" t" f& w" l4 y8 a 在我所教授的学生中,讲话无胆的人达到90%以上。这个数字是这样得出来的。/ c5 g* J' A+ W3 M+ a
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一是开课时的调查。上第一节课,我会先做一个现场调查:请自认为讲话有胆的同学举手。结果60人的班里面,只有一两名学生举手了。调查了四个班,每班的情况都差不多。0 \. B8 ^2 S. c
" S! r& Y$ W a; g 二是期末的统计。我教的讲话课是一个学期的课程,每到期末,我都会让学生写一份期末作业,800字,只要求谈一点学习这门课的最大收获。通过统计发现:90%以上的同学都说学习本课最大收获是:胆量变大了。过去上台无胆,现在可以满怀自信地走上台讲话了。- }3 n) E g; o# R& L9 I
/ P7 d. ?) d! ~+ A o第一章怎样才算“会讲话” 第10节:21天掌握当众讲话的诀窍(4)( x7 m4 w) W9 n, [' h4 k" p C
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3.胆从哪里来:一回生,二回熟,实践出胆量' B) ` h- m' r# a
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为什么少数人在讲台上可以做到从容不迫,声情并茂,打动观众。这少数人的胆量是从何而来的呢? 2 Q# n6 |& I- z ?% r7 G, O6 F( \; y ]* U3 z' |9 o
讲话的胆量都不是天生的,而是后天培养锻炼出来的。著名京剧艺术家周信芳的女儿周采芹,是一位国际著名的戏剧和电影演员,英国皇家戏剧学院的第一名中国院士。3 h7 U7 q% j y' W1 u7 ]
' I+ |5 ^" R7 h q) ` 而这样一位著名的艺术家,在她少年第一次上台时,却被吓坏了。那是1945年底,12岁的周采芹在上海一家大剧院参加演出。起初,她不慌不忙地走上台,想着只要按自己早上排好的节目去演就没问题了。谁知当她看到台下黑压压的一片观众时,她的脑袋突然一片空白,完全忘记了自己要做什么,害怕地跑回了幕布边。5 A) i* l- X6 C/ X
" R% ~. Q: d4 A" a) w- G 她很快被站在幕布边的老师推回了台上,最后好歹把歌唱完了,而且还赢得了热烈的掌声。虽然那一次的经历不免有些尴尬,但那样热烈的掌声,对儿时的周采芹来说,依旧是一种鼓舞。这个故事至少可以给我们三点启示: 7 o" x% {$ B0 M$ W. c ) r( y# K) P' {5 ]3 C8 Z" E& P ①再好的演员和教师第一次上台,也是没有胆量的。% X" B# J; X; w6 o5 q. n
/ _. c- ^0 {" }! ~- E ②台下排练得再好,上台无胆量,还是会演砸。“想着只要按自己早上排好的节目去演就没问题了,”但一上台还是出了状况。 ! m0 \& I: d' L D5 B6 i7 X w: z* o3 v
③胆量是在实践中锻炼出来的。“她很快被站在幕布边的老师推回了台上,最后好歹把歌唱完了,而且还赢得了热烈的掌声。”第一次吓得跑回来,第二次就好歹把歌唱完了。 7 g4 }0 x8 m2 J: `+ D3 b6 J + F8 @" L1 `/ N. A 后天对胆量的培养有三种途径:家学、自学和师学。 1 K; s' w, P: |* F, i' o2 D9 i [+ T# L& z/ }3 ? f0 [, u (1)培养胆量的途径之一:家学/ u, }* d4 ~/ B/ M. Z
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家学,就是从小受家庭环境的耳濡目染,家长有意识培养出来的胆量。2 _( o/ \; B9 b7 y0 V( k0 L
0 @3 I4 j/ g! K 凤凰卫视的著名主持人胡一虎就是靠家学练出胆量来的。 0 p) M( v) i, K: Z Z3 L+ i * H. a; q4 d2 B7 ]" o1 _" r 在胡一虎上大四的时候,他被推选为台湾青年节大会的主席,要代表台湾青年上台发表讲话。胡一虎在他的自传《我是谁》里写道:我不禁想到自己小时候第一次在父亲公司的儿童节大会上发言。也是在临上台前,父亲亲自帮我抹平衣服的皱褶,再用水梳顺我的头发,手把手牵着我登上人生第一次的舞台。而之前在家中,他已经帮我“彩排”过许多遍。尽管这只是一个小小的孩子的发言,父亲也格外看重并认真辅导,细致到我的语气、手势和眼神,他都一一示范,亲自把关。正是父亲手把手地教导,使胡一虎小小年纪取得了第一次上台的成功,也培养出了兴趣和自信。 1 A& u; `' P/ y1 u. g& n) |4 x# J4 ?0 Y. R0 ]% k
第一章怎样才算“会讲话” 第11节:定耳舞诀法的练习原则(1)* O3 B' @& ]& B' m! J+ G
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靠自学,你要有坚强的毅力与恒心;5 W# K6 x- k4 B" ]
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跟师学,你要珍惜机缘,马上行动。这门课程让几百万美国人由自卑变自信,由不会讲话变成演讲专家。在改变别人命运的同时,也成就了他自己。他因此而享誉世界,被誉为“除了自由女神,或许只有卡耐基才能代表美国。”! h, y# c k6 C5 M, |8 R
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向一名好老师学讲话,你就可以站在老师的肩膀上,快速地掌握规律,改变胆量,增加自信,成为一个广受欢迎的讲话者,实现梦寐以求的理想。 8 I* w" R$ L/ q6 N& ~; B: D- t. M2 A% ~' j3 T' X
4.从无胆到有胆的练习模式 L) U! k% h& }
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胆小害怕,是学习讲话的第一只拦路虎。怎样克服呢?( g" d$ R* C9 Q9 s
6 I2 O6 T: @' g! Q% _" } 胆量,属于人的心理素质,属于人内心的东西。无胆,是块心病,是个心魔。治心病,有两种办法,一种叫西医式练胆法,一种叫中医式练胆法。西医式是头疼医头,脚疼医脚;中医式是内病外治。 7 h& k; C0 B& O$ T: S; F' p8 ~ 1 J( k3 J4 w; e( o7 X. M$ q( D, I& H (1)西医式练胆法! t6 w% {5 d9 Q" ^
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先说西医式练胆法。西医治病是就事论事,外病外治,内病内治。如何克服讲话恐惧,增强自信,大部分经典演讲教材给提供几条原则:5 s R+ E) L( ?
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①害怕当众说话并不是个别现象。 4 B) e/ z: [7 ^# a& u 4 c( ]- @4 N. V ②一定程度的登台恐惧是有利的。 / ?$ a. n) t, w 8 l J1 A' [! p V( P# G ③再出色的演讲者一样有登台演讲的恐惧。, ^7 l* x" g' t" ~$ c
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④恐惧是因为你不习惯登台。2 d6 s y. B; d% }
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下面还教给你积极的心理暗示方法:7 y& v4 _: M" _! w" {% C
: d3 x0 @: K3 m; u3 q0 G: A ①确信自己的题目有意义。) R) p1 S+ w( t. {4 @5 ?5 ?, s
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②避免想那些使你不安的事情。; O; ]7 i' K/ T8 @
7 W% n: _1 h$ V+ }9 w ③要给自己鼓气。' E/ j' r& f; K% Z* w# O
: G$ w9 `- U w& j' P2 b 一般的演讲书上都会教你三种消除紧张情绪的方法:深呼吸;握紧拳头,然后放松;放松颈部肌肉。% c2 L' _' F. m. y9 Y5 J% A0 i
4 z3 D* ]& q) s& B& G; q/ m 平心而论,这种西医练胆法对于有一定登台经验的人和心理素质较强的人有用,但对于大多数首次登台的人,心理调节能力差的人,上台受挫产生严重心理阴影的人来说,则基本用不上。他们需要的是一种看得见,摸得着,能模仿,能练习,循序渐进的内病外治的具体方法。 . a, }, O& h0 G0 N% d$ \# W3 g1 d1 \5 c0 b2 B, k8 d s9 c, ?( b b5 Y
(2)中医式练胆法$ ?, O* X& _" W2 v& e2 M" T( m
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再来看看中医式练胆法。也就是把人体看成一个相互作用的整体,辩证治疗,内病外治,外病内治。例如,中医治痤疮,不是单纯给点外用药,而是要从肝胆等内脏器官进行治疗调理。而治登台无胆的病,我在教学实践中用的就是内病外治的方法,即通过外在体态语的训练来解决无胆这个内在心理上的问题。 6 G$ @& L. [7 D$ k, q; x! r, E( L+ c
在教学当中,讲到练胆这一课时,我都会先做一个实验,让学生亲眼感受“内无胆一定形于外”的关系。我站在讲台上,面对学生,低着头,眼睛看着地面,面部没有一点表情,身体歪歪扭扭,一直晃个不停,口中小声说:“各位老师,各位同学:大家好。”9 b% i. Q4 p' |/ v6 u
4 r; ]" n2 K5 ]+ _第一章怎样才算“会讲话” 第12节:定耳舞诀法的练习原则(2)4 h- N& n+ q3 J. f8 j; l' r+ ~
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举个例子,我参加过一个版权保护的高峰论坛,有三位主讲嘉宾,其中有两位都存在着眼不定的问题。一位是自始至终都看着自己的演讲稿念,从不抬头。读到“尊敬的某某部长、尊敬的某某局长,非常感谢你们出席我们今天的会议”时,他的眼睛也没有看一眼坐在台下的部长和局长。给人的感觉是:目中无人。另一位,会用眼神与观众交流,但是他的眼睛只敢看中间的观众,而从不看左右两边的观众,没有兼顾全场。给人的感觉是:目中有人,但只有少数人,没有全场人。这两种表现,都给人不尊重领导和观众的感觉。究其原因,并非傲慢,只是因为紧张,没有受过训练,就给人很不好的印象。, @" c) o' d: z9 q
9 {/ e1 O( L7 H7 L1 r 身不定,有两种情况。一是做不到站如松。由于紧张害怕,根本顾不上自己的形体怎样,手足无措,不知道怎样站才好,耷拉着头,含着胸。二是不等站稳就说话。因为紧张,恨不得一口气把话说完,所以,上台不等站稳就开口说话。话不等说完,就落荒而逃,根本顾不上鞠躬谢幕。而有胆量的人,一定是先站稳了,等全场安静之后才开腔讲话;一定是讲话结束之后,非常从容地走下台。 / s" V* X: F2 N$ X8 c 8 V4 K9 B1 ^' [) p% z 有一个专门做市场数据调查的公司的女老总,在一次调查数据发布会上发布调查数据。她非常重视此次讲话,职业套装很高档、得体,大波浪发型看得出来是精心吹过的。然而当她站上讲台之后,就将胳膊肘往讲台上一放,整个人的重心就靠在了讲台上,就这样一直把话讲完,这就是“站不定”。本来往台上一站应该是像我们古人说的“站如松”:两腿并拢,身体站直。可是由于她紧张,下意识地要找心理依靠,就这样一直靠在讲台上讲话了。9 ? |: l; b' V& k, _
0 \# C6 U% J, x( v" b 我还在一个大型会议上看过一个企业领导的讲话,在他的发言过程中,他始终将两只手插在裤兜里,给人一种不屑一顾的神态。其实他平时一直对人很和善,何况台下还坐着他的领导。这都是因为紧张,手不知往哪儿放才造成的。这也是一种“站不定”的表现。 - [; M! ~9 D9 k* n7 [; R& O- @( D, f1 q. x- [" q+ m
所以,针对“三不定”的毛病,要进行“三定”练胆量的训练。这对演讲者来说非常重要。因为你在台上讲话,听众不光是用耳朵听你讲话,很重要的是用眼睛看你讲话,从你的一举一动中接受信息,从中感受你的言语。所以我们一定要进行三定的训练。; n3 x: | T( x2 b9 n1 i0 q
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内病可以外治。外治的方法就是三定法。通过对讲话无胆量者进行“笑定、眼定、站定”三方面体态语的训练,就可以治疗无胆量者的三不定,让观众看到一个在台上沉着自信的演讲者。 ; L1 s. p! F5 |2 o, \+ Z4 b# w, Y4 t3 t7 L" n+ [3 `6 r
第一章怎样才算“会讲话” 第13节:定耳舞诀法的练习原则(3) 6 q; Y* E) U# m , j2 I9 r# { @9 @6 F% y 潜意识之二是喜欢向上的形象。树木花草充满生机时,它的整体形象是向上的,我们就喜欢;而树枯草黄时,它的枝叶都是往下垂的,我们潜意识里就不喜欢。人也一样,心情沮丧的人,垂头丧气,眉梢眼角往下,我们看着就不喜欢;同样,人微笑时脸上的线条也是往上的,我们的嘴角像一弯月牙儿,是往上翘的;我们的眼角笑眯眯的,也是往上翘的;两颊的肌肉也是往上拉的,观众一看,下意识就喜欢。 & F: G9 [+ A- U( |8 e % F& t) s( n2 w6 b" l (2)征服观众,化解观众内心对你的不解和抵触 & \( ]2 r6 z8 O# r% h: Y5 {2 y+ Z2 ?4 q
笑对观众的征服,是不知不觉的。; W: o7 O- p( l
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香港有份杂志讲过这样一个故事。李先生是一名事业有成的青年,从小继承了数目庞大的家产,年纪轻轻,就已经是数家公司的老板。他虽然很聪明,有才能,但就是有一些富家子弟的气息。身上总是穿着至少数十万元的西装,手腕上也戴着一块耀眼的劳力士金表,使他看起来颇为招摇。 # u+ o6 e N! n) C/ A) c/ H8 J& s2 l$ A
他平时为人也非常傲慢,只为自己着想。所以,大家都很讨厌他。但数个月前的某一天,当我在街头遇见他时,却令我一惊。因为平时总是身穿名牌的他,竟然只穿着了一件非常大众化的T恤;手腕上也没有那只耀眼的金表,而换了一块极普通的石英表;态度也十分随和,脸上总是带着微笑。, C3 [; g/ u! g* v2 w! H; O0 f
/ I" P; B3 Z# Y5 L3 S5 S I- E 人生态度的巨大转变,缘于他的一次微笑经历。 ' j, y4 l* I1 H6 O2 E$ I- J0 h8 Q1 s* k
数月前,身穿名牌衣服的小李走进了一家大型百货公司,想为病床上的母亲买一件礼物。由于母亲这两天病情有了转机,因此,他的心情特别好。 % C* X5 \7 V s6 \; g- E2 W) D- W# w' h7 C# H
当他停好宝马车,准备走出停车场时,突然有一个身材矮小粗壮的男子从侧面猛力撞了过来,他不仅没有道歉,还非常无礼地瞪了小李一眼。按照小李平时的习惯,肯定会冲上前去理论一番。但他那天不仅心情好,而且是来为母亲买礼物,所以并没有发火。相反的,他还像老朋友般向那名男子点头微笑,并说了一句:“对不起!” & |9 x) k ?1 ~* c9 d$ L& N 7 }9 @ Y) e+ Q- \8 I) k$ E 他微笑的表情和那一句“对不起”,让那名凶狠的男子似乎有些惊奇,并露出了一种不可思议的表情。就在那一瞬间,他凶恶的表情渐渐淡了下来。 6 ^) |/ O3 Z* j. Y6 y0 ^* B) D" s + Q0 d( V% P: b 突然,那名男子转身向外跑去。 5 f" _# {& U" n) z$ ], T8 @2 h4 V- |" ~0 m& c
小李当时只是感到有些莫名其妙,也没有在意。后来才发现,手腕上的劳力士表已不知在何时不翼而飞。回家后小李看到晚上的新闻报道,提到当天中午,在某幢大厦的地下停车场里发生了一起重大抢劫案。劫匪砍伤了一名驾驶豪华跑车的老板,抢去了许多贵重物品。% D* K: c. @6 s4 J
+ i0 ]- n$ t* l- z 第三是身体好。 5 _3 c) K( D0 M+ N; b0 L ' g) L! y1 l2 w' }5 o: s 一位医学专家说:常言说“站如松、坐如钟。”这是很有科学道理的。 & z- B) U9 K/ n7 _) y- `5 A4 G , @& U; k9 v: F; {7 S 只要持之以恒地做下去,就会养成一种良好的习惯。无论年轻人还是老年人,都需要“站如松、坐如钟”,要挺起胸膛来,切忌高兴了就趾高气扬;碰到麻烦就垂头丧气、直不起腰来,时间长了会出现龟缩的体形。科学家研究发现,挺胸可使肺活量增加20%左右,人体不易疲劳,还可减少腰背酸痛感和脊柱弯曲。 " E$ {2 R: r6 P( a% j8 U0 L# v, n 9 m, b+ B/ Y& \" O) i m0 | 经络专家蔡洪光老师也从中医经络理论的角度对“腰背直”做了很好的解释。他通过对广西永福县30位百岁老人的研究发现,这些老人都有一个共同点:就是腰板直,背不驼。腰板直有什么好处呢?这就像高速公路,如果弯道多,车就跑不快。人一驼背,经络也就不通畅,寿命就不长。腰板直,经络通,才能延年益寿。+ J& j" O7 N, L, d6 ~; X' A1 x }
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(2)站稳能到达到三稳 2 @, a3 `3 A- u4 T$ p) Q1 x- |# [& i% j5 s$ y7 e, l
上面说了站直,现在说站稳。也就是上台站稳之后停三秒钟再开口说话。为什么要站定三秒钟再开口呢?因为它能稳场、稳神、稳口。3 h5 C7 ]) x7 \6 Z
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稳场,就是讲话者一上台要让全场安静下来。 : t4 x1 h* o; H- r 1 P" w( P) y, |$ H+ M* V- V 在这一点上,演出会场和讲话会场完全不同。演出会场要热闹,讲话会场要安静。歌星登台,人还未出场,已经开始大喊:“观众朋友,你们好吗?”因为歌星登台要的是人气,观众听的是熟悉的旋律,两边要的是热闹的效果。而演讲者登台,人们要听的是讲话的内容,只有安静才能听清,所以,要稳场,要静场。 h1 c" p* P1 r/ G* `. w4 Z & T! T! m$ i. U& V1 f6 S 稳场有两种办法:一种是有声法,主持人要求台下安静;一种是无声法,讲话者自己不开口来静场。& M" h+ t- S1 u. B0 T& W# O# ~- u
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对于一名有经验的讲话者来说,常用的是第二种办法。我做主持人的体会是,主持大型活动一定要面带微笑上台,上台后先不说话,静静地等待着观众安静,人越多的会场,停顿的时间越长,结果此处无声胜有声,你不开口观众反而更期待,就会竖起耳朵来听,自然安静下来,不再讲话。如果你上台开口就讲话,下面还未安静下来,听众听不清,一听不清,就会交头接耳,现场更混乱,形成恶性循环。 , s# i7 l% o- f( F% X2 x5 j/ R6 M; h. w: t; ^' g
所以上场站定不开口,停顿三秒钟,是稳场的一个法宝。, \* e$ `9 K3 }! {$ W- L8 x
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站定的第二个好处是稳神,通过停顿让自己心平静下来。 - @! M4 U4 n8 v$ D) @+ K2 w7 G" q . `4 @: }) y; t8 S9 l 为什么上场后停顿三秒钟再说话就可以稳神呢?主要有两心作用:定心和移心。 0 h Z6 u# d+ }5 f $ ? w( F+ z, I& x a1 n! R3 Q& l 先看一个关于定心的例子。有一名木匠,在自己家的院子里干活,他的生意非常好,每天从早到晚,院子里锯子声和锤子声响成一片,地上堆满了刨花,堆满了锯末。一天晚上,木匠站在一个很高的台子上和徒弟两个人拉大锯,拉来拉去,一不小心,他手上的手表“啪”地一下,表带甩断了,手表就掉到地上的刨花堆里了。 n, t9 ^2 I. q( w! j& [# n$ v ) G" m+ Z+ k9 t6 D第一章怎样才算“会讲话” 第20节:胆量是讲话的“电源开关”(6); ? ? N7 N% L1 K8 B7 d8 j
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还有的学生向大家问候,明明该说晚上好,他却张嘴就说“大家下午好”。这都属于注意力不集中,意识没用在内容上,而高度集中在害怕上了。" [6 _$ r( P5 g
9 C6 h d, G5 V/ F+ N4 o- W 而怎样将注意力从紧张中拉回来呢?站定三秒再开口就是一个行之有效的方法。 ^2 v+ X4 M+ t/ z8 v ; p5 A/ ]. J$ k# y r! w v, e( S 心理学上有一个训练注意力的方法:如果你开始做不到保持大脑的绝对冷静,你可以先把注意力集中到思考一件事情上,排除所有其他的想法。这里并不是要你思考与这个问题相关的一系列解决方法,而是要你把注意力集中在这个问题上,就像你目不转睛地盯着某个东西一样,把自己的视线和观察重点集中在它上面,只关注一个东西,然后就可以达到放松。重复进行练习六次,把结果记录下来。每天坚持,连做十天,你会惊奇地发现自己的进步。( g7 ?3 t6 M5 i3 T) C
7 W8 l0 c: E4 K8 ]) u 站定之后默数三秒就是这个道理。当你慌慌张张上台的时候,你的注意力都在紧张上。这时候你面带微笑,开始数“一、二、三”,你的注意力就被强制性地转移到了数数上,因为心无二用,此时此刻你只能有一个想法,绝对排他,一旦把注意力从紧张的惯性中拉出来,人就会马上放松,稳住神了。心一定下来,就可以将注意力成功地转移到内容和观众身上了。% \9 m( b w+ L% B4 ]
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站定的第三个好处是稳口。* `* d( D4 o* r) @: w; v% J
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站定稳口,就是讲话时脑子想在先,说在后,中间要有一个时间差。 9 D8 V' C ~6 x* y g4 @' w# A1 F# C4 Q8 Y
有个尽人皆知的笑话,说是一位有钱人请三位客人吃饭。两位客人兴冲冲地先到了,寒暄之后落座。主人一看还有一位没到,就边张望边说:“该来的怎么还没来呢?”其中一位客人敏感,心想:“那你说我不该来。”于是一拍屁股走了。主人一看说错了,马上又说:“不该走的又走了。”还没走的那位客人一听,“这不是说我该走的没走吗?”于是也拔腿就走了。 ' ^+ Y. [! ]/ t8 H# j6 S4 t; P* d4 }( w, a3 L2 U
严谨的讲话,一定是先看、再想、后说。而这位主人的病根就是不想就开口。这位主人一看到还有一位客人未到,就着急,一着急,脱口而出:“该来的怎么还没来呢?”就没有想一想旁边人的感受。走了一位客人,主人就更急了,脑子更顾不上思考,结果就因为说话不当,把客人全部得罪了。) |# j# b! b2 s1 Q
- _/ W9 \1 L( L 初学讲话者往往就犯“口先脑后”的毛病。“口先脑后”主要有两种情况。一是结巴。嘴已经张开了,脑子却不知道要说什么,自然就结结巴巴说不出来了。二是错而不知。有的学生初次上台,一开口:“各位同学,各位老师,大家好。”师生次序说颠倒了,却不自知。这也是因为不想就张嘴的结果。* E, \7 s9 r: y& p$ g* a