老秘网_材夜思范文
标题:
九段秘书区别
[打印本页]
作者:
天下一秘
时间:
2013-8-7 09:15
标题:
九段秘书区别
一段：发通知
: f ^4 t6 n: d3 X/ Y
用电子邮件或在黑板上发个通知，然后准备相关会议用品，并参加会议
" s2 Q5 u; I/ n- l, g: b+ X- ]1 I
& h0 ]' ~, ^+ q+ p
二段：抓落实
" h7 |( h$ `; H" B& p! `
发通知之后，再打一通电话与参会的人确认，确保每个人被及时通知到
+ Q$ ^5 r+ R! r0 R3 e) U: ?2 \$ y
$ k5 ~! x+ w% V5 [( p
三段：重检查
& o% {7 H) _3 D/ @& h9 Q1 D
发通知，落实到人后，第二天在会前30分钟提醒与会者参会，确定没有变动，对临时有急事不能参加会议的人，立即汇报给总经理，保证总经理在会前知悉缺席的人是否必须参加会议留下时间
7 U( F9 F6 z, y* f* q, F' |
! p: W% T0 M) r( m
四段：勤准备
2 v+ |. Z/ U( C! ~ J" B* ]* I
发通知，落实到人，会前通知后，去测试可能用到的投影、电脑等工具是否工作正常，并在会议室门上贴上小条：此会议室明天几点到几点有会议
8 e* j/ Q+ _+ W3 |* Y6 T+ n8 z
5 U" ]0 W, Z* ~$ ^
五段：细准备
1 R) M6 \. a5 l6 V2 Y
发通知，落实到人，会前通知，也测试了设备，还先了解这个会议的性质是什么？总裁的议题是什么？然后给与会者发去过去与这个议题相关的资料，供他们参考（领导通常都是很健忘的，否则就不会经常对过去一些决定了的事，或者记不清的事争吵）
n: g& O3 g4 J$ G2 c
' F/ \0 E) w$ p7 Y$ E) c' y
六段：做记录
$ Z3 D) `) |( E& ^
发通知，落实到人，会前通知，测试了设备，也提供了相关会议资料，还在会议过程中详细做好会议记录（在得到允许的情况下，做一个录音备份）
! g& V9 \! g, s/ {" m' K3 B: {; m/ b
. r" E: T0 r8 h' }& U% {$ \! u0 E
七段：发记录
: V% m) B4 P% l! ~6 @! N
会后整理好会议记录（录音）给总经理，然后请示总经理是否发给参加会议的人员，或者其他人员
8 b4 S% p& }; ~ H; W
! ?" }# G6 f, b4 [( x0 N7 z' C
八段：定责任
' k2 z2 |4 b% ]6 G; T# k+ W
将会议上确定的各项任务，一对一地落实到相关责任人，然后经当事人确认后，形成书面备忘录，交给总经理与当事人一人一份，并定期跟踪各项任务的完成情况，并及时汇报总经理
$ I$ J' a, `( `' [$ \
. I! x! v7 q, B g J
九段：做流程
* b, [/ s1 I0 \! ?
把上述过程做成标准化的“会议”流程，让任何一个秘书都可以根据这个流程，把会议服务的结果做到九段，形成不依赖于任何人的会议服务体系
! M* x( y9 `& b! t0 ]
欢迎光临 老秘网_材夜思范文 (http://www.laomiw.com/)
Powered by Discuz! X3.4