标题: 如何做好领导秘书 [打印本页] 作者: 文字菜鸟 时间: 2015-4-15 22:00 标题: 如何做好领导秘书 - 2 - 4 z% } k( R( b G. W& t; }; l ( y7 U9 K: _3 x3 p' x0 M2 C' h4 m 导致心理不平衡。有时九件工作干好了，一件工作没干好， ; b; I9 w5 j# T, T% x8 y 如果$ l9 z% W: r3 X7 f
你以为这就差不多了，% |. D5 `9 R7 {; G
那就大错特错了， 7 X+ L* `( H% R7 H- t" }* E 有时十减一并不等于九， ; s9 D; }' k u0 g 而是等于零。必须要认识到领导身边无小事， ) y% t/ [$ t5 j* s& S- E' T 事事都要精心、 9 V' W+ a+ g4 s) u) q5 G 仔 . x' X6 M. N- E9 G! h; r 细，千万不可马虎大意，不能把 * g" G, {9 K8 U; j 605 [; p* w1 u/ Z R; s
分当及格。作为领导秘书只 6 j. a( T$ U! }; @0 g; a 有把事情做得十全十美，做到百分之百才算合格。 7 [* `# z7 t0 I5 c. G* K) {1 t) E+ t/ w+ H$ T9 q6 l' V
三、 ( `6 Z# o! z- a' s$ v8 D 抹事不激事。特别是作为主要领导的秘书，6 `# Y6 U5 O$ X# a
职位虽然不 ^ h" ?" P% m# l 高，但位置特殊，在协调前后任领导之间的关系、协调党政主要 4 j5 R0 T7 y) U 领导之间的关系，以及主要领导与其他班子成员之间的关系中，. F4 C( W% z) n, y. ]# z
有着非常重要的作用。1 l$ a& q7 \+ o8 \4 q
作用发挥得好， 2 K9 C( U% D+ J% L! [ 可以使领导之间水乳交融，/ I. G9 l. o9 F* I! @4 U( z
即使有一些非原则性的分歧也会得到化解， - B; B7 C1 b+ r4 m; ?( H' l 大事化小，8 o6 |& ]. p' v: ]' J U) I
小事化了； , i% V0 u7 e* W: f# L' v6 m 作用发挥得不好， 2 y b6 C* T( K* ?( w& \3 g/ o 会使领导之间的矛盾火上浇油，! K" t: z; `' c
无意中推波助 - {9 m/ |5 w5 A8 G 澜。因此，秘书必须要信守" |7 b/ Q0 O* k- v9 }
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抹事不激事 $ w! G% w" l& \( G, f ” X5 a$ F H6 Y& f t" K! H* T 的原则， 3 l; i5 F" O/ t- a “, m0 x, e6 Y, `( q7 ~7 j. U9 e1 X
影响团结的 : r6 E4 L& s/ e, a% ~4 X, G 话要两头瞒，有利团结的事要两头传 $ {1 S0 u6 W' @) b2 f( y ”3 r$ P9 \/ s @' Z0 J6 Y) v1 K" n" O3 j
；切不可持有 - s+ q A& Z3 u7 E4 ` “. s Z3 z& Q9 o& p% S
鹬蚌相争， # w& N- j' z% f 渔翁得利6 @( Y9 _. O6 a
” - v" z8 i' m" E0 ~2 I 的阴暗心理。- J3 U9 i6 ~: l# c, O
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四、' a b9 k- B0 q& I; W$ O
揽事不躲事。领导秘书本身任务繁重， 5 `/ ?9 Q, Y& g9 [5 v3 Z 完成好职责范围7 I# j& N) M5 z( s
内的工作已属不易； ; Q% r- w4 T3 [& n& }! N 尽管如此，, E" l, x* a: A
对于一些与领导密切相关， / k6 w( s9 Y. L1 ~" _ 领导 6 a3 G4 X+ t/ F/ |& L5 `2 t 又顾及不到的事情， . ?5 L6 O/ [' f) [0 ~8 v- H4 w 也要主动承揽， , H: w% a0 D! o% T: s4 n; } 不能一推了事，! i2 ^8 ~' a3 d3 P1 _: M$ t4 X
或是一躲了 # E; P7 W; X1 Z. L L 之. N; m! z: |+ E4 z1 K
,2 ]0 c) w* t$ ^1 f; o0 e% u; Z0 c
必须要义不容辞地承揽过来，了解情况，做好工作，即使是$ Q- `( G* r& z; p( o
非常严重的问题， $ a3 N4 O9 K, p, [ 非需领导出面不可， A( a3 ^: d1 [- r" h 也通过秘书这一关得到缓/ E+ |7 [4 i; {
冲。+ ~7 U9 q% m' E8 [
“ 5 B. p& q% d! C$ S0 \) s+ O5 l2 w 揽事 * c( `0 \/ G1 V0 d$ C ” % D" A) I/ M9 A& ]& l7 F 与 % E+ K, ^/ w6 g “7 y4 m4 q4 d' G( n- X
揽权 : [* M7 @! `8 ?, {$ x8 G ”5 A g7 N1 D- g' ~1 B- R" C
不同， # f% E% v5 t, s& q4 X- X3 [ “ , U8 X7 w2 G6 ?( G: g! J6 J 揽事! }. q! P% A4 F: K4 I8 u* r7 @: z
” " ?0 y) [- x# x 体现了工作的责任心，不管领 3 M* c6 m" f/ H, B% s3 f* p4 @ 0 Q% p* B* \. R, o* C) i: r* v* q# I% H% l
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0 X" V1 s8 B' @8 B. R& I : ^" [& x t7 V+ |3 E 9 U5 X( l8 R5 A, l( j- X; f$ R. L2 F- j: G/ m5 `8 M, s
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导在与不在、知与不知，该揽的都要主动承揽。否则，领导在时 " q- I5 T# k- K+ e; V 就揽，知道就揽；不在时、不知时就不揽，很容易造成一些矛盾 ) N2 z$ M: W" @6 @5 v2 o& s 的积累和激化。 I l8 N7 k1 `5 W/ Y" X) i
“ 9 W `0 U( `& J+ x0 V4 C8 x5 Q 揽权! K/ Q2 u2 V' x
” / O6 ?; J9 @$ I 则体现了一个人的虚荣心， ' H0 C/ t, l1 A v4 e' a 这是做领导秘 }8 q% ?2 i3 d/ O8 r4 }3 t! X 书的大忌。! C O% l" }1 Q9 ?' X& {! f6 l
$ C N% ` z1 b$ g+ R$ S% Q; i 五、 7 k! C- Q8 {, [( p 成事不败事。; ]; u5 m" ^8 j# g, ~: i, T
领导秘书必须要站在领导的高度和角度去2 {5 s( J3 r# w3 K" v5 R3 c- g4 N+ f1 L
分析、 % D9 R8 \2 {. m' R5 ` 考虑事情，: N" f% \6 B2 t" R4 B' V# a
事事都要从大局出发， ) x Q* l3 }5 D$ ^+ r6 D 为领导设身处地地去想、2 S3 y! m, {: R7 o& h
去办，才能把事情办好。主要领导公务缠身，日理万机，光是大" L- K/ l) A; s+ {1 V7 `, `
事、要事就应接不暇，对于一些日常小事、* e' O$ K) {, x% H3 z7 P
家务琐事根本无暇顾 , P9 H0 ^8 z7 [ 及。而越是这些小事、琐事，如果处理不当，往往会在社会上、 " H" V$ s3 @! Z x- h* i 在群众中给领导造成很大很坏的影响，这也是一些秘书! y$ p* O3 U0 }; O/ a
“ . P" q8 F: J( n4 E* [ 成事不5 [8 T( }- `1 X0 y
足， ; X( l% u6 N% `' }: P3 T$ u 败事有余 $ h5 ~. y: ~2 b: c1 t6 ~5 U ” 8 O) q, [- o& X3 t2 h 的关键所在。0 J; ~7 m5 L% j, v% r8 r7 i8 h! k4 \
秘书给领导败事的主要情况有两种， , W: ^; X4 J/ U; X! p 一种是 + M4 s/ B. g8 e2 m3 ? “ / k0 s* M# A/ Q$ e7 ^6 l 假公济私' f5 d: c* _9 N4 B$ a
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，打着办公事的旗号为领导办私事。表面上看 " Z' ]) H1 [, R; C8 T 给领导省了一点钱，& i+ U( j) Z! E; G
实际上领导形象无形之中受到很大损害。" \1 r- ~' }% [1 T3 \5 c
另- ^6 e* R, A: P' C
一种是4 [# _6 K( k) g) o% k3 U" {2 E0 H
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假私济私 ; p% l9 v! Q1 h3 { D ” 0 f" k" Q) |) f9 M! y q/ y& e ，就是借给领导办私事的时机办自己的私事，; O7 `; O: U8 ]2 ~' ?
谋个人的私利。给领导办个一，自己得个十；给领导办个十，自 - z# _0 o) z8 n* }, o, W 己得个百。好处我得，责任你担。借领导之名，谋个人之利，这# I: K+ U6 K. m9 V8 H6 \+ ~2 e: X8 U5 @
种情况尤其不能原谅，5 {2 w2 N: |" A% C
最终结果只能是既害了领导， 6 {% [# E: U5 s( u 也害了秘书. F% O, Q! O* F4 a; `8 U* ~0 n6 p
个人。一些领导秘书 ; m' h' A) w) s “5 I- E0 {7 Q2 h6 e- h* B w
翻船 5 o' y8 R) }0 |0 |( k3 t ” * e1 u G5 J& d 的深刻教训， 3 w; ~% U4 z9 Z5 c: [- X E% A9 R3 t 是值得我们认真借鉴和2 C& x- v8 M" p9 p5 `
深思。那么，如何当好秘书？怎样才能让他人从内心佩服、 3 W; p# I6 ^% K$ _ @ 内心$ _3 K. I. m( h. O
相信，我认为，必须做好以下一些工作，简单地讲，就是要做到: P9 g% [% M, t! Z
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6 v7 J/ `' D: {
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2 O" m, f" U4 |! O$ o" B
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4 F: B; X/ |7 u: l E. y" r6 [% g* w- w+ m) W; C# W/ w
8 c6 }) c6 U: ~& i1 a$ D" z& s7 F ! c1 |* w6 x* `' P7 d/ _7 }' f5 L ) V2 q9 h4 W/ V/ ? 9 a, C: @0 R. m( |8 F2 a. s ! |8 o* @, E' a 5 e$ n$ P+ e6 \. ?1 Q$ F - 4 - ) a1 i2 r$ `1 O9 }- ] Z3 d ( D2 Q2 }: ]6 H& M8 M) m 个 & b+ m. K0 b7 l& I “ 3 ] Y# z1 d7 N 十要十不要. \8 J: d% h1 U. J8 y
” 7 B0 \# S. @5 D6 [6 L6 _ 。. C" W# u. r% G& ^
9 p% e* [3 r2 |4 y) t/ I3 ~ 一要内敛，不要张扬。+ a/ g9 l. Y0 P; O! ^0 f
秘书由于身处特殊的位置，具有特殊 : Z! k3 ]* }9 |9 p- K4 g0 \ 的身份，在常人眼里，秘书就是领导的化身，一言一行，别人都8 h/ M' }) v# [/ i
很相信，这就要求秘书一定要内敛，不要张扬。* q& B( [7 t9 m" h0 \! r
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二要谦虚，不要骄傲。2 H5 U+ e, S- }1 I T6 F5 }
谦虚是秘书特别要注意的地方，' i5 ^2 ]* T- b! f
只有 6 m0 q+ j o: T2 a3 h" E 谦虚的秘书才能成大事。7 |4 N) i. B, O+ l
切不可因背后有领导撑腰， + H; N, p `3 o 就自以为自, ]/ m" `0 Z2 V9 \) I+ d* `0 ^
己有多么了不起，+ B- f% F5 c; V. h( T2 \
时常表现出傲气， / v2 E0 Q4 R4 I& O+ Q( w6 Y) Y 尤其不要动辄以领导的口吻" {$ I3 H: j- e; K) Z" t; U
发号施令。这样对自己、对领导都没有好处。 9 b5 N% @2 t8 }% m k0 J# x/ i2 \+ Z6 S* Y
三要踏实，& W1 n0 H0 s0 [5 g9 y, H9 F. Q1 |
不要浮躁。 4 m& N: o4 A1 Z8 Q 无论是写文章还是代表领导协调事务，. u% G& U# a. A |6 \" S- ?
都要表现出踏实、务实的态度，切不可浮躁，特别对待基层、企1 M0 K$ z; n: p! o
业、群众的事，一定要说到做到，切不可采取欺骗、哄骗、拖延 ; k. v4 T0 c4 u; F9 Y8 k2 w 的手段，以免基层、企业、群众对自己、对领导、对所在机关产 9 n" G# v; N8 H/ q0 C( k3 Z 生不良影响。 / L4 x8 A- c) E - G5 f; W+ A' y0 R) k) j 四要清廉，不要贪婪。秘书说有权，权力很大，说没权，啥& g5 G/ f2 q" E% p7 D1 ?( O) X
权也没有。其实，秘书这行当，一旦把持不好，钻到权眼里、钱 e$ w q( F3 [4 y
眼里，那就十分危险了。所以，秘书一定要耐得住清廉，要善于9 e0 `! L3 @7 w" |- o
把持自己，善于把好权力关，善于用好领导的信任，切不可 3 O, ^% ]! [. U# D “# K1 |1 X' g: Y0 K2 x& y
贪& _& e- p7 ~! ]
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字当头。. |2 X6 I. F8 R! ]1 Q0 p
( A& }: U$ S$ [4 d/ u5 c% V 五要朴素，不要铺张。领导的秘书，由于地位特殊，请吃礼9 J9 W! l" ~; Q% B
送等事经常可以遇到，这就要看秘书的素质了。 J, c; g- ~- C7 S( v4 ?
正派的秘书，% u2 ?, k6 c6 e+ a# d
应 ! G0 z' O4 A) S, e5 l& [. b( E5 G( I1 T
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, G5 N8 J* w! g/ P% e" I+ W4 f# ]5 H# O
" m( x0 X! z1 M. H! d! s7 P8 S- N! A+ _3 T; q
, o" x. _% R; [' X1 v, {
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该是一个不讲究排场的人，5 M/ W+ Y: M- g
是一个不喜欢铺张浪费的人。1 Q* L& m. C; [8 I3 t2 V, L4 ^/ w
如果秘' j% L9 |3 y+ s
书喜欢讲排场，就容易给不法分子钻了空子。7 X3 R7 [ s! S3 }
) g0 u" Q: ~& ]( I! H5 v+ N 六要善良，不要凶狠。善良，是一个秘书必备的素质。只有 ) L# B. ?! l' m; U 心地善良的秘书，才会善良地对待群众，才会对群众有感情。 + Z! @, E, \3 S4 y# C. N 所 , d, @# L k; x 以，秘书必须知道善良的价值，1 l0 j) G. X* ]9 G$ t1 Q) |
必须知道如何去善良待人。 $ e: a# Q' X4 C1 E, I- ] 如果 9 U; f' t2 f* l 对待群众态度蛮横，2 v1 U& `3 j/ o" f( v5 {
就会孤立自己， 2 j% L* A! M* O7 e3 s 就会把自己推到群众的对立$ x9 p* `/ ~1 p" ?# U
面上去。 . ?; k3 N' c5 F- [7 o( x2 L, `6 Z; f
七要平和，不要狂妄。 x! U y7 q: K' u' S
平和地对待人，# u1 i6 u1 F6 U5 v J1 r L
平和地向所分管部门 , ^! L- J. Z" M9 E# v( {. R7 a% Z 传达领导的意见，平和地对待群众，# w' w, }- g$ e5 V
平和地对待一切， , F: [1 g Q, b 是一位秘 ( v4 n9 V u6 t m1 i2 z 书所必须做到的。 4 Y. q0 P' _3 u7 |9 { |2 Q6 Y7 f 如果一个秘书， & Y5 x9 B! c5 m0 ^ 不知天高地厚， " t0 `: Q5 K! W& K 不知山外有山， " f3 T% c. n: B- z% j$ v* X/ e 狂妄自大，目空一切，就会失去他人对你的信任，即使别人让着 2 f. N1 B, S" D$ @3 M, ]! o 你，那也只是暂时的。 : C5 o" U! n2 l- g; X; h2 x, B7 P1 T0 r/ ]& ?
八要明理，不要蛮横。明白事理，是秘书的基本要求。秘书* a2 ^2 N% m/ i8 t$ B
虽然是领导身边的人，是领导信任的人，是受到他人热捧的人，) t B, O; H u/ [% c/ N _9 D
但越是这样，越要明白事理，8 h$ s* E: l7 a9 V
越要懂得尊重他人。切不可蛮横无 2 S4 X O' Q; N7 L2 v 理，自以为是，以免给他人造成极不好的印象。' K) n% n: M6 U+ o2 h2 Z3 F
?/ b) O: Z3 l- I' i 九要厚道，不要霸道。 9 j( w' ^, U+ Y8 S4 U 为人厚道，是秘书最需要也是最难做 4 r. [2 h& b: S" Q4 P 到的一件事。一般情况下， ' V. m4 a, |# ^0 q 如果秘书把持不好， 9 Z n+ w! D& T. {1 s# V/ u 就容易给人以霸3 k1 q- E' V4 D6 c. t2 O
道的印象。因为，在一般人眼里，秘书的所作所为，都会与领导 1 m4 ~# F) {& D* I1 T$ y9 a) d 联系在一起，" t, |5 t: g2 M; I7 w& K2 I
都会和权力联系在一起， ( ^ J7 @' I' H6 V% n 秘书只有表现得比一般人2 A: C, d; K" \
4 ^0 k) C' \( ~& l) ] ' G" W/ G) v8 c8 i4 L5 I$ q , v T. N7 |. n1 t% K# j0 h$ A) W" C, N1 n
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( `% L7 z+ X: G2 p( d3 B2 E ?0 {5 L; d9 A
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