% g7 r: |- G+ j Y% q 领导交办工作任务,大体都有“三要素”:一是内容—办什么事;二是时限—什么时间完成;三是要求—工作质量, 注意事项等等。秘书人员在接受领导交办任务时,一定要把“三要素”搞清楚,为把事情办好创造前提条件。 + _7 r4 b" c' Z) _" @* h
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(二)优化办事成果“三比较” 6 P! B7 u6 @8 ]7 F2 A7 }7 O% g& N& i6 x2 L! z, c0 D
事物有其两面性,比较地说,一是利,一是弊。办事的目的是为了获得好的结果,排除或缩小坏的结果,因而办事的全过程也是趋利避弊、兴利抑弊的过程。优化办事成果,要进行三个方面的比较,这就是“利利相交取于大,利弊相交取于利,弊弊相交取于小”。 3 _. N7 z5 z- Z5 x ) _. [% u9 t" B (三)把握好办事“三形式”$ H; j; J! C$ l f G5 q6 F
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办事可能出现三种形式:一是单一办事—在同一时间内完成一项工作任务;二是交叉办事—同时受领两项工作任务或者两位领导分别赋予不同任务,需要在同一时间或交叉时间内完成;三是穿插办事—三项以上工作任务穿插在同一时间流程中进行。 : B" Q) e; y) |$ i- `. h* N5 F7 I6 j1 p
(四)检验办事效率“三标准” 5 v4 ] o5 j) h. H5 b4 w. }
9 M9 c& V5 Z6 e0 Y 秘书人员完成领导交办工作之后,要进行工作效率自我检验,标准有三:一是工作质量,是不是达到了领导要求的限制条件,有没有潜在的问题和漏洞;二是工作速度,有没有超过工作时限,有没有浪费拖延时间的情形;三是对社会和群众的影响,办事全过程对社会、群众有没有不良影响。 3 o* k) b9 M5 ^: T/ R4 s + u P! P* `. g9 m* Z- ^$ o5 t. V (五)向领导复命“三注意” ?. k4 L: l2 { R" x5 K
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谢谢大家!作者: 华容秘书 时间: 2013-9-5 17:43
体会颇深啊,当好秘书就是不容易" t ~+ a d p8 B, N+ U 作者: 高级生命 时间: 2014-1-3 16:25
可以借鉴学习的好文章好好学习