8 z' j' |' R$ @7 n+ s
mso-char-indent-count:2.0;line-height:28.0pt;mso-line-height-rule:exactly;( Y l% s# k, l) H0 p6 @
mso-pagination:widow-orphan">! V6 q2 d8 r u* {7 `0 S* bmso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">小文字，大秘密：漫谈一段小文字的修改
/ h; ?5 H s7 N+ i( ~* s- I5 E
mso-char-indent-count:2.0;line-height:28.0pt;mso-line-height-rule:exactly;* B' w% `; q5 V0 a1 t. Q4 F
mso-pagination:widow-orphan">* x5 ?8 }2 ~3 C8 q) k, T/ i3 _
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">（根据文字内容整理）
0 z% t; {7 d7 M font-family:方正仿宋_GBK;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体; `8 C, j3 P/ A* d$ ^% \1 ] D mso-font-kerning:0pt">
7 w5 T. S- g" Y) Z+ O$ @1 F( |, Q, G4 I3 Jmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">时间：' K, t# L& R/ I; g; v# N9 umso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">2014 e( }$ ~6 w! Ymso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">年8月13日
) ~( Z/ Z) q8 ~( j' ?
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">地点：" a! M% N: L/ F+ c: f16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:/ r' @$ R1 }; G" s6 _3 {
宋体;mso-font-kerning:0pt">老秘网“文稿修改演播室”（QQ群号：366351120）
: S6 R+ C3 P# S! V8 A5 e
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">主讲：5 e. u4 j# x# f; I7 ^6 D5 J+ N16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:5 i- o; R+ Q( d3 M! m. |
宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云
+ o! J# T- k+ K3 I. Ymso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">整理：1 J& N, w k$ o4 a+ `3 l% @16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:* {. d! H. Q6 F% P
宋体;mso-font-kerning:0pt">水晶
4 B/ c: W- ~9 F4 a2 U4 O6 L. |& `
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">具体内容：
7 @8 v5 _7 S% Y8 kmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：2 n6 U ]) S% _* M: ?+ j
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">朋友们：晚上好！今晚我们一起探讨一段小文字的修改。请大家发言时，将完成的意思在word等文档编辑后，再传到QQ群上，确保意思连贯、准确和完整。
2 \1 L, g# c) K! J) dmso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">背景:某位群众通过“县长信箱”反映，县城西山路该修修了（具体内容省略）。信访局将信件交由县执法局办理，县执法局回复第一稿审核没有过关，找到我修改，今晚主要分5个步骤来修改这段小文字。
# Z% P( W& l! x, ~0 `, e m% Cmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">现在，进行第一步：我们来揣摩来信人的心思、目的，时间10分钟，大家自由发言。
' C1 q& u, T9 M- Y0 H2 r# q X
mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">县长信箱是群众反映情况的重要渠道，回复单位如果没有换位思考，把握来信人心思，回复可能对牛弹琴，文不对题，甚至暴露出一些不必要的矛盾，影响政府在群众中的形象。一个县长信箱，对于专门办理这项工作的人员来说，可能是十分之一、百分之一，但对于来信人来说，就是100%。
$ T8 p1 A" R% W M& C
mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">请朋友大胆分析来信人的需求。换个说法，就是来信人到底想要知道什么，得到什么答复。
# U" Z& E9 h' d1 f' N, b2 q3 o- e4 q/ N" ?mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">特邀：铁树凝:6 X+ ~* r% A: `& c2 |mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">“请大家发言时，将完成的意思在word等文档编辑后，再传到QQ群上，确保意思连贯、准确和完整。”
6 Y# ?2 c9 p$ u
mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">——非常好的建议，打字快的可以省略。Word，WPS等文字编辑软件中整理出来，再发至群来。
: E$ \" g" n2 k1 L# S$ R, _- x& Bmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">北纬30度：' J# q& y' s/ F4 U1 L! ~' F- V3 ymso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">我带头发个言，个人认为，一是修路问题可能与来信人有利害关系，来信人写信的目的有可能是以此为由头反映问题的。
* o' {2 t$ W- v1 P3 Y5 s7 U$ fmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">追风：; x5 U7 @ u& h* j' n16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:0 y) T) C X. J' u; f! K7 B
宋体;mso-font-kerning:0pt">是因为生活水平不高？
3 t6 o/ |9 q- p
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">猫老：; W) n% N8 F/ u4 N- M0 f
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">19 p- F' [8 N# Y: x' p
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
宋体;mso-font-kerning:0pt">、西山路是繁华要道，事关城市形象；2、西山路是历史老街，目前已经破损；3、西山路是文化道路，管理必须到位。所以，需要改善西山路的设施，加强管理。该修修了，一般讲是对西山路有感情的。
" J1 p) s- [# h n5 a4 }. {! \. Q$ `mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">晨曦：; Z' K- N* _+ W- C8 c3 W; v* z$ O16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
宋体;mso-font-kerning:0pt">说明这位群众还是相信县长的，认为县长能为民办实事。想通过县长信箱来责成县交通局把西山路修修。
0 E) ]5 ~9 E$ V4 U# Tmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：* e, K$ ?: n) R# C
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">充分想象，随便说。很好。
( l6 f7 M1 t9 s) o; @ E
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">追风：" O6 Q C, S+ q, F16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
宋体;mso-font-kerning:0pt">修过的路现已破损，豆腐渣工程暴露，权力寻租？
, z0 L+ S. W+ y& W! n; a
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">冰蓝心：5 x5 R/ @- P/ V: k0 q. S! Vmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">修路问题与来信人生活息息相关，通过县长信箱反映存在的问题，是希望通过上级加压，引起相关部门的重视，尽快得到答复，促进项目落地。问题久拖未决，否则可以直接向乡镇反映喽，还是希望引起重视，尽快修路吧。
: M5 F8 i2 h9 n0 ^mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">晨曦：@冰蓝心1 Y# g( Q+ Y0 l4 |' m方正仿宋_GBK;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:
0pt"> , W) }* a5 ~/ H- Z6 dmso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">说的很好。我认为，无非是想修好路，尽快吧。
$ }, h- I8 h4 S3 Z* `" {mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：9 y( r! Z- }/ ]7 v
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">大家不要拔高，千万不要拔高哦，换作一位普通群众来想想。
$ T# y+ r& ~8 |" W6 s
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">欣然：# m4 L& n4 x5 P* w
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
宋体;mso-font-kerning:0pt">县城西山路虽处于近郊，但交通不便利，严重制约老百姓的出行环境，制约经济发展，成为绕不开瓶颈。
: v) |+ e& M/ X* S
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">北纬30度：% N6 V) i, Z# o2 P' Q% j" Amso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">他想知道什么时候能修。至于谁修他可能就是认为政府，至于哪部门他不关心也不想知道。
- x9 k. s& m* R3 L8 }) d0pt">石子云：* E! V+ g( |* w" ~3 H5 @宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">是的，群众不关心这个，只认政府。
1 G) t) N/ V2 D2 M
0pt">信仰：( Y) w: r; o; u/ d: N9 |宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">有道理，想歪了。
2 c$ r0 c/ N1 q) D! ?* `& u
0pt">石子云：+ p; M8 I" g( W" X# k
宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">没事，也许是我没表达清楚。
: {2 F; I* h9 K, j! `
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">雨含：3 A0 Q: I" t" ~1 A( E% A% _
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:. r9 P+ o8 S ~/ l6 j! F
宋体;mso-font-kerning:0pt">西山路现在不好走了，为百姓出行带来很大不便或者存在安全隐患。
' @. j' {4 i j$ z4 c3 F: w
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">信仰：" {/ e- v7 b) |2 u! P; X& Y/ X16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
宋体;mso-font-kerning:0pt">县长信箱可以看出，这个人很可能是多级反映过了。该修修了，语气比较平缓，一个是真的希望修好，另一个是站在一个政府的立场来考虑的。
6 L5 i# o( |. @
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡：0 D% }# P9 a& [0 C+ |16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
宋体;mso-font-kerning:0pt">他需要政府表态，也就是由那个部门来负责，怎么把路修好，什么时间完成。
9 P8 d9 E; I" A" Ymso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：: b' G B5 A8 n& J
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">反正这个是头脑风暴，大家畅所欲言。我认为这位群众至少想知道三点：一是路坏了，政府知道不，检查到没有，有没人管？二是修不修。三是什么时候修好。这是最基本的，当然不排除投石问路，想来承包工程等等，也不排除刚才大家猜想到的。
4 z9 U/ _5 U% V$ P
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">冰蓝心：; X9 a1 h+ {! i* E9 y+ m, n0 O
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">到位。
5 @6 m) c m! k8 L, t3 c5 n
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">晨曦：# Z. m( x$ @# V6 `4 }, W# |16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
宋体;mso-font-kerning:0pt">嗯，还是石老师想的周到，深刻。
" o# I0 p j5 m& D7 g7 m* a0pt">欣然：. C5 ?3 j. K. z9 r3 r v宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">接地气，是我们没有站在群众角度想问题。
' \3 x, y# {2 O2 w- R" ~. }5 Lmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">追风： q3 L# V4 o: V# W/ j B+ l
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
宋体;mso-font-kerning:0pt">我觉得这种揣测还是需要建立在具体的文字上面，单纯一个标题可能范围过大。
3 V. ?9 {& J8 }& ^0 o; I9 R" L
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">现在，进行第二步：对县执法局的回复进行评价，主要说存在问题。
- h& Q3 h5 W2 qmso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">具体回复如下：
# w; g. l7 x, C, ~- p. e3 N6 _7 zmso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">前期，我局已对该段道路进行多次维修，但由于过往车辆较多和路基排水设施部到位，致使该段路损毁情况依然很严重。由于维护资金较大，工程维护方将进行竞争性谈判确定，我局按程序拟于2014年8月下旬确定出乙方并对该路段进行维护，从而消除安全隐患。结合第一个环节，指出该回复存在的问题。
6 r# t' x# K' \! F' Y
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">北纬30度：/ C8 j) }, M6 \3 A* @8 Xmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">第一步要告诉大家答复也好，行文也好，要有指向性，即要讲受文对象关注的问题和想得到的答案。也就是读者意识，对吗？
1 R, q" f% ?7 O0 [0 o9 ^
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：% ]$ X A/ g1 d3 Jmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">北纬兄弟说得对，这个环节15分钟讨论时间哈。
( t) Z& q }4 ~0 Y4 v& Rmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">追风：+ e* }9 F! d$ ^. x2 Y- ~2 h
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:5 G8 w& ^) \+ m' p
宋体;mso-font-kerning:0pt">路段受损有没有应急措施，以方便群众出行，虽然给出谈判时间，但是对于工期未能明确。
) V2 z2 e. s7 d4 X& vmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：@追风 ; R+ a; m- Q+ g- B6 f5 a8 {mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">对，还有，继续。
5 ^ o- b& v0 c2 e. H. y: D0 L0 z2 i
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">北纬30度：* @6 F q6 _) Z8 a0 o* v1 d1 \mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">客观因素强调过多，又有推诿之嫌。
; d, u S, T! Q
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">信仰：& i0 a5 d; d- V1 j M% U- T, [
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
宋体;mso-font-kerning:0pt">只用维护似乎比较空泛，没有具体说清楚解决的方式。
1 l3 n$ N+ C8 ]( Z9 X$ zmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：9 ?+ [# h5 z7 _2 ^* c! S' dmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">1.) Y0 z& d7 c1 Z! t: Z16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
宋体;mso-font-kerning:0pt">应站在县政府角度回复；2.回复的内容首先要告诉群众县政府对修路的态度如何，再从已经做了哪些动作,下一步准备怎么做，什么时间做什么。具体的程序性的内容跟群众说了太多有点推脱责任的意思。
# o4 }4 I# {% [1 X$ tfont-family:黑体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">August; }% S7 c9 p Y3 D9 x0pt">：! n; M& r) a3 x7 m
宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">这是为什么要竞争性谈判啊，公开招标呗。
; m$ M8 `& i1 W2 |
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">北纬30度：& Y# z# Q; l9 {mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光说的就是我想表达的意思。
7 G+ W( Y. U) Q. N; K
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">欣然： z& l. a( O( X. ]$ P
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
宋体;mso-font-kerning:0pt">由于维护资金较大，应由政府招投标，感觉并非谈判确定。感觉应明确责任主体，按照四个干要求，给群众答复。
6 s& H1 i+ h$ d
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：@霞光 . }2 K5 Y- Y& |
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">很到位。
9 Q" a3 |3 A }" Lmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">晨曦：1 y, m( L4 \* }: O$ E7 i16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
宋体;mso-font-kerning:0pt">一是调研不够。对西山路的客流量是否进行调研，调研是否到位；二是整改不到位。路基排水设施不到位，在修路时，没有统筹考虑，没能彻底的修好；三是监管不到位。当时修路时，是否和维修方签定合同，保证多长时间路面完好，是否进行工程监管，质量是否到位，这不是豆腐渣工程嘛。
' {! o- W1 U. I# C
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡：' G; d4 A5 E! B( p% I& c6 H
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
宋体;mso-font-kerning:0pt">回复中提到该路段只是进行维护，没有修建相应的排水设施，过往车辆没有分流措施，经过车辆还会那么多，就是这次维护了，还会样被毁坏，不能解决根本问题。治标不治本。回复本身就有破绽。
; r/ a& W; h. f' @# V6 _ k( fmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">北纬30度：0 j: i$ s2 B+ C5 O
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">没有对群众热心参与城建工作给予感谢。抛砖引玉，请大家继续发表意见。
$ G* c/ H& X) G/ l$ Pmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：- @" L. Q' P; k6 I; a
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">这段文字只是主体部分，客套部分没要。
1 x0 L$ }. w5 H+ lmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">欣然：: t# f |) _ i! d8 F- p
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
宋体;mso-font-kerning:0pt">也可以结合财政一事一议项目，向上级争取资金。
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mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">晨曦：: y5 P3 l4 P& \, p& W b B16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:3 x* W) j: P3 F% l* y
宋体;mso-font-kerning:0pt">请
; x, S# H5 c7 y7 c A/ G+ Qmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：: b7 j) c4 f9 J" U8 Z3 r& [
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">这个材料不需要哈，只是大家一起交流。因为很多实际情况大家不是很清楚。
: Y: j. r/ W3 Z$ `& s" y8 ~mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">我认为存在4个问题：1、复信不真诚，通篇没有实质内容和具体东西，群众也许就是找不到地方反映，抱着试一试的态度，得到如此回复，感觉肯定很不好；2、履职不到位，反复修反复坏，如果存在这个问题，最好回避，路坏了，群众写信，说不定也没什么好心情；3、本位主义，推诿责任。过往车辆较多，可能是交通管制不到位，这是交警队的问题；关于路基排水设施不到位，可能是设计不到位或者施工质量差，这是住建局的问题（城区道路我们这边是住建局修建）；和执法局好像没关系，执法局好像很冤；4、竞争性谈判，50万元以内，给群众说资金量很大，这是缺乏基本的常识。
% Z5 W; | M+ Y qmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">信仰：) a9 k/ _0 E% l8 o9 J16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
宋体;mso-font-kerning:0pt">佩服。
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mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">北纬30度：' f2 B* o0 ^+ l( B2 W3 k2 b
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">把脉问诊，找出病因，很到位。
0 m( c, G" F6 @1 ?# F9 K, Dmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：5 `- U! J, e4 \# F0 f, Dmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">大家说的也可能存在，各抒己见。
5 g9 y6 Z {' b# R7 {mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：! R- Y u0 I2 o! C
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
宋体;mso-font-kerning:0pt">细致全面。
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mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">晨曦：' m3 p: \, l# c7 x/ ]" s9 m$ J. N( }
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:' c* h: L' p4 s9 w+ B6 X0 i5 }4 `; F
宋体;mso-font-kerning:0pt">很高。
6 Y. P9 Z" l& M: ^2 h" ^& d4 Xmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡：# l3 ^' s5 w; U8 t: L16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
宋体;mso-font-kerning:0pt">我们怎么考虑不到位呢？
4 F+ {. d2 L1 ^9 _# Z" u0 Imso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云' [$ L& n4 F9 O, f宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">：5 T4 I6 _6 f4 ]1 I2 H9 Nmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">只是把握一些方法，因为我熟悉背景，占了优势。
' j; o1 c, a# P& L) z7 Y4 ~
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">现在，进行第三步：请大家修改一下，就站在执法局的角度回复，不要涉及其他部门、其他矛盾。时间20分钟。
. N, M0 Y: l- p1 _" _3 `mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：4 q- H* }* j8 s* l0 `- g16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
宋体;mso-font-kerning:0pt">执法局的职能不了解。
! w/ X8 A# p6 a7 n" M1 E0 {9 ^
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：) B+ a% N( m! \ V5 b Rmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">执法部门职能之一：负责县城公共设施、道路的维护。随便改，大胆改哈。主要是一些回复的要素到位就可以了。
5 |. F# L: ^9 g7 M, y0 W1 Ufont-family:黑体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">August% G4 q. G9 j; i5 }6 }' ~! N( m0pt">：1 o& u/ ^0 h$ G4 A$ R0 b宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">非常感谢您的来信，让我局了解了道路破损的现状。根据工作流程要求，我局将于一周内到现场调研，并制定问题整改方案，两周内完成由领导对方案进行审签工作，一个月内完成施工方招标工作，两个月内完成道路的修缮工作。一切步骤环节我们都会公开执行，欢迎您的监督和指导。
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mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：- o" z/ b e( [+ _- n* I9 P$ a
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">好。
: Z1 d+ {* ^& a* [* n: C' g
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">欣然：* L' e* A, T$ @9 e( ]9 C4 D- [" ^+ O0 u16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:' e# L% Y) t# o4 a
宋体;mso-font-kerning:0pt">日期，我们已经组织相关单位，已对该段道路进行了调研。县政府将进行办公会，进行专题研究，由住建牵头，财政、执法等单位配合，进行招投标程序，项目评审等多个环节，拟于9月开工，工期两个月。
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mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">追风：5 M4 f, x6 l3 ~) n16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:1 A: n4 b' ^# Q1 ^# F8 y p
宋体;mso-font-kerning:0pt">感谢这位群众的来信，对您反应的问题我局已组织相关部门进行抢修，但因为工程量及技术问题，目前进展缓慢。为了加快维修进度，提高维修质量，我局已决定对工程维护方进行公开招投标，届时将于8月下旬开始，有关工程工期待标书确认后将进一步答复，欢迎再次来信监督。
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mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：9 l: K" k' `2 A9 N- u% ~
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">“但因为工程量及技术问题。”
* O; o1 |- T( @+ w1 f9 ]mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">——找客观原因。
8 \+ y- L2 a1 |4 I. W0 h* zmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">晨曦：/ v& p% b0 k. c4 w; i+ ?16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:7 ]/ H( p. `1 c5 I) v) o* ^
宋体;mso-font-kerning:0pt">感谢这位群众对我们城建工作的关心。对你反映的西山路修路问题，我局高度重视，召开局长会办会进行研究，决定立即组织力量对道路进行维修，力争8月底前完成。真诚希望你继续关注我们的城建工作，并多提宝贵意见。
/ t/ W. }8 [" O
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">冰蓝心：8 l8 r9 ~/ C3 ]5 pmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">对履职不够、工作失察应主动承担责任。
G, `! s2 T8 W, }6 a' vmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：3 M, O5 n- @+ f4 d/ Q/ B9 _$ D
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">大家速度快哦。
5 o( [" j: M0 A5 f* f# F! J! a' I
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">欣然：1 E4 `, [" m% [* d* ?16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:: Q8 B/ F. e: ^) a0 C. v
宋体;mso-font-kerning:0pt">既然县长邮箱，无论是执法局还是其他部门答复，应站在县长角度，向群众答复。个人意见。
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mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：" p4 O- @: \2 Wmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">没事，角度可以调整，主要是内容问题。
$ f; H8 K4 X% i2 Q; z, K; Wmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡：+ b4 O- t1 F; k0 V U
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
宋体;mso-font-kerning:0pt">非常感谢您对政府工作的关心和支持。对我局工作不到位给您和其他群众出行造成不便，表示真诚的道歉。对您反映的问题我局高度重视，已经明确专人负责处理，由于维护资金数额较大，根据有关规定（最好附上那个规定）对维护工程要履行招投标程序，具体招投标的工作已经开始，将于2014年8月下旬确定施工方，9月初开始动工维护。在这个期间，我们将把该路段车辆较多，排水不畅等问题向分管县长反映，由县政府出面协调其他单位，及时解决过往车辆多，排水问题，争取彻底解决您反映的问题。以上回复，如有不当之处，请您直接来信来电告知我局。联系人：联系方式：
" v J$ q! ^& G* fmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：$ v3 W! f5 I/ ^( l. a* e
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">还有朋友在修改么？没有就说下我的看法哈。
3 j8 z, E: S+ ]8 tmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡：2 t U, k0 u3 }; I1 R
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:8 o6 T/ _/ J) \0 g4 Q
宋体;mso-font-kerning:0pt">时间有些紧，可能考虑不太全，您先讲讲吧。
3 U3 Y5 Y" \% b+ S
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：) r5 \% J; G X! I8 L" l/ ^
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">没事，重在讨论和我们层层深入的过程，有些朋友的回复已经超前了。
+ _& ^3 M7 { ]4 @mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡：* f0 u) F5 r' j
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
宋体;mso-font-kerning:0pt">是不是需要列出一二三四条来回答，就更清晰了呢？
: \* U6 k' I( a: }mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：: J5 ~- [0 `; y3 w. C
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">站在部门的角度，的确不知道那么多东西，要回答群众问题，又不能得罪其他单位，十分为难哇。
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mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">欣然：8 I x* K. u# q! F' m# M16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
宋体;mso-font-kerning:0pt">感觉征求县长的意见，如资金不允许，还得想其他办法，毕竟不是小钱。
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mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡：3- B: O j* b; V. M4 U I4 z宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">0( F( b2 U E& K+ k: W& e2 Wmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">万以上就需要招投标吧。
4 k6 i# d2 V5 p& ymso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：, }5 q$ z/ U; ?mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">仅为主体部分，没有头尾客套，我的回复如下：
3 i; A4 M0 m* M- z7 X9 m4 A. e( y
mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">我局在前期巡查时发现该段道路损毁约□□处□□平方米，给过往车辆及行人带来安全隐患。针对该情况，我局立即制定维修方案并送审通过。目前，正在按照基建项目实施程序，采取竞争性谈判的方式确定施工单位，最迟8月低能够确定出具体的施工单位，并于□□月开工、□□月竣工。届时，安全隐患将得到消除。
3 J# f3 J$ @3 vmso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">考虑的时候，可以什么都考虑，但回复的时候，要切合情况。
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mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">整个回复简明扼要，把群众需要了解的情况说清楚即可，不能节外生枝，把简单的问题复杂化，牵涉出其他事情，回复理由，请看批注：
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mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">我局在前期巡查时发现该段道路损毁约□□处□□平方米（批注1：前期巡查发现，表明主动作为，认真履职，数据详实，□□处的数据在方案中应该有，工程资金测算需要这个数据，点这个损害的面积，也能看到资金大不大，原文中说资金大和竞争性谈判是相互矛盾的，50万元以内，可以用城市维修基金，只是施工单位确定的问题。），给过往车辆及行人带来安全隐患（批注2：表明态度，敢于正视）。针对该情况，我局立即制定维修方案并送审通过（批注3：已完成的工作，让群众放心）。目前，正在按照基建项目实施程序，采取竞争性谈判的方式确定施工单位，最迟8月低能够确定出具体的施工单位（批注4：在干什么，向群众交底），并于□□月开工、□□月竣工（批注5：明确开竣工时间，让群众放心，开竣工时间，方案里面应该有）。届时，安全隐患将得到消除（批注6：安全大患，心头之患，能够消除，请您放心）。
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mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡：% a/ ?9 S4 c$ y) t0 V- y! r( h16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:0 |8 ?. S! W9 b& y
宋体;mso-font-kerning:0pt">这样完全是站在局本身的角度回复的。您的回复就是高，每句都考虑到群众的需求了。变被动为主动，很高超的思路。
% ?) b, W* ?' j; k% \) b! mmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">冰蓝心：' ~4 I0 ?' _: X0 ]6 M: Jmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">应对问题的核实调研情况予以说明，即摆正了位置，说明了态度，又为工作开展搭建了基础，这个问题我们都忽略了。! ^5 w! W1 X8 R7 [ \( w
宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">
, u+ r2 x- |* ]
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">行来思往：$ B( I9 {$ L. N) t7 E" Smso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">最前面要加句话，回应群众来信，有关联的。如，近日接到某某来信反映什么问题。我局在前期的巡查中，也已发现了这方面的安全隐患等等，这样说是肯定下来信人。对群众来信的回复，口气一定要婉转，少一些官味。对公文化的表述要适当处理，也就是说用老百姓听得懂的话来准确表述。
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mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：7 l' |+ y& w6 }mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">这是主体部分，穿靴戴帽的头尾去掉了的，这个回复也不一定完美，我们注重的是讨论和思维的推进。对，这个回复也没考虑到这个内容。
% P" }9 k' U: R& n
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：" m- }5 d5 c: z0 \$ F
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
宋体;mso-font-kerning:0pt">我手写了一段答复，注：打字慢。不过没有石子云的详细到位，也没有充分回答群众想要的答案。学习了，佩服！
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mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：$ h% i& v# k9 u5 }$ E0 b16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:8 C g$ G3 D- N. t9 I2 I
宋体;mso-font-kerning:0pt">这种实战的形式挺好，互动性强，还有比较，有分析。
2 E# f( Q/ o; A
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">精灵：1 ~2 C1 ?# O) r6 |16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:+ b" c( i! Q- L- [+ B. r
宋体;mso-font-kerning:0pt">看聊天记录的感觉与参与完全不一样。# q [7 ~( B, R4 M! p8 r! a$ f* gmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">
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mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：9 l# \/ J2 }. m' _" A16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:% {, q# z5 w; [+ }1 M! J d! v" T
宋体;mso-font-kerning:0pt">嗯，头脑风暴，有点飙车的刺激感。
2 S2 B/ J# R- h O& smso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">指尖绚烂：. {; z C0 G8 L6 kmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">交流使人进步。
3 F+ T, n4 P- R* B; r
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">现在，进行第四步：请拟出一个站在全县高度、较为全面的回复，如果不熟悉全县工作，可以指出执法局回复存在的问题。时间30分钟，9:07—9:37。
* z2 z" s3 I- }! z& ymso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">指尖绚烂：8 t1 g% _) r% a, T( M& i. V
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">群众路线，换位思考，政民互动。
4 E/ r( ~1 v+ C/ K) N4 G. i3 X
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：% I+ A+ {/ U' K# B; P" ^$ zmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">现在最高难度的问题抛出来了，请行来思往老师一起来，我也现场写一个试一试，加油。拟完整的，头尾都需要。时间不够的话，可以延长。
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mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">行来思往：# D4 q+ f/ a- J( y& I% i, q
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">主语可以用我们吧。
: P0 c- O4 M& L+ Qmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：8 u4 _& S! _, h) \' Smso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">可以，随便用哦。
6 n \1 @# i3 d$ [5 H# E6 imso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">行来思往：/ v* e3 I8 j2 t6 gmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">用我们能拉近距离。
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mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">指尖绚烂：$ ?) ?- G g; [0 ~2 M% J( U# l" t x+ {
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">我们一般开头就是：**网友，您的来信收悉，区委区政府高度重视，庚即安排**单位办理。现将办理情况回复如下：证明你把他当回事，是这个出发点。不是认为一个信件是小事，回复处的内容就是具体怎么办，最终结论是什么。
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mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：9 \$ X2 G# m9 Z5 k qmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">随便写吧，我要再写，不一定写得好，给群众回复的。
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mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">特邀：铁树凝：3 j+ L( D9 d( x/ vmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">其实高度重视这样的词该退休了，群众不喜欢。要你高度重视的内容呢？你们究竟做了什么。官媒也应与时俱进，为啥有些网络流行语这么招人爱呢？接地气嘛。这种回复可以诙谐一些轻松一些在考虑一定语境的前提下。3 H6 ]* `2 f6 d0 N- k+ e
宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">
: p4 \. N, F3 Q! rmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：- ^ W: v* p. mmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">对，一起来玩哦，铁树老师。
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mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：: a C W. N3 b8 ]16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
宋体;mso-font-kerning:0pt">非常感谢您对我老秘网县城建工作的关心！您反映的问题，我们执法人员在巡查时也已发现,确实存在隐患。西山路的畅通直接关系到广大市民的通行安全,县里主要领导对此事十分关注。针对该路段的实际情况，我们在第一时间已对重点部位进行应急抢修，并已初步商定整体维修方案，目前方案已送审通过，执法部门正在按照基建项目实施程序，采取竞争性谈判的方式确定施工单位，最迟8月低能够确定出具体的施工单位，并于□□月开工、□□月竣工。届时，安全隐患将得到消除，西山路将恢复畅通。当然，也希望您对我们的工作进行实时监督。再次感谢您的来信!
) }+ O% b# j2 n5 P0 C5 x0 U1 fmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">行来思往：* Y' O- x# `6 b/ W; @$ F! A% mmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">并已初步等公文语言表述的公务流程，再处理一下。
3 B0 [5 H1 i" m3 t( P! Wmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">精灵：2 S1 Q1 D7 n$ l1 U16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:1 [# J3 w6 ?, d* }0 Q6 V* U
宋体;mso-font-kerning:0pt">我没有写，但也努力思考了。
: _2 m Q; `/ y' `( ?9 Z( C( m/ Gmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：. v% r6 [. M: k6 z) i/ j- Rmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">我都还没写好呢？
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mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：# K9 u( M4 G" z16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:& G! j, A# }! i
宋体;mso-font-kerning:0pt">中间部分是复制了老师的再适当改动。
7 V- x( ^4 u, p8 X$ E [- y- hmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">指尖绚烂：" b) d8 F, `9 u9 R. f) Smso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">拿来主义，用得当就成。
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mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">精灵：% p+ c; M3 k$ J9 }1 I
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
宋体;mso-font-kerning:0pt">没写好的继续，写好发上来，让我学习。
3 M. C- K8 a dmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡:
* Z' _8 i% J* [: G, v' ]. Y, qmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">某某：
' @' G( ~) I% e% O' Fmso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">您好！
/ M3 {8 F$ V( o3 c! umso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">非常感谢您对政府工作的关心和支持。近日接到您来信反映的西山路问题，虽然是一个路段通行的局部问题，确是关系群众民生的大问题，县政府主要领导非常重视。安排县执法局实地进行了调研，经该局核实西山道路损毁约□□处□□平方米，给过往车辆及行人带来安全隐患。这个问题既有维护不到位问题，也有车辆过往多，分流不到位的问题，还有下水道等基础设施不配套的问题。针对这种情况，经县政府研究决定责成以下单位具体负责办理，请您监督。1.由执法局做好维护工作。8月底确定好具体的施工单位，并于□□月开工、□□月竣工。2.由交警队负责做好西山路车辆分流。分别向xx路，xx路做好车辆分流，减轻通行压力。3.由住建局负责做好下水道的修建工作。8月开始动工，9月竣工。争取彻底解决您反映的问题。以上回复如有不当之处，请您再次来电告知。
$ Z* k/ e; C2 ]1 J/ k- ?font-family:宋体;mso-fareast-font-family:方正仿宋_GBK;mso-bidi-font-family:宋体;
mso-font-kerning:0pt"> 2 p3 P5 S1 b# Rmso-fareast-font-family:仿宋_GB2312;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:" Y5 C7 j+ z9 F, ]
0pt"> - I3 z% N: a* a3 I7 g' O
仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:* W4 s% S- L% |4 d1 x( }7 C
0pt">xx7 S) Z$ m* H8 j/ `, n; y- j- n8 S* E' E
mso-ascii-font-family:仿宋_GB2312;mso-fareast-font-family:仿宋_GB2312;mso-bidi-font-family:
宋体;mso-font-kerning:0pt"> 9 l1 F+ k9 M3 p$ u, w( B% y
仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:
0pt">县人民政府
- c5 F% j# T" \9 w5 t: G
l: z5 R: X D7 Z( p0 W
mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">
* i9 g; i0 X1 @+ q7 y# u* umso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">特邀：铁树凝：- J$ Y/ x% f0 M( C: K
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">就内容来说相对好些，好在有真东西情味儿浓些。
- ^0 s5 R# J7 ] H9 P! ]. j: s
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：8 h4 s4 [' S3 R/ E1 k; }1 b/ R9 A
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">比我回复得好。
: J6 E v3 D+ w* T1 ?
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">指尖绚烂：! f+ K9 d6 D. X; ^- K3 H( g6 \mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">虽走群众路线，这些话：以上回复如有不当之处，请您再次来电告知。还是不要为好。
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mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡：* N9 K: n6 P3 `9 j8 i2 C: l7 H/ ^16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:# Y& N: z3 I9 [& ^* Y! i% V; k
宋体;mso-font-kerning:0pt">哦。
8 w+ b% \( S+ D* C) P
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：+ |! @ T! O. v9 b16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
宋体;mso-font-kerning:0pt">请铁老师敲敲铁榔头。
) L7 O5 K: J( t7 H9 F. t/ Lmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">行来思往：, c$ l# y8 p# b# D) @
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">县主要领导那句可省去。
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7 _5 `& h7 u5 @3 u- p5 K( O* X宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：5 N! l: z0 `7 c1 \
仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:
0pt">嗯。
8 b* u* u0 p6 B% d8 \- i( S/ i
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">精灵：4 K1 ]! u( G& _16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
宋体;mso-font-kerning:0pt">直接说县政府？
. o: T b! L+ i r9 Fmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">特邀：铁树凝：! m7 M8 g2 E) t/ z. u- M3 y* x# Q5 [6 z
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">这样的东西少些华丽词藻，多些时效性的东西。事事有回音，件件有回音。
甘当小学生 发表于 2014-8-16 18:24
（信访事项答复意见书样本）××市××区××镇人民政府 ×××[2014] ×号 ...
老猫 发表于 2014-8-14 10:067 F9 {' J( [, m# O* Y" Q2 D; C
昨晚昨晚石子云的交流形式富有新意，大家的参与热情高涨。所说需要整理的原始交流记录长达二三十页，水晶辛 ...
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