标题: 与领导相处的九个准则 [打印本页] 作者: 葛晶火 时间: 2013-7-13 00:30 标题: 与领导相处的九个准则 与领导相处的九个准则 。做好了,有利于你的健康与前途。 ! P1 u' k' H' f5 m4 B6 K q7 y. |, P 7 n$ I3 a6 e2 ]2 B6 C& ?. K8 M. Y # E0 g# U7 r6 ^) m
7 A7 u9 Z/ I% C: k% z1 @$ K 每一个人都有一个直接影响他事业、健康和情绪的上司。与你的上司和睦相处,对你的身心、前途都有极大的影响。以下九条准则可供参考: ' ~* S# a. h, @ a% |* p5 d - Q* S0 x# J3 g8 x* b) o& S7 z * ~+ X5 r) }, M8 O4 L. y1 a; L
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一、倾听 ]" F9 r1 Z9 \
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0 O1 P; d* v% C) U" Z% e; N H8 ]; T" R! t1 E 我们与上司交谈时,往往是紧张地注意着他对自己的态度是褒是贬,构思自己应作的反应,而没有真正听清上司所谈的问题,并且能理解他的话里蕴含的暗示。怎样,才能真正理解上司的意图,明智地作出反应。 , E, t8 V: d% J' r; F8 B' U# _ 1 P! j1 t5 r/ M! E$ t: A" E5 l " U# `. v5 K# Z9 p7 A 6 ^' q7 x& ^$ w6 c' m 怎样做到这一点呢? & X7 L# [1 _& q. ~* L5 m* K/ N , ^, f1 ^5 r- k1 s # b5 N" K9 z: j' `' z( A) V/ `8 W/ V5 T. B# C2 r" P7 ~: Q" o' ~1 X
当上司讲话的时候,要排除一切使你紧张的意念,专心聆听。眼睛注视着他,不要死呆呆地埋着头,必要时作一点记录。他讲完以后,你可以稍思片刻,也可问一两个问题,真正弄懂其意图。然后概括一下上司的谈话内容,表示你已明白了他的意见。切记,上司不喜欢那种思维迟钝、需要反复叮嘱的人。 9 X5 g7 } y8 g6 H/ Y1 l& L% X6 J" E8 m7 R9 I2 V
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二、简洁 1 }9 m( O! C/ q/ h. E 4 c `7 R# a4 h, S, x. f * m3 p, s ^ j# u" f5 r8 M/ g
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时间、就是生命,是管理者最宝贵的财富。办事简洁利索,是工作人员的基本素质。简洁,就是有所选择、直截了当、十分清晰地向上司报告。# k* E I7 q7 K' S9 R
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% o' [3 U Y, ?( o3 y , i3 p- I" h& e! ] 记备记录是个好办法。使上司在较短的时间内,明白你报告的全部内容。如果必须提交一份详细报告,那最好就在文章前面搞一个内容提要。有影响的报告不仅反映你的写作水平,还反映你的思考能力。故动笔之前必须深思熟虑。 : X4 {* K4 |. e2 ^ % X3 x4 y$ |8 u: n& F5 [8 w ? y( @& M+ a: }: t( A4 m+ r # ?. c* t. f% a# ^0 ]' S6 B! j8 P9 p三、讲一点战术7 [/ S7 C5 z$ v K
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$ j/ z% w$ q* O' H/ } 如果你要提出一个方案,就要认真地整理你的论据和理由,尽可能摆出它的优势,使上司容易接受。如果能提出多种方案供他选择,更是一个好办法。你可以举出各种方案的利弊,供他权衡。不要直接否定上司提出的建议。他可能从某种角度看问题,看到某些可取之处,也可能没征求你的意见。如果你认为不合适,最好用提问的方式,表示你的异议。如果你的观点基于某些他不知道的数据或情况,效果将会更佳。* P( e* M" R3 ~" s1 T2 H# J1 m( r
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7 @- q0 w$ |5 }( a# X+ s 别怕向上司提供环消息,当然要注意时间、地点、场合、方法。愿意优雅地向上级告诫“皇帝没穿衣服”的下属,最终会比只晓得献媚而使上级做出愚蠢决策的下属境遇好得多。7 k8 A+ \3 O% e5 L+ p
) _% P& g' ^$ ^ " B) Q5 G$ {( }7 h ! ~: N" e1 O- b) |四、解决好自己分内的问题 & H/ i. d/ s$ y4 G' U/ T) y" B8 X% [; [6 h
+ f' Z! ~! p' b$ P5 [/ I' ]/ [" X/ O 8 @2 ^' @( R% P$ s 没有比无能解决自己职责分内问题的职员更使经理浪费时间了。解决好自己面临的困难,有助于提高你的工作技能、打开工作的局面,同时也会提高你在上司心目听地位。 5 Q _& k7 }) Q) W, X* q0 m. c. K8 u( o2 X8 @4 \+ O) v
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五、维护上司的形象 7 I- i, O3 y9 \) a- _ 6 Z' U1 e- X. Y6 r + L+ Y9 r9 _0 f' H! R! r$ M
+ @/ {8 \' h5 w# @9 i, c4 T 良好的形象是上司经营管理的核心的灵魂。你应常向他介绍新的信息,使他掌握自己工作领域的动态和现状。不过,这一切应在开会之前向他汇报,让他在会上谈出来,而不是由你在开会时大声炫耀。当你上司形象好的时候,你的形象也就好了。 9 j8 ]; t+ }; y 8 B2 B: Y, v, F * C) a/ O- Q4 { F* [( R7 z* W ! H! E( e8 g6 b% K六、积极工作! }4 J9 @% T0 W
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1 ~( |4 N0 `) U 成功的领导者希望下属和他一样,都是乐观主义者。有经验的下属很少使用“困难”、“危机”、“挫折”等术语,他把困难的境况称为“挑战”,并制订出计划以切实的行动迎接挑战。 o6 i) N% c: Y2 n
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( |& Z1 r9 V R+ C1 t # f6 p7 t5 ^9 | H' L, B 在上司前谈及你的同事时,要着眼于他们的长处,而不是短处。否则将会影响你在人际关系方面的声誉。& @; f \2 ], A# Q- o
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" ^$ d: Z ^/ |% @% K S3 X+ P- {0 c 0 e: i5 x/ S' e9 }. A, @七、信守诺言 U+ t5 N# A- s* p+ Z" h) z
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九、关系要适度 ( W% {. t$ z, |0 `3 N 7 w. R: p' ^2 |6 i # e8 g) }; c- l2 D3 Z4 K2 r
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你与上司单位中的地位是不同的,这一点心得有数。不要使关系过度紧密,以致卷入他的私人生活之中。过分亲密的关系,容易使他感到互相平等,这是冒险的举动。因为不同寻常的关系,会使上司过分地要求你,也会导致同事们的不信任,可能还有人暗中与人作对。任何把自己的地位建立在与上司亲密关系上的人,如同把自己扎在沙滩上一样。 2 Y4 }0 t( `: u7 p' a+ K7 h M 7 j. y! c6 `8 t$ F+ z j0 } 1 k, c# ]# f+ L- y: Y. D& Y B, [( q
与上司保持良好的关系,是与你富有创造性、富有成效的工作相一致的,你能尽职尽责,就是为上司做了最好的事情。作者: /ty雪儿 时间: 2013-7-13 00:49 本帖最后由 /ty雪儿 于 2013-7-13 00:52 编辑 % @6 N" Q, E* P* Q; n