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标题: 跟占卜师学谈话技巧 [打印本页]

作者: 匿名    时间: 2014-7-12 19:40
标题: 跟占卜师学谈话技巧
  占卜师和自称具有超能力者经常会使用“读心术”,心理学称之为“冷读术”,指的是通过观察对方的言行举止捕捉其心理活动。在职场中,我们也可以灵活运用读心术,提高谈话技巧。 5 C( a+ z& p* V+ l4 k- C1 m* U) u

8 k6 I6 _, g# t9 T: E$ T; a# K6 a+ i6 I  团队合作敞心扉 , \7 h4 h7 A$ t* E- m( B. c
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  “并非只有我能读出塔罗牌传达的讯息,有时你自己也能理解牌面的正确含义,请牢记这一点。”解读占卜的结果时,占卜师经常会小心地向顾客说明玄机,以此打开对方的心扉,让顾客主动提供自己的信息。要想卜得准,重点在于营造团队合作的气氛。 $ P* F0 A5 }+ r+ N* e$ f* Y9 X
  当你向客户提交方案或是开会时,不妨加一句“应该有人比我分析得更详尽吧”,这样不仅可以缓和气氛,还能引导他人给出建设性的意见。 ; n; a4 [- V3 n
  聊聊人生七主题
, V; j& K- C- p  人最感兴趣的四个话题分别是“爱情”、“财富”、“职业”和“健康”,除此之外,“旅行”、“教育”和“梦想”也容易引起对方的兴趣。施展“读心术”的时候,从这七个话题切入是基本的方法。“你正在从孤独的处境步入爱的旅途”之类的话语比较能吸引听者的注意力。 ; i8 Q; I. f6 }- d
  开企划会的时候,如果大家思路受阻、提不出什么意见,试着聊一聊人生的七大主题,或许可以打破僵硬的气氛。3 [8 @% I  J, k" u1 `/ U) u0 O+ o+ T  Y
  变色战略说性格
* N# l# x9 _1 m1 N2 e6 S  “你能设身处地为他人着想,总是一味地付出。不过说实话,有时你也能体会到内心潜在的自私,对吗?”这种对性格的两极化描述符合绝大多数人的实际情况。以“变色战略”评论对方的性格,能让你看起来拥有敏锐的洞察力,对方听着也比较舒心。 7 i/ Q: d1 e/ _- Q
  如果你察觉到下属有烦恼,可以试着用“你是一个……的人,可是又……”的句式,以相反的词汇描述对方的个性,取得信任,弄清困扰对方的难题。 , |7 v$ ^: r" F' M5 B' P- [  z- r

( l3 `, H/ Z1 x1 n! o8 W* y' N* @+ s  儿时回忆得信任 % W! T$ s! r% Y( o+ j8 u- H( f

0 d. G1 \( R! y4 x, g: }  占卜师经常会说一些所有人在成长阶段都经历过的事情,例如:“我看到了小时候的你,那个年纪的孩子都容易生病,不过我感觉到你遇到了更严重的问题,似乎是生了一场大病,又或是受了伤……你的父母和周围的大人都非常担心。”占卜师讲述的事情明明非常普遍,却能以此增加占卜的可信度,就算没说准,也可以搪塞过去“因为是小时候的事,所以你并不记得。”
/ L; l" R$ ~- }9 W  _  “很久以前,我做过某件让父母担惊受怕的事。”每个人都会有这样的经历,而且这种经历大多会成为当事人的重要记忆。和同事、客户聊天时,建议以童年时的回忆使谈话氛围升温。 $ r0 W% s( H! _- J1 ^  T
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  专业词汇显权威
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  使用塔罗牌占卜时,占卜师往往会在关键时刻连续使用难懂的专业词汇:“你抽到了小阿卡那牌‘宝剑5’,这张牌与爱的考验有关。咦,‘隐士’牌也在这个牌阵的重要相位。这么看来,孤独的成长优先于爱情……你是这样认为的吗?”这种语言可以麻痹对方的理性思考,彰显自身的权威性。 ' D2 D0 D0 g. C1 j  u7 {) f1 f
  当你下定决心要说服客户的时候,可以连续说出一连串的高难度经济词汇、最新的IT用语等等,让对方产生“实在是听不懂,不过好像很不错”的感想。 ( H( u: M7 z  Y+ ?2 c: s! O( c
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  奶油原则获信息
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( ^1 Y7 k* n  }6 l& r# }/ V4 z' n  如果一个占卜师直接问顾客:“你的背部存在健康方面的问题吧?”那他绝对不是优秀的占卜师。正确的询问方法是:“我想你有时候会觉得后背有些不舒服,你有什么感觉?”就像在咖啡里一点一点加入奶油调味一样,要谨慎地通过小问题从对方身上获取更多的信息,这样才能安全地施展“读心术”。 - A2 P; Y3 ~8 ^4 g  N- h' V; e  f/ N
  获取对方的信息是商务工作中重要的一环。在探查对方面对的难题时,试着从细节问题入手,这样做更容易听到对方的真实想法。 - Q* m* r- l7 B: a6 w
  预言本身有力量
  ]  \' U  h; \/ t8 G$ Z8 W# @  “你一定会更加积极,友好地与人交往,抛开过去的不满,走向新的开始。你的朋友圈会比从前大很多很多。”据说如果一个人从他人口中听到这样的预言,就能更有信心地投入社交,交际圈真的会有所扩大。这种现象被称为“预言本身的力量”,是通过让对方安心而令预言成真的技巧。
5 Q* R* R! L$ @- z  除此之外,与没有说中的预测相比,人们更容易记住成真的预言,所以请放心大胆地对你的客户预言:“你们的新事业一定会顺利进行的!” , b) l  x. o, E! C  o! J
  (摘自《海外文摘》)




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