要站得高,看得远,洞悉事物的发展趋势,能预见未来。0 x" J( D) |6 E$ t, Z6 {: F% v4 Q: y
1 W4 v) x7 Q6 H# f, l( N o0 Y 听思聪——兼听各方,善于纳谏2 S; o% T G/ g, J0 ?$ N) d
6 m/ [4 J6 A* B Q/ ] 听指听力、听辨。领导者不仅要明目,而且要耳聪。唐太宗李世民问魏征“人主何为而明,何为而暗?”魏征说:“兼听则明,偏信则暗”。领导者要做到“听思聪”,首先要有广阔的胸怀,能听取各方面的意见,包括反对自己的意见。其次要善于倾听,能听出话因话源,了解提意见的本人,明确其说话的本意;听出话中之话,弦外之音,正所谓“钟在寺内声在外”。第三,要闻过即改,择善而从之,不能我行我素,听之任之。领导者制定计划、安排工作不是发号施令,而是让大家充分讨论发表意见,然后综合各方面的意见和建议,科学决策。 , a! r. ]& n) A0 g4 m' x3 } 色思温——面色温和,平易近人6 [6 j3 r" ]" @( s, z4 B: ?3 z
领导者的面部表情是其个性形象的外在特征,也是其魅力的核心部分。三国时期刘备武艺不精,学历不高,其过人之处就是善于做“色思温”这篇文章。刘备“有大志,少语言,喜怒不形于色”,给人一种憨厚老实、可亲可敬的形象,使他周围不乏猛将谋士,身后有大批拥戴追随者。刘备能达到如此高的修养境界,与其素有大志和坚持以人为本的理念密切相关。刘备兵败长坂,在曹操大军的穷追猛击之下,不忍丢弃追随他的荆楚百姓,在万分紧迫的形势下仍平和地说“夫济大事必以人为本”。领导者离不开被领导者的支持,他们是水与舟的关系。权力不受约束,就没有谦卑感恩的政治家,只有高高在上的霸主;没有平易近人的领导者,只有颐指气使的老板。民主政治造就“色思温”的领导者。“色思温”使人格魅力形成领导力,不能理解为无原则的“好人主义”。4 T f* N% s8 y. e) g
6 H6 B. E( o8 i9 y u; J( K貌思恭——谦卑恭敬,礼贤下士 ( C7 C; i9 j- c. d+ J0 r; P. w5 u$ j$ m
“貌思恭”,要求领导者培养与群众零距离沟通和建立公共形象的修养和能力。孔子《论语·述而》讲的“恭而安”,“恭”是要自然的、出于内心的。“王莽恭谦下士时”,是迫于形势,企图达到某种目的而做出来的一种假象。“貌思恭”应“从感恩出发,从谦卑做起”。“貌思恭”也是靠经常教育而养成的。南开中学创始人张柏苓先生治校严谨,学校镌刻了40字箴言:面必净、发必理、衣必整、纽必结、头容正、肩容平、胸容宽、背容直;气象:勿傲、勿暴、勿急;颜色:宜和、宜静、宜庄。南开走出了两位共和国总理——周恩来和温家宝,他们都是“貌思恭”的典范。3 v! x7 D- Y5 D/ t3 w
9 _; e5 ?0 M: p& c. B; w$ c( v4 B言思忠——言行一致,诚实守信 : k9 w) k* _# O2 C" a; ]1 k& ^2 g. z5 g Z
表里如一,言行一致,言必行,行必果,政策才有执行力。秦商鞅为了推动变法,曾立木设奖,并兑现承诺。一年后太子触犯法律,同样按法规严肃处理。司马光就此事对秦孝公和商鞅给予高度评价:“夫信者,人君之大宝也。国保于民,民保于信。非信无以使民,非民无以守国”。“天下趋于诈力,犹且不敢忘信以畜其民。”诚信是高尚人格的核心,信守诺言是领导者的美德。领导者靠诚信取信于民,取信于民是发挥领导功能的重要基础。得到下属的信赖,密切上、下级关系;得到民众的认可,建立相互信任的群众基础,方能为领导者更加顺利地开展工作创造良好的氛围。" u7 Y* T1 X- [