标题: 秘书之道：重服从、会听话、善学习 [打印本页] 作者: 局中人 时间: 2012-12-11 13:10 标题: 秘书之道：重服从、会听话、善学习 从事秘书工作几年来，自己收获颇多，回顾秘书生活，感到秘书岗位要求很高，很严谨，也很锻炼人。做好秘书工作方法很多，我认为做到重服从、会听话、善学习这三点是很有利于工作的。 7 i9 U0 b R) V. y# h 2 J) L! o1 y' }* p$ O$ n ) d! S8 {6 O4 ~: D' h 一、服从是做好秘书工作的基本要求) j9 k) [: S; Y j! B- b+ C
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( N0 t" J+ N0 N 勤奋工作、服从安排，提高执行力，做一个积极主动不断做事的秘书才能在岗位上有所成就。 5 s1 p9 T, u- ? Z" l
（一）服从的前提是热爱。热爱是最好的老师，只有热爱才会全身心投入。作为秘书要热爱本职岗位才能在工作中乐意并情愿的工作，才能调动自己工作积极性，发挥自己潜能，想方设法去完成领导交办的工作。我自身体会杂务事情越多，工作越烦琐的岗位越能历练人，越是能够学到新知识，增长新才干，遇到的问题越多越需要想办法去解决，其实这个过程就是对人生阅历和能力的锻炼时机。在秘书岗位上，要做个有心人，要经常看书学习，思考问题。要多接触各方面的情况，及时了解部门领导在想什么。工作中力求思维敏捷、头脑灵活，善于及时准确领会领导意图。秘书工作繁琐杂乱，这就要求我们要从看似没有规律的事物中找出规律性的东西，哪些工作是日常必须完成的，哪些是近期需要做的，哪些是长远必须规划的，这些都要考虑好，有时间要静下心来总结一下自己工作中的缺点和不足，不断的修炼自己。热爱秘书岗位，因为这个岗位会给我们带来前所未有的收益。5 B) S* T1 p4 R/ c, m# s- Y
& T9 ^( f+ I6 p6 b. W （三）服从要敢干创新。秘书工作大多是在领导的安排下进行，但决不是等待和固守。要把杂乱无章的工作安排的有条不紊，抽出时间想问题，对一些问题要有自己的看法和见地，这就需要具有强烈的创新意识和开拓精神。勇于创新，不空谈、重实干，乐于接受新鲜事物，善于发现存在的问题，在思想上当先行者，在实践上当实干家，不断提出新问题，研究新方法，走出新路子，要在以有的基础上出新、出彩、出新招，力求工作每年都上新台阶。6 T% M9 t2 u7 H5 }4 W1 N o a4 @7 q
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（四）服从要任劳任怨。勤勤恳恳、吃苦耐劳，这是作为秘书人员的基本要求，任劳大家都能作到，但任怨，则是更高的一种境界，多干少说，切不可牢骚满腹。文秘工作功劳往往不明显，问题却表现得非常突出，而且影响很大，有时还会吃力不讨好。要忍受怨言，经得起各种误解、委屈和挫折，胸怀要宽，度量要大，甜酸苦辣都要能装。要有强烈的事业心，要做到“四勤”即：腿勤、手勤、嘴勤、脑勤，尤其要做到脑勤，要多动脑、多想事。要招之即来，来之能干。在具体而紧张的工作中，要脚踏实地，不计个人得失。这就要求文秘人员必须保持良好的心态，心情要平和，不要被情绪所左右，这种心态和情绪的调整通过修炼是可以达到的。3 r/ s. q1 _/ J
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0 c- S5 @# c# O P$ F+ z 二、听话是做好秘书工作的方法和水平, J% ]! [7 H' {8 F4 l
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听话是水平，说话是艺术。先要学会“听话”，才能知道怎么样去讲话。 7 n' n L0 H4 x! G- N （一）领导话，需静听。把话听准了，听全了，是秘书工作中非常重要的一点。只有把话听准了才能做出正确的反馈，如果连领导的意思都听不明白，搞不清楚领导究竟讲的是一件什么事情、针对的是什么，那么听到的话就是毫无意义的。听得准才能说得好，听得全才能会对意，听话时要用耳，用心，必要时可以用个本本记下来。听不准领导的话，就会给工作和生活带来麻颐，如果听错了、听偏了，那么在工作中会处于非常被动的局面。! J4 }% Q3 M" @; S1 j" g
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（二）敏于事，慎于言。敏于事即要做到“四勤”，更应具有敏锐的洞察力和政治鉴别力，想事做事要力求周到，重点预防容易忽视的环节，做到“大事细办，轻事重办，熟事生办”，最好能提前完成工作任务，留出拾遗补缺的时间。慎于言即要以高度的责任感管好自己的嘴，不该问的不问，不该说的不说，多用心去倾听别人怎么说，不要急着表达自己不成熟的看法。说话做事要“三思而后行”，工作中不能夸夸其谈，言过其实。: _/ m) ?( N. i$ v+ `% \- ]
7 ~0 d' [+ t0 x @* ^- [ （三）勿骄横，处事公。不能因为在领导身边工作而自命不凡，自以为是。听领导说话要用心，听群众说话要虚心，听同级说话要静心。要平等地同各职能部门商量工作，虚心听取他们的意见，而不是命令式的开展工作。要善于协调矛盾，搞好合作起到“润滑剂”的作用。办事公道正派，对领导对群众都要一视同仁，秉公办事，平等相待。把为领导服务、为部门服务、为群众服务当作自己的义不容辞的责任。汇报工作要忠诚老实，如实反映情况和问题，不撒谎、不掺假，不能为讨好领导而随便夸大或缩小。. o; A7 u9 o8 K' K
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（四）严守密，口如瓶。文秘人员接近领导要多一些，知道单位的机密事情可能会比其他人早一些或知道多一些，既然是机密，那一定要做好保密工作，不能为了显示自己的优越，随意乱说，泄密不称职，而且会给领导添麻烦或使一些工作陷入被动。严守机密，是秘书人员职业的最基本要求，也是必须具有的工作作风。自觉加强保密观念也是秘书人员必须遵守的职业道德。 4 v3 f! C; I0 m E: B+ X 8 ?5 Y* m* {' N6 M: _& ]( X P' v ]: r, C4 [
三、学习是做好秘书工作的保障 7 M2 @$ l! k( E7 D1 v! U3 N' O % ]1 H1 ]1 v- p) Q% j, e' N: h . G* @4 L8 w# O" D( ]+ d& E- B, U5 }, ~+ o作者: 网言网语 时间: 2012-12-11 15:49
接近领导要多一些，知道单位的机密事情可能会比作者: 青龙 时间: 2012-12-11 17:19
好啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊作者: 王摩诘 时间: 2012-12-12 16:00
kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk作者: fengld 时间: 2013-2-19 15:54
念稿是最烦人的,而真正不看讲稿的从内心讲出来的东西才感人.作者: 地铁 时间: 2013-3-24 21:55
也得学习，这是必须的！！！！！！！！作者: 郑国龙 时间: 2013-6-20 15:20
{:soso_e102:} 自从上了老秘网 我终于入门了感觉 以后一定要不断的学习不断的思考作者: 天下一秘 时间: 2013-6-20 16:51
字字真言啊 $ e: @7 z* @) q/ [% t$ s8 @: l1 [
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（三）勿骄横，处事公。不能因为在领导身边工作而自命不凡，自以为是。听领导说话要用心，听群众说话要虚心，听同级说话要静心。要平等地同各职能部门商量工作，虚心听取他们的意见，而不是命令式的开展工作。要善于协调矛盾，搞好合作起到“润滑剂”的作用。办事公道正派，对领导对群众都要一视同仁，秉公办事，平等相待。把为领导服务、为部门服务、为群众服务当作自己的义不容辞的责任。汇报工作要忠诚老实，如实反映情况和问题，不撒谎、不掺假，不能为讨好领导而随便夸大或缩小。7 j' d' C0 F- ]) ~: Q' p 2 p4 ~# w" s N' Y5 {6 j5 _3 m y4 X5 N) Y1 `2 y / V1 b+ E' M& H （四）严守密，口如瓶。文秘人员接近领导要多一些，知道单位的机密事情可能会比其他人早一些或知道多一些，既然是机密，作者: hkf12345 时间: 2023-11-30 17:06
想事做事要力求周到，重点预防容易忽视的环节，做到“大事细办，轻事重办，熟事生办”，最好能提前完成工作任务，留出拾遗补缺的时间。