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标题: 提高公务效率21个小技巧 [打印本页]

作者: 天道    时间: 2013-9-13 00:30
标题: 提高公务效率21个小技巧
1. 提前到场2 n; d! F* H$ p/ G1 x4 g

+ s, @$ S& v4 O2 E 凡组织集体活动——集会、劳动、操课等。主办的公务员应早于其他人员到场,起码应早到五分钟。
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& h3 h' S% B; ~5 C: I( d4 I平时上班,公务人员应早于领导。起码提前五分钟到位,做好必要的准备工作。, `1 [+ ]5 ~- [' o; v3 E

8 m+ Z6 s) K; N" _% q$ I$ M* o4 C  2. 对号入座
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( s) x* t  f2 |2 q0 r/ p 开会时主席台上领导人如何就座;
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  就餐时人员如何落位;
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  合影时前排位置如何安排。. [  ~' B) P+ |

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 主办的公务员应事先想,写好名单,放在或贴在适应位置。人员到后,自然对号入座,会省去不少推让时间。
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1 N, W1 U$ h' `! Z& J5 d4 E  3. 当天回复
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; ~; W: N. I( W) r& Q 接到来信或电话后,若是需要回复的,最好当天就写信或打电话,这样做,一是尊重对方;二是省把事情忘了。0 t2 ^3 x# u1 a5 d# K& c

$ |( K' U! y+ `# {( k! l' f  4. 先远后近
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% p$ x% o2 M/ J 当你同时接到两个以上的电话时,可让近处的来电人停几分钟打来,首先接长途。近处若是领导人打来的,可在接长途后主动打过去。
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8 T6 n4 \7 @( U2 {- {' W! ^   5. 锁门应急: |7 W8 G, W( x- l
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 当你正在翻阅、撰写、整理文电材料,有人叫你,需要马上离开、来不及整理桌睥东西时,那怕离开只有一两分钟,也一定不要忘了锁门,以免失密和丢失东西。1 S* `5 _" M: d# g& L8 s) G
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  6. 一次到位
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 经常使用的登记本,例如印章使用登记本、文电登记本、住宿登记本等,可用回形针将用过的纸页别起来,下次用时,可以一下子翻到要登记的那一页。避免一页一页的翻,浪费时间。! q, Q5 F* G; l/ W9 Y
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  7. 交接清楚
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 工作变换,或临时出差、休假,应将自己分管的工作、文电、器材等,和接手人交接清楚。必要时,应一一登记并由领导过目或监督交接,避免以后发生不愉快的事。  N: |# j# a0 O6 {+ a' c. J$ @
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  8. 夹塞呈文& ?7 Q7 z2 n" T5 f

$ G  d; Z+ X  ^- @' g  实际工作中,领导人陷入会议的时间很多,因种种原因,会议时间的利用率又很低,这种状况要改变也很难。在这种情况下,公务人员应学会夹塞呈送文电。就是说,在开会时,领导若不是主讲人,可以呈送一些需急办的文电给领导看,以提高工作效率。  N+ S, P. j2 v& i% r$ q
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  9. 标上拼音5 ~) s) t' j3 e

( O2 P# j: z- H5 t: P8 N% E2 y 实际生活中,常常可以见到领导人在传达文件时念错字音的情况,有时引得听众窃窃私语,甚至哄堂大笑。不仅影响了对文件精神的理解,也影响了领导人的威信。解决的办法是:承办文件的公务员,在文件呈送领导传达之前,应先看一遍,把冷僻字、易读错音的字标上拼音或写上易认易读的同音字。/ ~  b- a+ Z' @8 w$ S6 A

' f/ S5 c7 Q2 z5 w% ]9 B* n汉字太复杂了,不是专门家,恐怕没人敢说认识所有的字,都能把字音读准。因此领导人念错个别字音不足为怪。公务人员应理解到这一点,自觉地为领导人把好关,服好务。6 K! ~+ s; `, t6 i

+ a; v# O5 l" n' I8 x6 t  10. 巧用纸篓
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5 F& ?& s# p6 S5 j' S5 M. E  一般单位都有专门从市场购来的废纸篓,倾倒时,往往因为挤压太久不易倒出,有时不得不用手去掏或磕碰,既不方便又不卫生。为解决这个问题,有的“老机关”用旧报纸订个纸袋放在纸篓内,需要倒时,把纸袋一掂出来就完事了。
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  11.见缝插针" H1 P1 X- c+ h% v
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 由于种种原因,我们现在开会往往是提前一刻钟或半小时以上时间进场,开完全会后到下班又有一段空余时间。其它还有出门等车、看病候诊、买东西排队等不少“等”的时间,浪费了,实在可惜。若利用起来想一点问题,或看点材料、书籍,是会大有收获的。有人计算过,假如每分钟读300字,每天读15分钟,一年即可读6万到10万字的书20本。
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  12.自创符号1 @( k+ O, V* I8 ]

1 R7 n9 X2 A9 J9 t8 w. n# u 听报告、做会议记录,或自己“灵感”来了需要记下来时,常常感到“笔不从心”,记录的速度远远赶不上说话的速度。为解决这个问题,有一门专门学问叫“速记”。但要学速记也不容易。简便的方法是自己创造文字符号。例如社会主义可写成“社——义”,无产阶级可写成“无——及”,等等。总之,所创造的字词,自己认识就行。记完后根据需要再用标准字整理。) ?7 S3 U) p, [' n8 V: p- A+ F

2 \5 K" U) H4 U1 E+ ~   13.闭门谢客
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 就是把门关起来办公,这样可以减少干扰,防止没事的人串门聊天。天热季节不得不开门时,若工作较忙,对串门聊天的人可以客气地请出,以便集中精力办公。
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  14.请写作假: u; |9 i; D( m- Z( u; u

2 j* Y3 H) h/ \6 W0 p% u. M 安静地方出文章。公务人员若起草比较重要或文字较长的文电、材料时,可向领导请假找一个安静的环境去写。如宿舍、图书馆等。不要坐在嘈杂的办公室里硬写,——这样效果不好。$ _; {7 M* O1 e8 F3 y% q
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  15.自备资料
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: b  L& u& F3 ?  ? 经常从事撰写工作的公务员,应注意自备成套资料。经手一项工作,整一套资料,这种整理,不是事后“档案式”的整理,而是开始就进行的“过程式”整理。具体来说,某项工作开始了,上面有什么要求,其它单位有什么经验,本单位有什么情况等。随时都掌握以来。这样,当工作正在进行中需要发指示、工作进行完需要写总结时,就能很快地拿出东西来。
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  16.适时提示% M3 t# e8 d* v  x' i3 n4 Q2 s& b( f

! e$ ]- Y# ?9 u8 } 公务人员除了应办好份内的事外,在力所能及的情况下,还要关心一下同事和直接领导的事,从整体上减少失误,提高效率。例如,同事或领导几点几分有个会议,快到点时,不妨提醒一下,以免当事人忘记。再如当同事或领导一时想不起某件事或起草文电一下不知如何下笔、而你又知道时,不妨提示一下。这样做,一定会受到同事和领导欢迎。$ T9 x& l( q8 P8 Q& u& |+ j  u
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  17.事有回音: e! z- w2 W4 R$ Z, z/ f. F9 g* h
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 当同事委托办一件事或领导交办一件事,应做到及时回音。何谓及时?一是开始打算怎么办讲一下;二是办的过程中有什么问题讲一下;三是办的结果如何讲一下。实际工作中,有的同志只想到事情办完了报结果,而有的事“结果”出来的时间又很长,造成了交办人对承办人的不满意。正确的做法是:在办的过程中至少报一次,省得交办人挂念。这也是个新生交办人的礼貌问题。
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  18.慎重许诺* o- o. Z& W; E* C7 M
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 同事委托办事,要实事求是,能办的则答应,不能办的不要许诺。千万不要爱面子、不好意思,把不能办的事情也答应下来,这样不仅会误事,还会影响同事之间的关系。1 C. n2 i1 e6 X* k

6 Z3 m* k/ \6 v; q0 s& g# X/ m  19.抓住要点" e/ o6 E0 r+ H, `9 j: Q
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作者: 创业、小兵    时间: 2013-9-13 09:43
挺不错的  说的很详细  基本上面面俱到了   感谢楼主




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