标题: 与各种性格的领导打交道技巧 [打印本页] 作者: 肃南秘书 时间: 2013-6-10 07:40 标题: 与各种性格的领导打交道技巧 由于个人的素质和经历不同，不同的领导就会有不同的领导风格。仔细揣摩每一位领导的不同性格，在与他们交往的过程中区别对待，运用不同的沟通技巧，会获得更好的沟通效果。 ! ^( G% K2 ?" z5 q
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(一)控制型的领导特征和与其沟通技巧 . o( \( N; g* m6 Z) v8 M 2 P/ r" H+ P% a( m1．性格特征 ' i" M3 y4 I& q s& l 7 X% u9 u6 b$ m4 ]! o
◇强硬的态度； : @! j6 K+ E0 Z/ a3 O o. T 5 a3 _ a: q! ]( Q0 c3 }◇充满竞争心态； " t% ]! |4 D6 G+ Y3 p { 4 R0 W2 Z: ^ G3 A6 C% v◇要求下属立即服从； ; u2 U2 P, r* x! y& ]" _
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◇实际，果决，旨在求胜； 0 \( j$ N1 S( e9 S8 y6 N& x & q* b$ T1 X* t
◇对琐事不感兴趣。 5 n! P3 y4 ~6 W ; a; K0 L% i7 y- E# j4 z1 L
2．与其沟通技巧 ! q8 ?4 y7 h r' t2 i, f' M' t8 Q
2 f5 Q8 [' e, ]4 ]* {! z8 G 对这类人而言，与他们相处，重在简明扼要，干脆利索，不拖泥带水，不拐弯抹角。面对这一类人时，无关紧要的话少说，直截了当，开门见山地谈即可。 & P* C" ^+ M5 U, C' c! B* } q & z/ U% K( E' X* h
此外，他们很重视自己的权威性，不喜欢部下违抗自己的命令。所以应该更加尊重他们的权威，认真对待他们的命令，在称赞他们时，也应该称赞他们的成就，而不是他们的个性或人品。 - D! x8 i7 b% v( w : P, _0 b4 S) A# b# T. M5 O& h
(二)互动型的领导特征和与其沟通技巧 & X4 _0 y; @% M! O6 t: y
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1．性格特征 ( N# ]2 e' h9 d6 H% i
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◇善于交际，喜欢与他人互动交流； + T" ~) z$ J) e3 [ 5 E/ O$ X& `3 k$ y$ t4 c* x0 ~/ }( q
◇喜欢享受他人对他们的赞美； 1 @! a% B p( ?: ?5 J 9 g. s9 _/ M8 |; b3 w( {◇凡事喜欢参与。 7 T" U) Y) e4 z8 f% u/ J6 X G; J / V+ c' O6 [& w; \; m" @) \6 t& Z2．与其沟通技巧 . i( S' t) w4 D" g: T' U1 c
+ c1 n( a `7 e: A! B 面对这一类型领导，切记要公开赞美，而且赞美的话语一定要出自真心诚意，言之有物，否则虚情假意的赞美会被他们认为是阿谀奉承，从而影响他们对你个人能力的整体看法。 2 X7 M1 g) }; \ 8 {7 A' |4 ^, j9 _- |: M
要亲近这一类人，应该和蔼友善，也不要忘记留意自己的肢体语言，因为他们对一举一动都会十分敏感。另外，他们还喜欢与部下当面沟通，喜欢部下能与自己开诚布公地谈问题，即使有对他的意见，也希望能够摆在桌面上交谈，而厌恶在私下里发泄不满情绪的部下。 7 j; \ J$ @- b+ S' B O7 E & U. k/ t+ Q, U% W(三)实事求是型的领导和与其沟通技巧 $ t7 T' h8 [( c0 S% z
刚入职场，跟人打交道感觉自己老是不行，艮同事说话老是感觉不在边上，在两个世界里，很是郁闷。。学而不思则罔