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你会“夸人”吗?

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哈尔滨秘书 发表于 2012-6-7 13:33:24 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
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这里的“夸人”特指工作中的夸、礼节性的夸、公务性的夸或出于特定目的的夸。而出于真诚的、油然而生的夸不在此列,因为那不需要技巧。
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学生工作后,迫于生存与发展的压力,难免要去奉承领导、客户与同事,这就涉及到“夸人”的问题,但是这种“夸人”需要一定的技巧,很多同学并不掌握,反而起了反效果。
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2 d8 n3 r) [0 a& d1 l! F" C“夸人”有六个原则:行动比语言好,间接比直接好,疑问比陈述好,明确比含糊好,公开比私下好,不夸比妄夸好。" C" k3 u9 B/ u# I6 r& |4 x
下面以老师与学生为例,具体讲解一下夸人。
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行动比语言好
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; o% y: d0 G+ G" B( ]“老师,你在课堂上讲的一些观点我不太明白,就记在本子上回家和父母讨论,现在能够理解了。”  H. Y3 A0 _, }+ i* R0 v1 L
“老师,你课堂上讲的内容太好了!”2 J- \9 H7 O, U) g* K- o+ b8 x
第一句里没有一个夸人的词,但是不仅高度认可了人的存在,而且以实践行动体现出了人的存在具有极大的价值,因此能够形成强烈的心理冲击。而第二句充其量只是高度评价了人的存在,心理冲击力度有限,夸人的效果也有限,甚至会让追求存在价值的人感到反感。. H( H, ^8 e; `8 b% c, e/ l

& r" u3 {2 m# r+ @  ~! n3 A) F& h, @间接比直接好9 Y( d- [' G1 t
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“啊!中秋节放假要取消一次课!太遗憾了!”9 D- N& q6 ]# C. u9 q2 G5 [
“老师,你讲得太精彩了!”& S& G2 @- N  D. P8 K5 C( d
第一句也是没有一个夸人的词,但是一听就发自内心,真诚、没有掩饰、未经过算计,是一种自然状态下的直接感受表达。而第二句就不具备第一句的这些真实品质了,在当前胡说好话、乱奉承人成风的风气下,效果着实有限,可信度也有限。
. A1 `/ `* F' B# ?$ y  h疑问比陈述好, j; T. C: N3 v8 I3 H/ X8 f
“老师,你这些观点都是怎么想出来的?!”/ a3 `* x  v, v3 g
“老师,你这些观点真是太棒了!”7 u8 m* l- h/ ?! W  o/ {/ x
第一句的疑问在层次上、强度上、情感上都比第二句更进了一步,因此效果也提高了一层。" M5 }, v+ ~/ H3 j8 |7 j- n+ B
明确比含糊好% c8 d. J  v8 q2 T3 e
“老师,你昨天课堂上的‘思维训练’讲得太好了。”
7 X: Y4 b% j1 Q5 u“老师,你昨天的课讲得太好了。”8 n' _1 k$ {$ C( f* D
第一句的好处一是直接点到了被夸者的兴奋之处或得意之处,可以产生“心有戚戚焉”的认同感。或者说,夸人要夸到点。二是表明自己对待被夸者,不仅重视其人,而且重视其言、其事。效果自然远远好于泛泛而谈的第二句。或者说,夸人要夸到位。
1 Z  v7 f& k  A. H
1 W+ y4 \) ?# x公开比私下好
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精彩评论6

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aron071211 发表于 2015-3-21 20:51:28 | 显示全部楼层
 
公文写作百法例讲
说得不错,贴近生活和工作实际
 
haibian210 发表于 2015-3-23 17:05:03 | 显示全部楼层
 
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本人性格比较直,缺乏委婉的夸人技巧,每次都是发自内心的夸别人,但一落到嘴上,就是说不出口,唉,真得锻炼自己的口才啊
 
大瑶山秘书 发表于 2015-3-23 18:55:23 | 显示全部楼层
 
专业写文章
“老师,你在课堂上讲的一些观点我不太明白,就记在本子上回家和父母讨论,现在能够理解了。”0 ^; q% N5 H8 s/ b6 v7 L  V- d4 d! ^- k  d  I, s. j, |7 R
“老师,你课堂上讲的内容太好了!”
 
寒枫洒月 发表于 2015-3-24 08:43:37 | 显示全部楼层
 
师,你昨天课堂上的‘思维训练’讲得太好了。”! x1 Z/ x7 s( f- c, |1 I
' N' v% y! H0 @“老师,你昨天的课讲得太好了。”7 b$ H9 `. Q5 S- g$ [
& |: V7 N6 {4 s9 l/ Q" o6 a第一句的好处一是直接点到了被夸者的兴奋之处或得意之处,可以产生“心有戚戚焉”的认同感。或者说,夸人要夸到点。二是表明自己对待被夸者,不仅重视其人,而且重视其言、其事。效果自然远远好于泛泛而谈的第二句。或者说,夸人要夸到位。7 o, b. S+ [2 G% Z
 
胡晓华 发表于 2015-3-25 09:35:05 | 显示全部楼层
 
确实如此,你讲的这几点引起了共鸣。
 
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