+ O6 o, H+ m7 Z! M7 e 要有服务理念。秘书科的工作就是服务，要始终把大家的事情记在心上，把大家满意作为检验自已工作好坏的标准，能办的事情要积极去办，一时办不了的，要作好解释说明，不能相互推诿扯皮，努力在服务中赢得认同。 " _) h( [2 @- |- C- G, ?- B$ i0 s/ F
要善于学习。对于秘书科工作人员来说，学习不仅是增长知识的问题，而是关系到能否用科学的理论、丰富的知识武装头脑，提高判断形势、工作水平、应对各种艰难而复杂局面的需要。应将学习作为一种责任，一种义务，要认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，深刻领会科学发展观的精髓，同时要努力学习反映当代世界政治、经济、文化新发展的各种新知识，使自己的思想水平和知识水平适应时代前进的需要。要结合自己的工作特色和需要，通过老秘网，把“俯而读”与“仰而思”统一起来，才能真正肩负起自己的工作职责。 / V- L' s) w* k b- r/ C0 a! o$ @7 i; t( e
要能严于律已。以工作为重，以奉献为荣，以落实为责。要有不为名所累、不为权力所缚、不为私欲所动的思想，严于律已，脚踏实地，埋头苦干。在工作生活中，要多琢磨事，少琢磨人，把心意和精力都用在工作上，努力做到人际关系不随波逐流，工作热情不虎头蛇尾，为人正直不阿谀奉承。 # N7 d% s0 y0 r9 A2 m 7 ?( X ^+ i# [# W 要学会宽容。秘书科是一个整体，工作上分工不分家。要十分珍惜同事之间友谊，多些真诚，少些虚伪；多些友善，少些算计；多些坦然，少点做作。要容得下人，容得下话，容得下事，不能小肚鸡肠、斤斤计较，努力做到工作上互相支持，学习上互相帮助，生活上互相关心，形象上互相维护。8 D/ R& I3 ~- V7 P- F
4 L& `/ ?% z/ ^& m" S 要以诚待人。要正确处理好各种关系，不唯上、不唯下、不唯心，要虚心听取大家的意见，自觉接受大家的监督，不断反省自已，与人相处以诚相待，以心换心，在培养良好的人格品质上下功夫，努力营造一种和睦相处、奋发向上、一心一意谋工作的良好氛围，推动各项工作向前发展。+ Z- N3 v$ k6 e( x
7 F) J& q! F. D' ]2 t 要常怀感恩之心。一个人的成长，离不开家人的支持、同事的帮助、领导的关心。因此在日常工作中，我们要常怀感恩之心，并把感恩意识内化成自己的一种行为。对组织、对领导要多一些感激，少一些怨恨；对同事多一些理解和包容。懂得付出，主动做事，才能获得更多机会。/ v' c8 M4 k1 q& h/ r# w- n
7 M# d* o. {0 J+ Q 二、在工作中做到四个“不”) T& y. _7 W. D4 K5 ?
, Q/ V6 b$ {* x( r" m 秘书科工作的被动性、服务性是它的本质；业务缠身、忙忙碌碌，是它的特点；没有规律，就是它的规律。这就要求做到有序性和随意性、主动性与被动性有机统一。事事从大处着眼，从小事着手，在随意中把握有序，在被动中把握主动，在普遍中开创新局面。要做到： # l# f3 @& K \& C1 M& t; H0 M! |" p* Z& @2 i' y
遇小事不掉以轻心。秘书科工作无小事，大事是由若干小事构成的，小事决定了大事，如果不做好每一件小事，就做不好大事，做不成大事。海尔集团总裁张瑞敏对做好小事概括为两句话：“把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。”做好每一件小事，对每个人来说，是对理念和素质的考验。做好每一件小事，首先要在理念上对小事有正确的认识，大事是由若干小事构成，世上无小事，对每一件小事来说，我们都要当成大事来做，所以认真、踏实、勤奋的做好每一件小事，不但是我们每个人做事的原则,更是对秘书科人员最基本的要求。) `+ M) M8 q/ @8 z
2 }1 b% g1 _5 L 遇难事不推诿躲闪。秘书科经常遇到一些难以处理的事情。只要坚持服务思想，把握工作重点，准确领会工作意图，摒弃私心杂念，不管多难的事，都可以放心、放胆、放手去干，而且一定能做好。即使出现些小失误，领导也会体谅，同事也会理解。 ) d: {2 D% V* |8 t 7 J7 z$ C% Y6 I 遇急事不手忙脚乱。秘书科工作中经常遇到一些急事或突发事件，作为工作人员务必要遇事不慌，处变不惊，沉着果断，要善于区分轻重缓急，急事急办，特事特办，有条不紊，忙而不乱，绝不能因为事急而乱了阵脚，误了事甚至办砸了事。9 [0 F4 B4 B4 R' F