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标题: 秘书工作案例分析2：老总朝令夕改 [打印本页]

作者: 南靖秘书 时间: 2012-10-24 06:44
标题: 秘书工作案例分析2：老总朝令夕改
一、背景
公司与秦皇岛恒润公司就合作开发新型压缩机项目己谈了大半年了，由于就专利技术转让的估价问题分歧较大，项目进展缓慢。根据事先约定，今天下午两点半继续谈。上午十一点半，恒润公司张总的秘书刘小姐给公司老总秘书于雪来电话，再次确认下午会谈的事，说他们马上开车出发。放下电话于雪马上向老总作了汇报。
下午二点于雪去给胡总给材料时，提起下午二点半与恒润公司谈判的事；听于雪这么一说，老总说自己差点把这事忘了，并说不想见恒润的张总，让于雪自己处理一下。下午快三点了恒润公司的张总他们才到。面对这种情况，于雪应该如何处理？现在于雪有这么几种选择：
a、对不起，由于你们没有按时来，我们老总己出去办别的事去了。
b、我们老总觉得这项目谈起来太艰难，不想再谈了。
c、实在不好意思，由于上海分公司那边出了一点意外，我们老总下午六点的飞机去上海，现在要作些准备，不能亲自谈判，今天先跟研发部的王经理谈谈怎样？
d、实在不好意思，我们老总今下午太忙，改个时间再谈好吗？
e、实在不好意思，下午一上班，商务部的人就来电话，说下午三点半牛司长要来公司了解情况，所以只有请张总谅解。
二、问题
对于于雪以上几种选择，你认为哪种选择比较合适，请说明理由，并对其他几种选择进行评析。

作者: jiangxiaoyu1975 时间: 2012-10-24 09:13
非常考验人，学习中，谢谢。

作者: 子洲秘书 时间: 2013-9-25 11:41
工作中经常会遇到类似的事

作者: 大河 时间: 2013-11-25 12:24
这是个很典型的案例，值得学习。

作者: 守@梦 时间: 2015-4-27 16:53
这个应该是选C吧？之前的好几次都打错了-，-

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