标题: 好上司应避免发生的事 [打印本页] 作者: 山东老秘 时间: 2012-7-18 07:54 标题: 好上司应避免发生的事 导读：一个好的领导者，不仅有着优秀的工作能力，还应该有好的领导技术。 5 H7 j& g3 T& I+ P! f7 I 6 L n! ^0 I; I, Y 与下属良好的关系可促进您有好的工作业绩，您应在与下属的接触过程中，避免出现下列情况：& t2 l$ l3 {1 i4 _9 r
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1、断然下令。您不顾他的工作需要而仅仅想显示自己的身份，您搞乱了他的时间安排，也引起了他的不满和厌烦。9 b# b- f( u2 Y1 ?
/ t5 y# t+ ], C `6 A8 i u 2、不恰当的称呼。用“嗨”等称呼别人，这不是针对别人的示意姿态，而是显示他在集体中的地位低下。 . [0 x0 D2 D* l* R7 \- d- G3 H) ]1 G , E+ H# }1 _; B+ T1 r 3、不易接近。常以太忙为由和下属不见面、不交谈。 5 O ^, j8 a, E3 Q) v ( w K8 q3 }# o 4、自己出错却责备别人。让下属承担错误，而实际恰恰是自己的责任。在有些管理者看来，在下属面前承认自己的错误并进行自我批评，是件很没面子的事，会降低自己的威信和领导形象。其实，这是一种误解。主动承认错误、承担罪责所表现出来的大度正直、责任心以及爱护下属的行为，正是一个优秀的管理者应必须具备的素质。它在某种意义上会使已缺失的威信得到恢复，甚至还可以进一步得到巩固。( }5 S- P# p9 K x+ O
2 Y; p: b# G- c8 v 如果管理者将过失推脱给自己的下属，从不反省自己的错误。那么，他就会失去下属的信任和支持，并为他们树立了一个很坏的榜样。以后当他们犯同样的错误，管理者批评时，下属心中就会产生逆反心理：领导犯了这样的错误都没自我批评，为什么我犯就不行呢？长此以往，管理者与下属之间就会离心离德，一盘散沙，并最终导致企业的破败。 ) C, [/ ~; E2 ?$ g8 y& \ p' |: H/ m/ i" Y3 n: }: K1 q
所谓上梁不正下梁歪。企业管理者的自身素质和修养对企业的整体管理是非常重要的。下属员工主要是看管理者的行为表率。如果管理者有错就自我批评，并用这种行为去感召下属，那么下属就会由衷的产生一种敬畏心理，愿意服从你的管理，这就会对员工的行为起到一种良好的引导和激励作用。反之，则会刺激员工情绪中的消极面，并最终导致无法管理下级，人心向背。 ( X) W8 G; Z+ c8 A' P1 w& X) W( F 4 o* @& l+ {; Z7 v 5、拖拉。对下属提出的要求和重大事情迟迟不予以解决和答复，还暗示造成拖延是下属准备不足。 5 g! q1 n7 ]$ |$ d) p 8 u; d: B0 y7 ` c+ P$ ^4 J% S* n 6、当众指责。在同事和部下面前批评下属，让下属没面子，这样只会使士气低落。. r0 ^4 f- N/ [) A& m
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7、漫不经心。一旦让下属了解您不是一个可信任的人，他们就不会把可能得到的重事情报告给您。+ N$ u/ N+ [( \/ c. P2 c
# }0 u3 Z( ^5 g 8、急躁。粗鲁打断下属的谈话只反映您对下属缺乏关心。) M) p P: r7 t7 T$ h% ~5 ?/ K1 y- C
0 ^& F" n1 z ~ 身为一个管理者，除去时刻反省自己之外，还要虚心听取下属的意见，不能因为自己大权在握就肆意而为。同时，在接受批评时也要注意一定的方法和技巧。9 P, c$ _# u2 k1 N: j7 ~# H
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·当接受下属的批评意见时，主要应该把握以下几点： 4 D( L2 G$ M6 V; a! |9 r4 F2 U 4 j1 v' ?1 G9 d- D/ q9 Q+ C! G, j