. n" _6 x5 u1 Y0 sHelvetica;mso-hansi-font-family:Helvetica;color:#3E3E3E">迎来送往是秘书人员的一项经常性工作。在迎来送往的过程中,使用最为普遍的礼仪是握手。
0 x& S" e+ J+ o
color:#3E3E3E">握手似乎人人都会,但事实上,并不是每个人都能做得好。有这么一个故事:我国一个企业代表团到欧洲去谈生意,谈判谈得还可以,但欧洲公司的领导人却对中方人员不满地说:“# Z1 e' x) A0 K% _& W
color:#3E3E3E">我以后再也不想见你们这位团长了。/ {: k+ E: {- P0 I
color:#3E3E3E">”; D' M- O. F4 M
Helvetica;color:#3E3E3E">原来,中方代表团团长几次与他握手时,眼睛都没有看着他,他觉得不被尊重,受到了伤害。其实,中方代表团团长也许并不是有意不尊重对方,只是他不懂得握手时不看着对方是一种极不礼貌的行为。
. b5 N2 v% }0 A# ?. b
1 x/ [5 K* c) u) G# w
color:#3E3E3E">由此可见,握手并不是见面拉拉手那么简单,如果不懂得握手的礼仪规范,即使你与人拉了手,也未必能达到传递感情的效果。
+ @% C4 W; h9 C0 s5 Z7 \* c
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">人们在握手时,经常犯的错误大致有这么四点:
/ l5 O0 Y, _. M2 p1 A u# D$ _4 Z
- X% ]. D5 `# E
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">一是“1 R4 v6 {3 C: U+ r' jHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">目中无人”! n, J) a: O/ L) d/ W' K" G
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。2 @. ]: v4 G3 h# O2 V9 V+ Qcolor:#3E3E3E">如前面讲的那个例子,就是因为中方代表团团长几次同人家握手,眼睛都不看对方,使对方感到受了伤害。所以,当别人走过来同你握手,或你走过去同别人握手时,眼睛一定要看着对方,一定要“# f# \* g x! A0 H) S
color:#3E3E3E">目中有人& r2 D9 W( K8 ^+ }. H, Q: F" D9 [color:#3E3E3E">”3 ?' }9 K( ?' p% N4 ^Helvetica;color:#3E3E3E">。# O. B" F# P; |5 \# g6 C( j7 K3 Gcolor:#3E3E3E">
: g5 D, g. H( T" l5 y6 r$ W
r9 v- N* ?! s9 G1 Q* c, j9 ?Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">二是“4 Q& i: G. V! z' [' s4 C1 x
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">眼睛无神”5 |& s' z! U" g9 T6 E
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。: T* k. f# Y$ J3 W* X0 [
color:#3E3E3E">眼睛是心灵的窗户,眼能传神。你在同别人接触时,人们能从你的眼神中看出你的心态。因此,在握手的一瞬间,你的眼神不应冷漠、无神,而应温暖、热烈。
: z- g% v) C5 D+ f " K u( p7 F2 O: N# _- F
" y) n9 ~3 X+ ^Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">三是“0 O: E+ ?% e9 D+ Q; g4 L& ?Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">耳不听言”4 p' C$ O& s: i, Y% L, [3 q
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。$ G* c$ c& V# s2 n+ `* @, U# Z" v! icolor:#3E3E3E">握着谁的手,就要听谁讲话。握着这个人的手,却在同别人说话,也会使对方感到你不重视他,甚至是瞧不起他。
7 D1 [" a$ F6 a5 I/ }4 r
& E* y+ d& u( @6 u: a4 sHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">四是“3 R3 ^% q- T# e) ~) O% H9 Q$ y7 }+ tHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">心不沉稳”5 h- b2 W9 n# h, OHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。. k! t5 I# ~7 u! ? v; Xcolor:#3E3E3E">握手时想着快一点把人打发走,这也是很忌讳的。特别是在客人较多时,如果你有这种心态,就会给人造成敷衍的感觉。
' h" ~5 X/ G' R! }
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">握手既然是一种礼仪,就有其约定俗成的一些规范。& H( ]* F( m/ `7 L
color:#3E3E3E">要使握手准确传达礼仪的本意,就应严格按照这些规范去做。
" k( r; z1 u' M) @- L0 P & [; ~1 q: r4 _6 N! c1 \2 u3 W7 F
(1 V: `0 `! T( Y: bHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">一). r- t3 ^) p+ _- S/ y+ T* bHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">握手也有前奏曲。" O, J' [. d0 B r1 Z6 G
color:#3E3E3E">握手前应先打招呼、寒暄、问候。. A# O: @. O# o; V) O2 b& r
color:#3E3E3E">
0 B, P- B9 A# d4 h* e2 U. X
(0 G3 V" K" `3 AHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">二), c( y; ]/ o# }
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">去饰物以示真诚。% p, b( a4 r8 b4 L* R5 A; F1 o3 M
color:#3E3E3E">男子在握手前应先脱下手套,摘掉墨镜等,以表示真诚相待。但女士握手时戴纱手套被认为是可以的。
($ M; k4 b' H1 s+ u* z. i @% M
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">三)1 B( S+ _# j Y+ H8 ?2 R. Z: [4 s
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">伸手讲究先后。! ~" e, S5 D. Q, |! F2 J2 U- ncolor:#3E3E3E">面对上级、长辈,或男士面对女士时,要等对方主动伸出手才可握手;如果对方是你熟悉的朋友、同辈、下级,则应该主动伸手相握表示热情。不管你是主动方还是被动方,握手伸手时要果断,犹豫和迟疑往往会造成对方的误解。个人需要与多人握手,也应讲究先后次序。
: V4 k) ^9 m2 [5 d- O+ D
(& Z4 c) L3 F" K- S/ H6 J' l
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">四). \$ `* Y& u2 ~3 q, Z+ q
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">净手以示尊重。( q2 ?6 h8 D) qcolor:#3E3E3E">用脏手与人相握是很不礼貌的。如果手上有污物,要主动向对方说明,并在清洗干净之后再去握手。
# U. X) l7 T$ m. t8 a
(0 L; b' T; x3 |& a; w0 S4 N
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">五)" `2 }) t e$ ~) VHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">相握力度适中。7 u& C% s7 E% V" _
color:#3E3E3E">握手时要把手指弯曲,达到真正的- k7 \9 r. i: e% s8 {5 }3 Kcolor:#3E3E3E">“2 U3 n) k8 w- r$ a2 ~; O0 E: f6 y
Helvetica;color:#3E3E3E">握) G- ^* H7 n% }/ M4 u6 n5 o6 ]. ~
color:#3E3E3E">”1 Q9 o: u$ }$ X/ |! w( W. _Helvetica;color:#3E3E3E">。平伸手掌,轻触指尖,是一种傲慢。两手相触后,应该紧紧握住。用力握手表示见到对方很高兴。如果别人伸出手来,你却软绵绵地、有气无力地一握即放,这会给对方造成毫无热情的印象。当然,紧握也要有个限度,过分的紧握,会使对方不舒服,也是一种失礼。
(, T N* Y+ \ j% RHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">六)- }% ?8 U, X8 A4 _5 u, w. qHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">握时稍加摇动。$ l4 P) d4 o) @6 R8 Y; Xcolor:#3E3E3E">握手一般都会摇动几下。简短有力的摇动是信任对方同时也是自信的表现。但也要注意摇动的幅度和时间的长短,要根据对方的反应迅速地作出判断。有时,握手中用另一只手握住对方的手臂,是一种十分友好的表现,但只限于相互十分信任的人之间,与陌生人握手不宜如此。
9 q" d& y8 L' c
(. ?4 w" P- Y; V( O; k' `* UHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">七)( g0 n" c; T" zHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">松手注意时机。 u0 L5 H" N& M$ X
color:#3E3E3E">握完手应及时松手。如果一方已经将手松开了,另一方仍抓住不放,会使场面尴尬。
6 b+ H, e/ f; M7 v1 O. _% Z* V% E
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">握手还有禁忌:
( j/ V/ K, F; u( Q3 p! E- X% K! z
) z) a9 u! ^# Y Y5 L* b W M4 F
5 p; \# R! N; s7 Y- aHelvetica;color:#3E3E3E">
(1)( \+ b" X5 \% a
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不可轻易拒绝握手。' ~! R7 o/ W r/ K) e5 v# }1 k
color:#3E3E3E">拒绝握手,是对他人的羞辱。在没有特殊情况的正式场合下,这是一种严重的失礼行为。
(2)$ q+ V$ G9 s+ t- bHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不要坐着或躺着握手。/ A! y" ]+ |4 q0 s: t
color:#3E3E3E">因特殊原因无法站立,应予说明。2 j; x1 v* B$ Z2 jcolor:#3E3E3E">
q! Y' ?6 f& ^9 N% o : C( p/ |. S. U" L3 r
(3)8 ]) ^8 G$ v" H9 G) x8 J% s
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不能一只脚站在门里、一只脚站在门外握手。
2 u6 o& x+ J) Y* Q& n
(( h7 a! _8 `1 c Icolor:red">文章摘自《秘书工作》杂志) ]3 }! F+ s) I2 z6 Hcolor:red">20061 `! M6 ^$ B# [) c; FHelvetica;color:red">年第9 ], \9 D4 G3 I# q1 O2 q
color:red">3. M* k5 P* r5 p9 O+ M# d' }, u
Helvetica;color:red">期。作者:张传禄+ g3 Y0 V2 w1 W( Y5 icolor:red">)1 W* z! ?5 B( J9 @) F
color:#3E3E3E">
| 欢迎光临 老秘网_材夜思范文 (http://www.laomiw.com/) | Powered by Discuz! X3.4 |