秘书既要能准确领悟和落实上级的意图,又要能提出自己独特的,富有创造性的意见.否则,就不能很好地履行秘书的职责,出色地完成上级交给的任务.这与秘书个人悟性的高低紧密相关.本文就谈谈秘书的悟性.: s) A3 u% A6 t0 v
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一、秘书悟性的时代内涵, a: w' G" R, v1 L3 O) C' z
, S) N: `: f& t9 ]3 W; ^, }谈到悟性,人们总有一种神秘感,觉得它近在眼前又远在天边,若隐若现,难以捉摸.实际上并不是这样.康德认为,悟性是将感性材料组织起来,使之构成有条理的知识的认知能力.《辞海》对悟性的解释是:"即知性,理智,理解力,划分认识能力或认识能力发展阶段的用语,指理解的性能,包括规定,判定,分析,推论,区别,比较等认识的性能或求知的能力在内."基于以上认识,可以说悟性也是一种能力,一种分析理解能力.结合秘书工作的性质和特点,秘书的悟性是指适应秘书工作特点的,针对秘书事务和工作的分析理解能力.具体来说,就是能将信息与感性材料组织起来使之构成有条理的知识的能力,辩证思维能力和敏锐的洞察力,快速准确理解上级意图,迅速形成意见和办法的能力,创造性,高质量地独立完成工作的能力,等等.. m( Y4 e& r4 k/ {
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二.秘书悟性的具体体现
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% ]! H+ J+ i" k5 O; [良好的悟性是秘书能力的综合体现,具体体现在观察能力,认知能力,表达能力,应变能力,办事能力等方面.这些都需要秘书在工作实践中不断培养和提高.
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(一)观察能力.是指秘书在工作中有意识地捕捉信息的能力.秘书部门的特定地位和工作性质决定了秘书人员必须具有较强的观察能力.良好的观察能力包括明确的目的,宽阔的视野,敏锐的思想和深刻的认识.
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5 G: Y, g: E' l9 W三.秘书悟性的提高途径 t0 Y2 X6 G$ v7 F0 T6 Z7 O
: f: }- O6 Y. D" S因工作地位特殊,责任重大,所以秘书必须下大力气培养提高自己的悟性.
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) a) Z& }) ]( d# i(一)保持强烈的事业心和进取精神,提高强化悟性的思想基础.强烈的事业心和进取精神是培养良好"悟性"的思想基础.有了强烈的事业心和进取精神,就能用心去观察,了解各方面的情况,捕捉方方面面的信息,分析与揣摩事物的内在本质以及彼此之间的区别和联系,总结出规律性的认识.有了强烈的事业心和进取精神,对工作中出现的各种情况和问题就会潜心研究分析,找出最佳和最有效的解决方法和手段,高质量地完成上级赋予的任务.对工作敷衍应付,不思进取,不求上进,是不可能提高"悟性"的.
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(二)坚持从文献资料中学,从网络和多媒体中学,拓宽知识面,筑牢培养提高悟性的知识基础.主要是指多掌握政治理论知识及党的路线方针政策和国家的相关法律,法规;多学习管理学的知识并能够运用管理学的知识科学管理自身的工作;多学习时政知识,及时了解国内外的形势变化;多学习最新科学技术理论和成果,对当今世界各个学科的重大创新成果和重大热点,难点问题有所了解.当然,也学习与修养不能忽视对秘书专业知识的学习,这包括两个方面:一是秘书工作的知识,既指秘书工作的理论知识,也指秘书工作的操作技能;二是秘书所在机关单位特有的专业或行业知识.# t, y+ d' U8 V9 ~% w+ |1 u- C7 U
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(三)坚持从实践中学,不断总结提高,夯实培养提高悟性的实践基础.实践是检验真理的唯一标准,秘书工作实践是检验秘书悟性的最直接,最有效的手段,也是提高其悟性的最直接,最有效的途径.秘书工作实践性强的特点要求秘书善于依据工作的实际情况总结经验,汲取教训,不断地从工作实践中培养提高自己的悟性.秘书千万不能把学习同工作实践割裂开来,要善于把自己所学到的知识运用于工作实践中,并在实践中检验自己知识结构是否完备,科学,找出薄弱环节并在实践中学习加强.同时,要注意克服"经验至上"的不良倾向,实事求是,与时俱进,不能盲目相信经验,要具体问题具体分析,不能犯经验主义,教条主义的错误.否则,就会要么抱残守缺,不思进取,要么生搬硬套,不知变通,这样是不能培养提高自己的悟性的& `" j4 X" H Z8 A" R3 H
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.(四)坚持向领导和身边的同事学习,也是秘书培养提高悟性的重要途径.领导总揽全局,高瞻远瞩,驾驭工作的水平比较高,有的领导本身就是秘书出身,有深厚的理论知识和丰富的实践经验供我们学习.身边的同事有些从事秘书工作多年,有极其丰富的秘书工作经验,有些虽是新手却有独到的见解和特别之处,不可不学.向领导和同事学习,首先,应当仔细观察领导和同事的思维方式,处事原则等,把他们的长处记在心里并灵活应用.其次,遇到不懂和棘手的问题要抛去怕丢面子的心理和胆怯心理,及时向领导和同事请教,不要不懂装懂,否则将会误事误己.再次,要善于与领导和同事合作.秘书工作不是一个人可以唱的"独角戏",要在合作中增长自己的见识,培养提高自身的悟性.文/王怀志 李吉鹏 |