: p# x+ T5 F# J6 P# z3 c6 \8 x3、模糊管理 ①表现：管理思路不清晰，管理对象不准确，管理法则不统一，管理程序不规范，管理目的不明确。②弊端：什么都管了，什么都没有管好；管住了人，但没有管好事；管好了事情，但压制乃至伤害了人。2 E# P( I: M7 a$ D. w
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& \8 G- \7 a4 ^' g（四）关于管理的建议8 n' d1 B' S8 c( X7 y1 q
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1、管理制度化：要肯定制度管理人的可靠性、科学性，但要反对形式主义和文牍主义，要以信息畅通、工作高效为目标；制订管理制度要见解、明确，不能长篇大论，动不动就是红头文件满天飞，甚至于出现文件撞车、打架的现象。9 a: x A2 ~, f2 W/ e E* H# e
$ a' z* P& Y( |0 @1 E# v2、管理系统化：要点面结合（机构要精简，人员要精干），要注意管理过程中各要素的衔接与协调。不能头重脚轻，顾此失彼；要形成体系，使管理的每一个环节有章可循，有据可依。 u7 j2 u/ F. Y7 v7 G; r: Y3 @0 [ @0 H! v4 b' @* i8 r
3、管理能级化：能级化是管理重心下移的一种管理模式，处长管科长，科长管科员；要一级管一级，按组织程序来管理，不能眉毛胡子一把抓，凡事一个人管，人人都要自己来管。: ^0 e# Y v5 w |% t! a& s
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4、管理人性化：相信人、理解人、信任人，用人不疑，疑人不用，要促进人，要为人的发展提供条件，管理者要按工作实际提拔被管理者，这样工作才有盼头，才有积极性。 U" V+ O0 W2 k4 m* i
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5、管理人格化：管理者具有示范性、教育性，在管理过程中起着引导和榜样作用，好的管理者一言一行本身就是标杆和模范，注重率先示范和模范带头，注重言传身教。这是管理的最高境界，可以做到“不管而管”。 9 ~- n& S# {! }; D+ L* u * t0 A+ j; v$ \ @4 ^9 I 3 n, i$ a! L. x$ X" x% G1 ]1 \- R
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二、 办公室服务工作- a2 C) r/ W4 ^% l& B9 @