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标题:
做好综合办公室工作的几点思考
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作者:
wozaifadai
时间:
2014-4-6 16:38
标题:
做好综合办公室工作的几点思考
一、综合文稿的撰写
, A9 ^8 i$ a' i4 f
(一)、综合文稿的分类 )、综合文稿的分类
G6 |: w- |! n6 p Y+ i
1、年度工作会或职代会上的总经理工作报告
. M$ L. r1 i1 `& D, S2 s2 ?
2、领导讲话稿
0 R8 y( x: c" D! b) \1 g
3、综合性工作汇报
2 P E# e% W, b8 |" h& @# U: I
4、综合调研报告
+ J) g# o& D; V; Q; r5 A1 E
3
3 l/ o9 y L5 t7 O# s
(二)撰写过程中的常见心态
+ q+ k3 p8 y3 C5 g
1、急于求成,仓促动笔; 急于求成,仓促动笔;
. ^5 {: X3 h( |' ~ l
2、漫不经心,等领导催促; 漫不经心,等领导催促;
5 {4 b" Y. D, w* A% S# X" _
3、以我为主,随手捻来; 以我为主,随手捻来;
: u4 F' Q6 |) n) X
4、心里紧张,无从下笔; 心里紧张,无从下笔;
& K0 N3 \. t& H8 B- s3 }0 S6 h
5、沉着冷静,从容应对。 沉着冷静,从容应对。
+ B' |8 t8 o" `6 M
/ C7 `2 i; C5 m, `
4
4 \$ u0 d& Y3 O& f
(三)撰写过程中的常见问 题
3 F' z3 T4 Y5 J! e; O2 n
“九不”现象: 九不”现象:
9 p& _* E0 z% }: y c3 Z/ b3 f _# y
1、主题不鲜明
% |- A6 [: ~5 W4 i$ H: e
2、立意不新颖
( b& w" T/ h2 Q# k
3、思路不清晰
; m, L: O+ ~% [* t% W+ N
4、内容不充实
" @7 w) a/ T$ ]/ D
5、重点不突出
0 U. u) j" ], S! I& M" U
5
; O) b/ h8 C9 t9 m0 J' O5 J
0 |: m/ _' O/ n. s( b3 `6 I
6、层次不清楚
9 j) `+ m1 ?% C$ Y; j; Z
7、语句不精练
6 H# ~# u- F- P$ w! D+ Q: J
8、用词不准确
: }9 f! \# L s2 N/ D# X* m
9、标点符号不规范
3 H# b; z# y- v1 O; y
(四)撰写方法(工作流程) 撰写方法(工作流程)
: }+ r4 c, m, u# W/ @, G
1、前期调研,做好铺垫 前期调研,
: [8 y5 \6 I8 B9 t
2、了解掌握上级的工作思路
; s) N5 l! ?. O/ Q
3、与领导充分沟通,领会领导的工作意图 与领导充分沟通,
) T' L) Y4 ]' ^5 l5 T, x
4、确定年度工作主题
& T* ]& l' }( _4 @9 [4 ~8 p" ]2 [
5、拟定文稿提纲,赢得领导肯定 拟定文稿提纲,
6 Y w. T7 ?( i" I [1 j, t
6
2 C7 P6 t6 m4 }/ q; q7 e
( \2 y% {! I$ Q
6、搜集资料,埋头笔耕 搜集资料,
0 U# @) \ y+ ?
7、形成初稿,递交主要领导审阅 形成初稿,
B" @! i$ z. h% r8 w6 y, s3 b
8、修改完善,递交总经理办公会讨论 修改完善,
6 n7 d! i) J/ m* e$ ^
9、文不厌改,出台终稿 文不厌改,
" N6 H8 x9 ` k6 f' b- }
7
; T/ D+ H2 Y, r6 U
举例
) Z- H' B/ f6 T9 m6 ~
实施服务领先战略 全面提升企业能力 为实现中国通信服务江西公司可持续发展开好头起好步 ??在中国通信服务江西公司第一次工作会暨 在中国通信服务江西公司第一次工作会暨 江西电信实业第七次工作会上的报告
E- A" O! P& `: Z
一、2007年基本工作情况 年基本工作情况
(一)主要经济指标基本兑现了对资本市场的承诺。。。。。。 主要经济指标基本兑现了对资本市场的承诺。。。。。。
( U: p' q1 |, i
二、2008-2010年奋斗目标和重点举措 年奋斗目标和重点举措
, j' h' C; c9 I1 e! W
(一)当前发展形势分析。。。。。。 当前发展形势分析。。。。。。
; t- L; u" \1 x( l4 _, B
三、2008年工作安排 年工作安排
! A! X# F& y+ T( G( w' y" m
(一)以实施“标杆工程”为龙头,落实全年预算,提升企业的 以实施“标杆工程”为龙头,落实全年预算, 发展能力。。。。。。 发展能力。。。。。。
( c$ [6 \- T5 f
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7 R" v: S( A# X: x; \) i5 l
(五)撰写体会
- Z8 ] u) r& L. s7 ^
1、学无止境,持续学习 学无止境,
! n9 a4 a- o* N# F; P3 o- ]& L
1)岗位学习; 岗位学习;
4 G4 m5 A" G o
2)向同事学习; 向同事学习;
% {6 Y. i- o* g ? u1 {
3)向同行学习; 向同行学习;
& A, Z- C, \6 k0 D4 s
4)向兄弟单位学习; 向兄弟单位学习;
1 x- s3 B& y% d+ l
5)认真参加培训。 认真参加培训。
, y3 J' ~3 r0 a/ v# v
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: v+ l z; a u( m
2、勤于实践,提升能力 勤于实践,
% e$ ?$ E- |/ S- P) Y! P3 {
少有窍门, 少有窍门,惟 多写多练” 有“多写多练”
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- K( i- l* V6 G1 j3 I
1)脚踏实地,从小事做起,从写信息起步; 脚踏实地,从小事做起,从写信息起步;
\6 g$ I0 j4 }% P6 d
2)正确对待各方批评,迎难而上,决不气馁, 正确对待各方批评,迎难而上,决不气馁, 不犯同样的毛病; 不犯同样的毛病;
6 I( j# w f% |* E
3)对照标杆,不断修正,在锻炼和总结中提高; 对照标杆,不断修正,在锻炼和总结中提高;
. ^: C4 Q# K6 i4 q$ U, U5 J
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! b( ` p! i1 z* @6 n: k5 b
( x5 N: k3 a v* K- h
4)培养乐于写作的良好职业习惯。 培养乐于写作的良好职业习惯。 吃苦耐劳,
$ n7 n. A C. T% C) w. @
3、吃苦耐劳,持之以恒
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1)做有心人,时刻准备着; 做有心人,时刻准备着;
, c7 m0 L7 P5 R
2)舍得“放弃”,经得起考验; 舍得“放弃” 经得起考验;
" c9 g7 G& }+ N5 K. J" u, m( X
3)视挑灯夜战、加班加点为“家常便饭”; 视挑灯夜战、加班加点为“家常便饭”
2 n; Z$ l2 ~* @) P- D# V
4)干一行,爱一行,在写作中体会工作的乐 干一行,爱一行, 趣。
/ C; L+ I, l1 p: x7 X
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- e% B9 v+ ?6 T* R1 \9 x
二、公文写作基础知识
d. y0 X u k$ a
(一)行文制度
" e1 }8 }7 o) |3 R& p
1、行文条件 行文机关必须是负责的机关,
& o* g ]: J8 ~
1)行文机关必须是负责的机关, 要有认真的工作态度; 要有认真的工作态度; 有需要解决的问题,
/ I" b \) S! U2 A! @1 l
2)有需要解决的问题,非得行文 不可; 不可; 行文要符合客观规律,
" j7 J' a* R+ A- }+ C( T
3)行文要符合客观规律,要具备 真实性。 真实性。
( p9 o$ d4 v; u$ K1 {
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+ }& n! |. u$ [. a4 f# ^5 z2 ]
( h6 y, v1 |) P: _: B% q/ M. p
2、行文秩序 下行文: 下行文:上级领导机关对所属下级机关的 行文 上行文: 上行文:垂直的领导系统中下级机关向上 级机关的行文 平行文: 平行文:相互没有隶属关系的机关部门之 间的行文
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7 [4 n2 s% X7 J k9 h" m
0 e% o [* P4 Z6 V5 P& |1 w* _, |
3、行文规则
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1)一般不要越级行文
4 r9 T% T+ Q+ E/ ^0 |
2)不要重复行文
/ h: d8 M; T% D1 `$ l1 A1 J/ W
3)不要违反常规程序 行文要有主次、
# h( B: e. l: U% s+ _
4)行文要有主次、层次
9 F/ I1 N4 K9 I) c" d
5)严格控制发文数量
% @1 O. N+ H3 t% s3 o
6)联名行文
& N, i; f2 g6 X: M& q3 y
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. U) ] w5 l) x& \0 `% G4 P7 q; O
(二)公文写作中存在的主要问题
0 r* q7 E9 K: R, \" @
1、公文格式不规范 公文标题不准确;
, q$ b# {, N! t p$ J* @" x% E7 X
1)公文标题不准确; 缺少会签单位、抄报抄送不分;
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2)缺少会签单位、抄报抄送不分; 遗漏附件或主、附件不相符;
' v# }0 l( a* r; T' `+ |! w
3)遗漏附件或主、附件不相符; 公文模板没有得到较好落实。
% [5 r; u: B; c) Q# R* M$ Q* I
4)公文模板没有得到较好落实。 文种不当(通知、决定、通报、意见、
) S) M2 d2 |5 F
2、文种不当(通知、决定、通报、意见、 请示、报告、批复、 请示、报告、批复、函); 一文数事;
D: u. K C* a
3、一文数事; 不注意行文规则;
: q( K( s. e0 c& \
4.不注意行文规则;
: c3 Q( ?: Y( o& j
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+ S; ?; }8 h! n' p: z' G" `
( V. ^3 d9 k' l6 n }
5、文件结构、层次不合理; 文件结构、层次不合理; 篇幅过长;
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6、篇幅过长; 语法错误。
7 e) \: { U' M+ U2 T- E
7、语法错误。
- G6 c8 [" k# C0 `
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: f$ ]& [3 e' j6 v. J
举例
1 s. f8 }4 ^; d
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. w2 e. }! r i: ]& B- i
(三)新的公文处理办法的重要改动
" @# Y. V) z$ `; q' p) n2 g5 y Y+ w
1.全部启用新的发文代字 非上市部分代字基准字为“
) C$ k" q, F }; ?( d. n) x
1)非上市部分代字基准字为“中国 电信实业赣” 电信实业赣”; 未上市部分专业公司发文代字基 准字为 中国电信实业赣供应、 准字为:中国电信实业赣供应、 中国电信实业赣信杰。 中国电信实业赣信杰。 非上市部分不使用部门发文。 非上市部分不使用部门发文。
9 w8 f0 t9 S; R; U' x1 N) r) Y& X2 |
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& \- `$ U9 Q$ y+ p7 D% f& `
" U6 q4 m) h. ?8 O! v# H
2)明确了上市部分代字基准字
+ Y# v U2 X4 N/ j
省公司 发文代字 中国通信服务赣 专业公司
% \" N# O; n1 t+ J: R9 |
中国通信服务赣工程 中国通信服务赣设计 中国通信服务赣科技 中国通信服务赣网盟 中国通信服务赣物业 中国通信服务赣监理 中国通信服务赣诚信 中国通信服务赣物流 中国通信服务赣工程函 中国通信服务赣设计函 中国通信服务赣科技函 中国通信服务赣网盟函 中国通信服务赣物业函 中国通信服务赣监理函 中国通信服务赣诚信函 中国通信服务赣物流函
8 z# o7 ?( f& L+ @% {% a ^
发函代字
+ Z2 Y6 q( m- |% _) i6 X( w# p
中国通信服务赣函
+ m! I& V4 g* K m0 Y& D4 G. O7 k+ f
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/ E# {' O) s& W( @4 c
4 H- T" `' N7 [" f8 z k* l
2.取消传真电报,代之以公司文件 取消传真电报, 或部门文件。 或部门文件。取消各专业公司的部 门发文,代之以公司文件。 门发文,代之以公司文件。
) O. ~$ u% I2 d; O" g* y2 Y9 f
3.对中国电信集团外部单位行文需 要标注主题词, 要标注主题词,对内部单位行文可 省略主题词, 省略主题词,包括抄送给外部单位 的文件。 的文件。
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& V7 q/ R( Q4 T, B
8 `' n0 U8 Z; d/ b
4.对中国通信服务江西公司专用公文进行 了调整。 了调整。
, a2 p3 I6 _; S$ V" c7 F
1)中国通信服务江西公司公务文种 工作通报、会议纪要、会议通知、 工作通报、会议纪要、会议通知、培训 通知、印发协议、备忘录、签报、内部工 通知、印发协议、备忘录、签报、 作联系单
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2)任免通知
a8 u) L! V! x$ t7 @0 z( L
3)业务通知
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4)董事会决议 ☆专用公文可根据工作实际增减种类。 专用公文可根据工作实际增减种类。
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. }8 k# `: P5 ^ A$ A
5.进一步明确了行文规则
& [& ^' i8 c1 D* A6 e$ K0 ?
1)属于中国通信服务江西公司资产和业务范 围内的事项以及非上市部分一般性事项( 围内的事项以及非上市部分一般性事项(如会议 通知、业务规定、工作安排等), ,以中国通信服 通知、业务规定、工作安排等),以中国通信服 务江西公司名义行文,可以发非上市企业, 务江西公司名义行文,可以发非上市企业,需要 省电信公司知晓的事项,可以抄送省电信公司。 省电信公司知晓的事项,可以抄送省电信公司。 涉及非上市部分资产处置、产权转让、
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2)涉及非上市部分资产处置、产权转让、绩 效考核等事项,应以省实业公司名义行文; 效考核等事项,应以省实业公司名义行文;属于 非上市部分的上述重要事项的请示报告, 非上市部分的上述重要事项的请示报告,仍按照 原渠道由省实业公司通过省电信公司上报中国电 信集团公司。 信集团公司。 22
$ s; ?: }' S. z
" t( Q. i% |0 l' B* E" S* @
3)中国通信服务江西公司不能直接向中 国电信集团报送文件,涉及上市范围的事项, 国电信集团报送文件,涉及上市范围的事项, 向中国通信服务股份有限公司报送文件。 向中国通信服务股份有限公司报送文件。
1 l% n& ?. a2 {- j( w$ D
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三、规范企业名称
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