不管什么行业，圈子就那么大，新旧单位之间，你我的情况是没有秘密的。所以，不论在哪个单位，都要在工作节点上，明确利害，形成以下的流程。
不管你在哪个岗位，也不管你向哪个领导请示工作，请一定要注意，重要的事说三遍，说方案，说方案，说方案。切记，不要让领导去想解决办法，因为你存在的价值就是解决问题的。 比如，工作推进不顺，你去请示领导。 请不要说：“领导，工作推进不顺，遇到了××困难，咱们怎么办?” 请说：“领导，工作推进不顺，遇到了××困难，主要原因是1，…… 2，……3，……，要解决这个问题，我们需要1，…… 2，…… 或者我们可以1，…… 2，……，这两个办法都可以解决目前的问题，方案一的好处是××，方案二的好处是××。咱们怎么办?” 知道为什么领导开会时，总要问比你来的晚的小张了吗? 因为在领导眼里，你只会给领导找问题，而小张总是给领导解决问题。时间久了，领导就不愿意见你了，因为每次你去见领导，都甩给领导几个问题。
如果你是中层，这条很重要，如果你是基层，这条更重要。 当布置工作或者接到上级的工作任务时，请务必知道清清楚楚，明明白白，到底应该做到什么程度。即使你知道，也要多说一句，多问一句。因为你知道的不一定是对的。 比如，领导说：“今天把这个事情处理完！” 请一定要问，处理完的标准是什么？是把你份内的工作做完就可以了，还是必须做完之后反馈给领导，领导说完才算完，具体时间节点是什么时候，今天是指今天下班之前，还是明天上班之前，还是某个时间节点。
如果你想关心下属，或者关心新人，请记住这一点，要不然都是白做，别人不会感激你滴。 比如，你想问一下下属的工作进度，请这样问：“小张，我交给你的那个事情处理怎么样了，过程中有什么困难吗？” 过程中有什么困难吗？一定要加上。不加这句的话，你是在催工作结果，时间久了，下属会嘀咕：“老催催催，催个毛。” 加上的话，下属会有机会很你诉说其中的艰辛，你有利于了解下属的工作情况，也能增进你们的感情。因为，最怕付出得不到回报，更怕付出别人压根就看不见。
如果你要汇报工作，请先说结果，再讲过程，最后再讲结果，再讲下一步计划，再讲预期结果。不管你的工作有没有取得成果，都要这么讲。 不同之处，如果取得了成果：先说在××的支持下，××的配合下，××的共同努力下，取得了××的成果。在过程中，付出了××的努力，加班加点××，终于完成了预定的××的成果，下一步我们要更加××，取得更大的××的成果。 如果没有完成预期目标：先诚恳地说没有完成××目标，辜负了××的期望。原因是在过程中遇到了××困难，我们付出了××的努力，仍然没有完成××的目标，但是我们收获了××，为下一步完成××奠定了基础，下一步我们要更加××，保证完成××的目标。
如果要总结工作，尤其是中层和高层，请记住，总结和汇报是两码事，总结是总结成功之处和不足之处，更看重的是流程，是流程，是流程，不要再把工作汇报再写一遍。 如：从×年×月×日起，到×年×月×日止，我们运行了，执行了，筹划了，做了××项目，取得了××的结果。在此期间，我们做了××工作，××工作是××项目的重要一部分，我们明确了××目标，将工作分解为××阶段或××模块，最终在××时间，完成了全部的工作。 期间，××部分做的很好，1，……2，……3，……， ××部分存在问题，1，……2，……3，……。在之后的工作中，要继续发扬做得好的部分，完善不好的部分，未来怎么怎么样。
请示工作说方案， 布置工作说标准， 关心下级问过程， 汇报工作说结果， 总结工作说流程， 交接工作讲道德， 回忆工作说感受。 本文综合人民日报、领导参阅公众号信息，由老秘网编辑整理。最后我们总结一下：
作者: slwj5283 时间: 2016-6-3 09:15
细节决定成败，加强工作研究。
作者: 紫苏 时间: 2016-6-3 14:15
学习了，在工作中很实用
作者: 执戈天策 时间: 2016-6-6 13:53
学习写文章，学会干工作
作者: 小秘书阿木木 时间: 2016-6-6 14:03
请示工作说方案，
. Q! e: D0 P/ A# O; P布置工作说标准，% y5 ]5 `2 k! Q+ C4 D( l
关心下级问过程，) T, F3 ]& o" N0 p3 Y
汇报工作说结果，& f' t3 E( j2 f# ]
总结工作说流程，
6 q7 \" c$ C$ x( N+ Y& Y交接工作讲道德，
+ r/ m3 D. Q; F. j3 B回忆工作说感受。9 T- f6 K# C" }( \
作者: 学生娃 时间: 2016-6-6 16:06
不管你在哪个岗位，也不管你向哪个领导请示工作，请一定要注意，重要的事说三遍，说方案，说方案，说方案。切记，不要让领导去想解决办法，因为你存在的价值就是解决问题的。
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比如，工作推进不顺，你去请示领导。
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请不要说：“领导，工作推进不顺，遇到了××困难，咱们怎么办?”2 E# r2 s, y9 \" U% G
1 F8 I; a2 c. X* b6 ^9 ?请说：“领导，工作推进不顺，遇到了××困难，主要原因是1，…… 2，……3，……，要解决这个问题，我们需要1，…… 2，…… 或者我们可以1，…… 2，……，这两个办法都可以解决目前的问题，方案一的好处是××，方案二的好处是××。咱们怎么办?”
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知道为什么领导开会时，总要问比你来的晚的小张了吗? 因为在领导眼里，你只会给领导找问题，而小张总是给领导解决问题。时间久了，领导就不愿意见你了，因为每次你去见领导，都甩给领导几个问题。) H% A& V- m% U
作者: 七月祭 时间: 2016-6-6 16:17
细节决定成败，加强工作研究。
作者: 哈根达斯 时间: 2016-6-6 16:49
请示工作说方案，* I1 L0 r1 @* O) J1 a6 {
布置工作说标准，
2 Q t; g0 O; }* X {$ s关心下级问过程，
6 T4 T# I% F; k7 Q汇报工作说结果，$ D. Q1 Q, l$ @) V4 U
总结工作说流程，
7 G R! Q" U2 I* | f. [交接工作讲道德，! q" P" J/ Y8 E
回忆工作说感受。$ r6 f# ]5 r1 L" |; k7 v
作者: wangping 时间: 2016-6-6 18:40
如果要总结工作，尤其是中层和高层，请记住，总结和汇报是两码事，总结是总结成功之处和不足之处，更看重的是流程，是流程，是流程，不要再把工作汇报再写一遍。
作者: 沉默夜色 时间: 2016-6-9 17:48
收藏了，谢谢老猫！！！
作者: 564184000 时间: 2016-6-15 14:50
很经典，学习收益了。
作者: 汉家儿郎 时间: 2016-6-18 21:54
听说过这样的说法，但不全面，今天看到了全面的说法，收藏了。谢谢
作者: jm7788 时间: 2016-6-19 07:39
请示工作说方案，8 \+ N3 @7 ^6 t" i" j A
- K. V! \6 e& K- f布置工作说标准，9 ?5 I z, a ]/ k0 @9 h( ~
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关心下级问过程，6 N$ `! i. k5 I N! ?
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汇报工作说结果，
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总结工作说流程，
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回忆工作说感受。8 E" S3 V- w) r
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作者: gshy 时间: 2016-6-19 09:15
又学习了不少的东西，顶一个
作者: 104848qq 时间: 2016-6-19 12:55
值得非常好值得我们学习
作者: swx315 时间: 2016-6-19 19:06
如果要总结工作，尤其是中层和高层，请记住，总结和汇报是两码事，总结是总结成功之处和不足之处，更看重的是流程，是流程，是流程，不要再把工作汇报再写一遍。
作者: 东方未明 时间: 2016-6-20 15:35
又学习了不少的东西，顶一个
作者: beyond0807 时间: 2016-6-20 16:20
句句到位，分析很到位，学习了
作者: Bohemia 时间: 2016-6-20 17:09
从×年×月×日起，到×年×月×日止，我们运行了，执行了，筹划了，做了××项目，取得了××的结果。在此期间，我们做了××工作，××工作是××项目的重要一部分，我们明确了××目标，将工作分解为××阶段或××模块，最终在××时间，完成了全部的工作。
作者: 修德储能 时间: 2016-6-20 17:32
如果要总结工作，尤其是中层和高层，请记住，总结和汇报是两码事，总结是总结成功之处和不足之处，更看重的是流程，是流程，是流程，不要再把工作汇报再写一遍。
作者: 阳光星期八 时间: 2016-6-20 17:32
说的真是到位，学习了
作者: 782616546 时间: 2016-6-20 17:46
总算弄明白汇报与总结的差别了，能促进工作。
作者: 滨海角落 时间: 2016-6-21 23:06
学习一下，都是经验！
作者: zztvlcf 时间: 2016-6-22 08:16
又学到了很好的东西啊，收藏了……
作者: 六度万行 时间: 2016-6-22 08:33
学习了啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦
作者: 我本忍者 时间: 2016-6-22 08:37
讲得很经典，学习了，以后这样做吧
作者: beijiguang 时间: 2016-6-22 08:42
本文从最常见的几个事项阐述了工作方法，很是受用。
作者: 微笑感恩 时间: 2016-6-22 08:44
有些地方还没有讲细，再细说下让人感觉得更明白
作者: 哈利路亚 时间: 2016-6-22 08:45
感觉写得很到位
作者: 源头活水问渠来 时间: 2016-6-22 08:48
请记住，总结和汇报是两码事，总结是总结成功之处和不足之处，更看重的是流程，是流程，是流程，不要再把工作汇报再写一遍。
作者: 胡聪 时间: 2016-6-22 08:50
好文章 值得收藏 谢谢分享
作者: leehom18 时间: 2016-6-22 08:59
人在仕途不可不懂的“明规矩”，七句话就讲透彻了！
作者: 宁静的月儿 时间: 2016-6-22 09:10
年轻时被繁重的事务拖绊，只知道闷头做事，缺乏抬头学习，如今回头看，走了不少弯路。所幸现在很幸福，可以经常向老秘网学习，温故知新，乐此不疲！
作者: 支红梅 时间: 2016-6-22 09:13
结合本文，下周例会工作打算这样汇报：经过药房小李、护理部小张的配合，院部根据医院的实际情况，制定了消防安全巡查记录，要求每天进行两次巡查并做记录，分白班和夜班。院部将根据情况按月、按季度进行定期不定期巡查。
作者: 黑牛国国 时间: 2016-6-22 09:22
听领导讲清楚，给下属说清楚。
作者: 希望泉 时间: 2016-6-22 09:31
如果要总结工作，尤其是中层和高层，请记住，总结和汇报是两码事，总结是总结成功之处和不足之处，更看重的是流程，是流程，是流程，不要再把工作汇报再写一遍。
作者: yangfengwei 时间: 2016-6-22 09:39
这个总结的真是非常到位，能避免日常工作中遇到的实际问题的发生。
作者: 苏小玲 时间: 2016-6-22 09:42
这篇文章，值得学习借鉴
作者: 39955469 时间: 2016-6-22 09:43
请示工作说方案，1 i; O; ^* E5 W$ s
% p" E# T9 f( k4 v: {/ E
布置工作说标准，
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! \) D. G% ^7 e( r9 H/ v关心下级问过程，
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, I. O+ |* ^6 _+ D- ^8 T汇报工作说结果，+ J9 F( Q7 L7 q' `
- U$ K6 J4 B2 @3 v& k5 {总结工作说流程，
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交接工作讲道德，/ b% M: K! K( S6 n7 z! k% B' w
) @9 O! k1 B1 L$ ~+ e回忆工作说感受。
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2 J3 C1 {6 O, J4 i# }; e F
作者: gc008 时间: 2016-6-22 10:11
请示工作说方案， 布置工作说标准， 关心下级问过程， 汇报工作说结果， 总结工作说流程， 交接工作讲道德， 回忆工作说感受。
作者: 扬帆远航 时间: 2016-6-22 10:23
如果要总结工作，尤其是中层和高层，请记住，总结和汇报是两码事，总结是总结成功之处和不足之处，更看重的是流程，是流程，是流程，不要再把工作汇报再写一遍
作者: 天下2015 时间: 2016-6-22 10:26
非常好，学习了。。讲得很到位
作者: 在山一边 时间: 2016-6-22 10:29
人在仕途，不明规矩真的会给自己制造许多不必要的麻烦，如果熟知了规矩并加以熟练运用，则会事半功倍，减少许多障碍，使自己工作得以应手。
作者: 我们都爱学习 时间: 2016-6-22 10:48
请示工作说方案，' L! e8 M' p' {; o" E d, m% S
% [# m3 h0 `) P2 T: F5 ?布置工作说标准，
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关心下级问过程，
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汇报工作说结果，
, D0 D+ R1 u f2 }# ~1 x- G7 |6 I) w
总结工作说流程，) z4 D u7 _, m1 \ F" i
, m, e5 d3 Z0 v% p交接工作讲道德，( \, X# Y+ l0 c$ f3 n
- \* W% A7 w2 s) ]% S) p回忆工作说感受。' V) z, Q2 ^, \: c$ d
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作者: 西窗雨 时间: 2016-6-22 11:05
言简意赅，字字珠玑，感谢分享！
作者: 宏亮 时间: 2016-6-22 11:15
总结的 很到位，很受用，学习必然受益
作者: AFS 时间: 2016-6-22 13:18
果要总结工作，尤其是中层和高层，请记住，总结和汇报是两码事，总结是总结成功之处和不足之处，更看重的是流程，是流程，是流程，不要再把工作汇报再写一遍。
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作者: ldb 时间: 2016-6-22 13:49
工作中的经验之谈 值得学习 受益匪浅
作者: 江天一色 时间: 2016-6-22 14:31
交接工作讲道德，回忆工作说感受
作者: 吃西餐的筷子 时间: 2016-6-22 14:47
非常实用，其实不光是机关，任何工作场合都适用
作者: chenyong198857 时间: 2016-6-22 14:53
如果要总结工作，尤其是中层和高层，请记住，总结和汇报是两码事，总结是总结成功之处和不足之处，更看重的是流程，是流程，是流程，不要再把工作汇报再写一遍。
作者: 黄小帮 时间: 2016-6-22 15:01
“明规矩”是入门，潜gz是雷区，得起门而入，不越雷池不越界。
作者: 岑海榕 时间: 2016-6-22 16:18
如果要总结工作，尤其是中层和高层，请记住，总结和汇报是两码事，总结是总结成功之处和不足之处，更看重的是流程，是流程，是流程，不要再把工作汇报再写一遍。
作者: lizhiming 时间: 2016-6-22 17:08
挺好的，很实用！会一直关注这个网站，它是新入职场菜鸟的立足秘籍
作者: 清啸 时间: 2016-6-22 18:08
规矩都懂，就是要在落实上更加注意一下。
作者: 2003128349 时间: 2016-6-22 18:21
要总结工作，尤其是中层和高层，请记住，总结和汇报是两码事，总结是总结成功之处和不足之处，更看重的是流程，是流程，是流程，不要再把工作汇报再写一遍
作者: 诸葛复兴 时间: 2016-6-23 11:40
工作明规则潜gz都是工作经验积累
作者: fm14044 时间: 2016-6-23 15:56
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请示工作说方案，7 O v f( O6 w X7 I# P1 w
布置工作说标准，6 ]- p- S; {6 R7 {; g
关心下级问过程，, K* X* n" S- o
汇报工作说结果，
4 _8 b( B6 q$ X' e. m总结工作说流程，
5 C$ q6 x2 O8 d: j( p交接工作讲道德，
0 a( Q- g! m) y回忆工作说感受。
作者: 好党员 时间: 2016-6-24 16:16
很有用 受教了 谢谢 补丁 结合本文，下周例会工作打算这样汇报：经过药房小李、护理部小张的配合，院部根据医院的实际情况，制定了消防安全巡查记录，要求每天进行两次巡查并做记录，分白班和夜班。院部将根据情况按月、按季度进行定期不定期巡查。
作者: yao6589158 时间: 2016-6-24 16:37
学习了有一点体悟。
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作者: 天下一秘 时间: 2016-6-25 09:14
机关里常见的工作，但是很多人不得要领
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作者: woshihanxu 时间: 2016-6-25 10:04
都是很实用的东西。谢谢分析
作者: 湘江小秘 时间: 2016-6-25 10:44
明规矩”，七句话就讲透彻了
作者: mobola 时间: 2016-6-25 10:45
加强学习，时刻准备着。
作者: zhujy 时间: 2016-6-25 16:59
不错不错0 主题 22 帖子 0 日志 铁杆秘友 积分291威望123 点文银61 两人气18 投稿0 稿费0 角 发消息 推荐 发表于 2016-6-6 16:06:20 | 只看该作者 不管你在哪个岗位，也不管你向哪个领导请示工作，请一定要注意，重要的事说三遍
作者: 迷途知返 时间: 2016-6-25 22:53
，仍然没有完成××的目标，但是我们收获了××，为下一步完成××奠定了基础，下一步我们要更加××，保证完成××的目标。
作者: WLSWJ 时间: 2016-6-26 08:59
的确是一篇具有指导性的好文章，许多事从前是想过的，只是没悟透彻，看到这篇好文，往后要奉若圭镍，好好研习，感谢老秘网！
作者: 东方子豪 时间: 2016-6-30 09:26
请示工作说方案， 布置工作说标准， 关心下级问过程， 汇报工作说结果， 总结工作说流程， 交接工作讲道德， 回忆工作说感受。
作者: 超级罗米 时间: 2016-6-30 10:04
学习领会运用学习领会运用
作者: 郭海林 时间: 2016-6-30 11:31
说得很准，作为半老不新的网友，看了之后很有启发，受教了
作者: 天蝎小达子 时间: 2016-6-30 14:27
比较适合初入职场的年轻朋友+ m2 n% v- w6 r' _
作者: 伴读小书童 时间: 2016-6-30 14:41
如果要总结工作，尤其是中层和高层，请记住，总结和汇报是两码事，总结是总结成功之处和不足之处，更看重的是流程，是流程，是流程，不要再把工作汇报再写一遍。
作者: jzygz140405 时间: 2016-6-30 15:15
学习了，经常实践，争取练出来
作者: zhuchen2018 时间: 2016-7-2 13:01
如果要总结工作，尤其是中层和高层，请记住，总结和汇报是两码事，总结是总结成功之处和不足之处，更看重的是流程，是流程，是流程，不要再把工作汇报再写一遍
作者: 751 时间: 2016-7-5 12:12
工作，尤其是中层和高层，请记住，总结和汇报是两码事，总结是总结成功之处和不足之处，更看重的是流程，是流程，是流程，不要再把工作汇报再写一遍。
作者: 逗逗 时间: 2016-7-5 14:54
请示工作说方案，
7 T A9 |9 b& v; Q布置工作说标准，
* O2 H0 F' n3 k( j" ^关心下级问过程，/ O; \% L5 S: u) `3 x9 Y
汇报工作说结果，9 \1 \& c7 K% F
总结工作说流程，8 |: {5 ^, X5 D& G, c) V
交接工作讲道德，
# p5 _+ v2 V' [* @回忆工作说感受。
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作者: 欢喜活力 时间: 2016-7-5 15:41
我们做了××工作，××工作是××项目的重要一部分，我们明确了××目标，将工作分解为××阶段或××模块，最终在××时间，完成了全部的工作。
作者: 子洋 时间: 2016-7-5 17:08
真实的讲到了应对各项工作的诀窍，特别是对总结工作、汇报工作、请示工作的注意问题，很值得我们学习和钻研！！！
作者: a990134 时间: 2016-7-6 18:05
汇报工作说结果8 ~( j4 R g1 h3 L9 p2 @7 v
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如果你要汇报工作，请先说结果，再讲过程，最后再讲结果，再讲下一步计划，再讲预期结果。不管你的工作有没有取得成果，都要这么讲。8 o# M. b/ u- I8 }) R, g
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不同之处，如果取得了成果：先说在××的支持下，××的配合下，××的共同努力下，取得了××的成果。在过程中，付出了××的努力，加班加点××，终于完成了预定的××的成果，下一步我们要更加××，取得更大的××的成果。
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如果没有完成预期目标：先诚恳地说没有完成××目标，辜负了××的期望。原因是在过程中遇到了××困难，我们付出了××的努力，仍然没有完成××的目标，但是我们收获了××，为下一步完成××奠定了基础，下一步我们要更加××，保证完成××的目标。
作者: yangmingji 时间: 2016-7-6 23:05
请示工作说方案，: U. g0 Y' _7 V* }
布置工作说标准，
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6 ~* G9 y8 p1 |2 g1 C, ~汇报工作说结果，
作者: 吾型无色 时间: 2016-7-7 09:57
近期看到的最有价值的文章了，受益匪浅，收藏起来，每天都看看
作者: 轩妤恋 时间: 2016-7-10 12:58
挺实用，在工作中一定要注重运用
作者: 清辉满月 时间: 2016-7-11 10:31
请示工作说方案， 布置工作说标准， 关心下级问过程， 汇报工作说结果， 总结工作说流程， 交接工作讲道德， 回忆工作说感受。
作者: sannianbutan 时间: 2016-7-18 22:02
写的很有道理呢，简单的几句话就点出了工作中需要注意的问题
作者: 虔城 时间: 2016-7-19 09:58
加上的话，下属会有机会很你诉说其中的艰辛，你有利于了解下属的工作情况，也能增进你们的感情。因为，最怕付出得不到回报，更怕付出别人压根就看不见。
作者: 勒布朗 时间: 2016-7-19 10:36
布置工作说标准， 关心下级问过程， 汇报工作说结果， 总结工作说流程
作者: 毛毛虫 时间: 2016-7-19 17:37
如果要总结工作，尤其是中层和高层，请记住，总结和汇报是两码事，总结是总结成功之处和不足之处，更看重的是流程，是流程，是流程，不要再把工作汇报再写一遍。
作者: wz663493698 时间: 2016-7-19 21:31
工作终结个和工作汇报不一样，总结经验不足，汇报成果过程。
作者: 秘途知返 时间: 2016-7-19 22:53
确实讲的透彻，解读的也到位' i1 _3 ?$ z. K% e: u/ Y
作者: lennis 时间: 2016-7-30 06:27
请记住，总结和汇报是两码事，总结是总结成功之处和不足之处，更看重的是流程，是流程，是流程
作者: rigo1986 时间: 2016-8-27 01:14
igo1986，老秘网建议您养成“边阅读边思考”的好习惯，如需查看隐藏内容，请用自己的话回复点评几句，系统将自动替您支付3两文银给作者。如文银不足，请先投稿一篇，即可赚取10两文银。如恶意灌水，可能被重扣文银。详见“新手必读”或咨询右侧在线客服，感谢支持!
作者: 周行人 时间: 2016-10-18 16:24
这个很好，受益匪浅，我多年的工作经验
作者: litailian- 时间: 2016-10-18 16:42
不管你在哪个岗位，也不管你向哪个领导请示工作，请一定要注意，重要的事说三遍，说方案，说方案，说方案。切记，不要让领导去想解决办法，因为你存在的价值就是解决问题的。
作者: daniel1234 时间: 2016-11-8 10:16
比如，工作推进不顺，你去请示领导。+ u1 U/ n) h9 t+ [% D : t% V) k4 g$ P- Q 请不要说：“领导，工作推进不顺，遇到了××困难，咱们怎么办?” 请说：“领导，工作推进不顺，遇到了××困难，主要原因是1，…… 2，……3，……，要解决这个问题，我们需要1，…… 2，…… 或者我们可以1，…… 2，……，这两个办法都可以解决目前的问题，方案一的好处是××，方案二的好处是××。咱们怎么办?”6 Y' X# @/ C8 C# B 知道为什么领导开会时，总要问比你来的晚的小张了吗? 因为在领导眼里，你只会给领导找问题，而小张总是给领导解决问题。时间久了，领导就不愿意见你了，因为每次你去见领导，都甩给领导几个问题。
作者: zkhyh 时间: 2016-11-8 10:46
处处细心，时刻反省，一日三记，每天回忆。
作者: January 时间: 2016-11-8 14:46
很全面，有用，非常感谢
作者: onlynacy 时间: 2016-11-8 15:46
不管你在哪个岗位，也不管你向哪个领导请示工作，请一定要注意，重要的事说三遍，说方案，说方案，说方案。切记，不要让领导去想解决办法，因为你存在的价值就是解决问题的。
作者: 小荷 时间: 2016-11-8 16:20
受教了，人就是在不断学习求知中进步的。
作者: jeckwdj 时间: 2016-11-22 11:42
实用价值大，与日常工作息息相关。
作者: aoguanwei 时间: 2016-11-22 16:23
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