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标题: 秘书如何恰当地纠正领导的错误 [打印本页]

作者: 临武秘书    时间: 2012-10-23 08:14
标题: 秘书如何恰当地纠正领导的错误
     在与领导相处的日子里,秘书总会发现,领导在某些方面,在某些知识上,不如自己涉猎得面宽。这是很正常的。每当谈论到这些问题时,领导可能会出现某种差错。这种“差错”,秘书心里是清楚的,但由于一时没有现成的根据,即使秘书当面把正确的答案讲出来,领导由于种种原因,也不一定服气。这就很容易产生“无现成答案”的争论,使双方都不愉快。
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    在一次“树立正确的人生观”政治教育中,政治部陈干事跟随B领导下部队抓试点。讨论过程中B领导说:“人生,不管别人如何评价,自己首先应该为别人多办好事。记得大诗人郭小川曾经写过一首诗:‘有的人活着,但他死了;有的人死了,但他活着’。这诗写得多好啊!”
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: A. x7 Q. K/ _# o! y- c6 eB领导正讲在兴头上,陈干事插话了:“领导,这首诗是臧克家写的,不是郭小川写的。”1 c3 @- D; X+ G) f8 p( [( @, p; d

9 r) p* T! u4 g9 p/ @' H- C" a& O$ v/ bB领导不高兴了。“怎么是臧克家写的?明明是郭小川写的嘛!”  y  }, ^) O2 _) l$ P' T2 a

) B+ L( Q1 R7 D/ W陈干事不服,补充一句:“是臧克家写的!等我回去给您查一查。”' R' w2 c3 }, o! p" a1 i+ l4 x# j  u

4 M( |9 ?6 @( h( {4 y2 \, oB领导讲话的兴趣没有了。屋子里死一般的沉寂。6 f$ X  f( z9 [. Q0 }* K' P7 |
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明明是领导错了,但由于没有现成的“答案”,领导不服气,陈干事也觉得很委屈。退一步讲,即使找到了正明的答案,领导输了,又能怎样呢?7 r6 X# n4 [  g( _+ V
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那么,这是不是说,故意让领导错下去才对呢?——也不对。纠正领导类似的问题,正确的做法应该是:
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(一)不必过分认
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* _/ g5 ]4 g9 i# G& H6 b对一些非原则问题,对一些无关大局的问题,领导说错或做错了,就让他错去。不要非弄个水落石出,让领导低头认错不可。而是找个适当的机会,采用一种能让领导接受正确答案的做法,更为合适。比如上面这位陈干事,完全没有必要在领导讲话兴趣正浓的时候,当头给领导一击,使领导下不了台。可以利用某一个机会,拿着《诗选》对领导说:“领导您看,您上次讲到的那首诗,原来是臧克家写的。”领导一定会说:“是嘛?我怎么记成是郭小川写的啦?不是你这么纠正,我还不知道错到哪一天呢!让人笑话!”然后,领导又补充了一句:“小陈呀,你的学习很刻苦,大家都说你是‘活字典’。还要努力呀!”
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指出领导弱点的方法巧妙了,两方皆大欢喜。2 l9 N; ]; L! ^5 A7 G* {6 r' @8 ]
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(二)只反驳一. G% r- X, L1 @8 T1 o; o5 t
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领导的某些弱点暴露出来以后,秘书如果实在看不下眼,可以当场予以纠正,但最好只纠正一次。如果领导不认同,秘书就不必再还嘴。
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7 u& M# C9 N; }0 z0 Q) E3 c领导说:“我看从咱们营房到县城至少有30公里。”  }/ D6 ^, @: F/ |; h/ {
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秘书说:“没有吧?只有28公里。”7 ~9 b& d8 N3 F: e1 }
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领导说:“你这个人呀真是个书呆子,怎么何止28公里呢?”' r: A+ u+ ^+ U2 }% I
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尽管28公里是正确的,但秘书的反驳应就此打住,不必再争辩下去。因为又不是打仗,28公里和30公里相差无几,即使找到正确的答案又有多大意义呢?如果秘书还想把领导的毛病纠正过来,以后还有很多机会。4 N) n  M3 y# h* ]0 ?2 ^( J5 A8 S
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(三)多用疑问0 ~' L) X. }0 ^' r# V( N

$ C. U% G0 V) E$ G0 ^+ A2 R& D秘书在纠正领导某些缺点毛病时,使用疑问句,主要是为了“进退两便”,给领导留一个思考和回味的余地,自己也不至于在论理过程中“顶死”在一个地方。4 u% N: s3 m6 w+ b

% o9 J& C# c: w7 }# d7 Z+ r# m领导说:“A领导现在是上将了。1955年授衔时,才是个上校。”; Q' j9 J1 n8 S2 A' v. q. W
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秘书明明知道领导讲得不对,1955年授衔时,A领导已经是少将了,但无论当时授的是上校,还是少将,都无关大局,只是记忆上的错误。于是秘书回话:
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