1、坚持在背后说别人的好话。
6 B9 | U, K3 y
8 ~8 b4 m$ r+ G+ t7 \) k' j 当面说和背后说是不同的,效果也不会一样。在背后说别人的好话,能极大地表现你的“胸怀”和“诚实”,有事半功倍的效果。多在第三人面前赞美他人,被赞美的人必然认为那是认真的赞美,毫不虚伪,于是真诚地接受,对你感激不尽。
5 f& g3 u- p4 N, l9 w9 [5 s7 X) k* I3 N; T4 ] o4 a7 \4 G
2、每天向你周围的人问声“早上好”。+ d4 J: g x) t" H/ U
* ~3 n4 H P0 T. H5 H' k 问声“早上好”,就是打破从昨天下班后到今天早上一直处于停顿状态的同事关系,重新开始新的一天的人际关系。“早安,朋友!”四个字一出口,奇迹出现了:彼此的界限消除了。一句早安往往在向对方暗示你已经忘记了昨日的不愉快,期待着新的一天。
; P: D* U( T+ \* x* E/ l5 H* j% K5 i; z1 ~
3、连续加班后,更要精神饱满。
7 R6 i1 P" i4 A- {7 C6 O- l5 T9 X; m4 ]& s
7 h6 h$ A, Q( G/ y' H5 B 老板不喜欢那些提不起精神的人,不管你是出于何种原因。精神饱满是一个员工的金字招牌,没有一个人愿意跟一个整天提不起精神的人打交道,没有哪一个老板愿意提拔一个精神萎靡不振、牢骚满腹的员工。" a5 Z6 E9 x% \4 E8 j1 C
8 j# F2 F! q1 P9 z4 p9 k4 U: I, } 4、过去的事不要让人全知道。' c; x( o8 K2 H) y) w
! {( [* l( S" e2 x" P8 T- y
世界上的事情没有固定不变的,人与人之间的关系也不例外。要知道,秘密只能自己独享,不能作为礼物送人。不相信任何人,无疑是自我封闭,永远得不到友谊和信任。而相信任何人则属幼稚无知,终归会吃亏上当。7 T3 o! ]! q" O
$ @: E+ g" D7 E# ]
5、说话时尽量常用“我们”。& [2 Y- t1 @0 j* C2 M
; S; h/ C, M( _ 使用“我”字频率高的人,也是不受欢迎的人。要善于用“我们”来制造彼此间的共同意识,对促进我们的人际关系将会有很大的帮助。很多情况下,你可以用“我们”一词代替“我”,这可以缩短你和大家的心理距离,促进彼此之间的感情交流。
+ l/ D, w! l) q& m! i) t- B" d+ ]5 m. |" i/ w n$ p4 O' Q9 B
6、该问的与不该问的要掌握好。
: }' w% k/ j$ \! L+ o3 i' N; U) J M/ i3 M
有时该问的要明知故问,有些不该问的东西,即使你想问,也不要去问。每个人内心深处都有一种天然、本能的维护自己内心秘密的情绪,遇到别人不该问的提问,就可能自然地产生逆反心理。在与别人交际中,为了避免引起别人的不快,一定要避免提问对方的隐私问题。在彼此的交流中,要注意掌握问话的尺度和技巧,适而可止。
8 C* N2 l3 n- D0 l
8 ?' O7 w' Z& Y 7、有人在你面前说别人坏话时,你不要插嘴。$ C) V& F. Y, d
: t7 W2 d0 W c S( s0 V# t
别人在你面前说他人坏话时,你不要去插嘴参和,只是微笑示之为妙。
& V+ z. F& j* N8 @" E E% {1 I. Q% O0 E) D
8、人多的场合最好少说话。/ h2 f* S* W) E. Z V0 Y! E
/ R3 ]% L' s- y& j% I2 i 人多的场合你一不小心,一旦失言,你的话就可能中伤到某个人,引来祸端。在任何地方和场合,针对任何话题,都要做到说话看场合、有分寸,这不仅是在同事之间,也包括在朋友,甚至是夫妻之间都应该注意说话的分寸。
- U: m: b. Y( t; C
2 r. ^4 W% M. P. B' c& b/ ~5 L7 w 9、与人握手时,可多握一会,以示尊重。# \1 H1 {7 ^6 M8 S
# v t. c: j( ]5 b% V5 A: d2 g5 ~
握手可以体现一个人的情感和意向,显示一个人是虚伪还是真诚。与人握手时,握得较紧较久(当然也要适当),可以显示出你的热情、真诚和力量,传达你的思想情感。握手时切忌戴手套、目光游离、表情冷淡、交叉握手、伸手迟缓,但遇到上级、长辈、贵宾、女士时,自己先伸出手则是失礼的。& ?# }; Q4 E! ^3 B4 Y
$ Q" f5 H* v( [: B9 [
10、不是你的功劳,千万不要占有它。0 x! [( o& P7 f5 h2 Q
不是你的功劳,你就不要去抡,不管别人知不知道,抡别人的功劳总不是成功的捷径。从不占别人功劳这一点上,可能看出一个人的品质。- K. @' L& y7 d% W; U) u! \
+ Y6 E" d$ @& _7 Z* t+ a; H 11、尽量不要借别人的钱。. I$ i+ ]" l3 B2 g7 p# x% Y
. }6 t2 n( Y* c4 S 两个关系不错的朋友或同事,一旦与金钱有了关系,他们的关系就可能会受到损害,伤害双方的感情。欠债就相当于你把自己的自由交给了别人。如果你不能到时偿还,你将羞于见到你的债主,和他说话时心里十分害怕,在他面前,你会找出种种借口来推托,渐渐地就会失去你的诚实。
1 N) s% w/ W2 R" Q- }: o' Y( e" e4 E! e" a; c3 M, R# ?( Z; `
12、不要轻易承诺。: j8 s# J- D5 v8 j( ?- h: d1 s3 f/ o
" `. a+ j9 ?& {. M3 s
你的承诺和欠别人的钱一样重要。如果承诺某个事情,就必须办到,如果你办不到,或不愿去办,就不要答应别人。给人承诺时,不要把话说得太满,最好使用“尽力而为”、“尽最大努力”、“尽可能”等有较大灵活性的话,给自己留一定的回旋余地。明智者先会充分估计客观条件,尽可能不做那些没有把握的承诺。! Z/ }3 k7 o$ `+ @8 n' M( ]" m) c
: J1 I" L) F: L- ?, X 13、老板错了的时候,你要懂得应付。6 E1 ^1 {% U6 j' h; t; m: h
; C( M+ v* b: l2 M( m9 W7 |" O! w 老板错了时,你要维护他的尊严。选择合适的时候或场合,采取合适的方式,以免伤害老板,自讨没趣。老板有错时,不要当众纠正。如果不是事关大局的明显错误,其他人也没发觉,你不妨装作不知,等到事后再向老板提醒进行弥补。最好的方式是寻找一种使老板意识到而不让其他人觉察的方式纠正,让人感到是老板自己发现错误而纠正的。. i+ Y' p( w: p e! i' m' N
6 P. v$ a0 y- q& O" R% W, z 14、随便打断别人的话是一种陋习。% g9 D' D1 w. {6 z1 H2 g( n" d
" j. j9 Q+ u1 ?9 F5 M2 A" o
随便打断别人说话或中途插话,是有失礼貌的行为。打断别人、乱插话的人,甚至比发言冗长者更令人生厌。要想让别人喜欢你、接纳你,就必须根除随便打断别人说话的陋习,在别人说话时千万不要插嘴。如果有必要表明你的意见,非要打断他的讲话,那么你就要十分注意自己的说话技巧。
d" |3 G- ?3 I. e1 W7 K
! x! \; g% S0 X9 g: s" U# K |/ F9 N 15、不要比你的老板穿得更好。5 j4 y- L+ C/ [) \& H; @9 s7 W
3 K3 f, ?+ }- k' q 穿着打扮,看起来是件小事,但却对你的个人事业成功有很大影响。与老板的着装风格保持一致,可以更好地突出你的积极进取、努力向上的精神。
& n% f) e! U9 w3 M. d4 v7 w6 [
1 Q1 N- `/ u7 l, L' y 16、主动汇报自己的工作情况。
7 ?4 h# c8 u- e! }: w
# M& _9 R9 e; [* p汇报工作应该是随时进行的。不断地汇报工作进展情况,老板肯定会认为你是一个很有头脑的人。多向老板汇报和请示,是下属争取表现的好办法,也是下属做好工作的重要保证。6 e2 B: A' C2 H; K" N/ W. R9 U
8 X4 R" _# S `, M. A1 z* E 17、要懂得感恩。
9 Z6 C$ H- a+ p+ R' e1 a* ]1 K
# b( U1 c0 _, x0 ^1 g$ f( s! p 感恩的心态有助于人际关系的建立,加强沟通、增进感情的积累。如果你对别人的帮助表示一下谢意,那么彼此的关系就会因此而发生变化,彼此之间的距离也缩短了,感情就有了呼应和共鸣。说出你对他们的谢意,并用良好的心态回报他们,是感恩的最好办法。0 S6 @/ \5 J* o5 \& n `
( b! }3 u# L Z8 F* z8 l! H# L1 W 18、不要把谈论别人的缺点当做乐趣。1 K- d9 f$ \% U9 c+ } ~
; _) I7 Z, M1 F" {* C
拿人取乐,是一种不良行为,它虽然能引出笑声,但同时也给被谈论者带来苦恼和怨恨,严重影响了人际关系的发展。你在伤害别人自尊心的同时,也在给自己结下宿敌。" G/ L* V7 i6 G# ]& h; L/ \
) \4 V: \6 m5 T0 l8 Y" I& t
19、遇事多考虑3分钟。( P8 ?$ S1 R5 H; G$ ?
! V$ j- x9 n' N& D 我们无法预知未来,所以很多事的成功与否常常取决于你是否小心谨慎,有的人之所以失败,就在于遇事缺乏认真的思考。学会冷静思考问题,是一个人成熟的表现。决定做事成败,往往取决于你对实际情况的掌握程度,千万不要在事实还没弄清之前就做出决定,草率行事。
- S9 B- {7 t2 K( B3 L 20、不想因应酬伤害自己,就要注意分寸。8 J8 W f5 e" t+ ~# U1 D5 k
, B! {$ ]5 _: S# \( Z0 N8 [$ I6 L
不注意应酬中的一些细节,结果在不知不觉中伤害了自己。应酬中喝酒,最好是少喝,不醉为好,不乱说话为妙,喝过了,就会丑态百出,影响形象。! q7 j6 m+ k6 v S$ H
7 E" J: W5 g* N/ H. \. R
21、上班时与下班时。/ u- O$ E$ Z* [: ~8 P
: y7 k8 e7 K8 m: n
上班时不要做最后一个,下班时不要做最早一个。无论什么原因,迟到或让别人等待,都是不良习惯的表现,你会因此被人认为是不讲原则、不守信用的人。每天最好坚持提前15分钟上班,做些清洁工作或准备工作,下班时则要等上司或同事发出可以走的指示时再收拾办公桌,结束工作,晚一点离开办公室。0 C* m( z0 } m; x% q
8 n( `6 s; G3 Q R" x2 o# e& K7 x 22、要想办法让老板知道你做了些什么。" K7 T* f1 l3 [! H
( K$ \) L. t9 `# K- A 做好工作是前提,但光会做也不完全,要想办法让别人特别是老板和你的上司知道你做了些什么。只有适时地推销和表现自己,才会让老板知道你、发现你、重视你。这种推销和表现绝不能是以抡功或损害他人的行为为标准的。5 x/ _+ d/ F; w# Q- b0 N( Z/ Q
$ A F6 Q4 m, A1 g ` 23、别忘了随时为自己鼓掌。- x1 n* b# Q+ d4 A; M' q2 y' e
+ G! x% p# l' S$ {) s
光靠别人的赞扬是不够的,学会给自己鼓掌,赞扬自己,这是一个人成功的开始,这种鼓掌哪怕是一件小事,也会激发你的向上精神和自信心,从而获得成功。能为自已喝彩的人一定是强者,因为他敢于面对一切困难,接受任何挑战。1 p1 I' ^& M& ^3 n, C4 K& i6 Z
( X y( }& m3 E+ Y+ p+ ~
24、搜集信息还要能消化信息。
- ? r5 `% u3 t
5 D/ B; s: s8 D/ v& T 如果你所搜集到的信息未经消化吸收,那只是一堆废物。要使信息发挥作用,就得充分整合信息,正确地分析模糊信息,然后加以有效运用,订立计划,切实行动。 F- M- A; u5 C+ R, B
7 J% K% @" b' k" r/ S: g+ z
25、多自我批语,少自我表扬。 M5 z) W! _+ K, ?7 O
1 m5 R3 A. ^ z% |+ q 公开进行自我批评,人皆仰之,不是丢脸的事,而是挣面子的事。自我表扬的结果,就是只向别人证明了你,其实没有什么可炫耀的。脸是自已丢的,面子是别人给的。* h) P5 @; w: J+ t/ H
. `! v- m0 R) F$ [% ]/ W$ w& i 26、不要为自己的错误做任何解释。
" p' R0 Y0 t+ I$ m, U5 f( H7 i. u2 R. _* L' k8 M. L
每个人都有犯错误的时候,关键是你认错的态度。能坦诚地面对自己的弱点和错误,然后拿出足够的勇气去承认它、面对它,你给人的印象不但不会受到损害,反而能让人尊敬你、信任你。$ w8 q8 N, s% j) _" w
- Z' }5 t/ Z" Z% f X; {# k" T
27、自以为最了解自己,其实不然。* k( ^, S: \# S8 S- Y- d1 d4 |' h
& A& ]2 `# u; {6 d/ N! n: _+ G$ u 我们经常把别人的事看得清清楚楚,而对自己的致命弱点视而不见。最重要的是要学会面对真实的自我。
1 K8 m/ n1 v' T1 P8 Z' B3 J$ U' s) _3 c- [% x; }
28、不要负面回应批评。8 s$ l/ ] K& H: |! z; M' f
7 I. Y+ [, t, [ @4 r 负面回应批评的态度,是极不明智的表现。事业成功的人都是虚心接受别人批评的人,笑对别人的人。对于善意的批评,请微笑着接受,对于恶意的中伤,尽管一笑了之吧。本文由老秘网推荐,一个人要想成功,就要把批评当镜子,把握好火候,真诚地接受人家的批评,并马上改正,自然会赢得别人的好感和尊敬。
' [$ i) n8 f1 Y$ ~" z- X# _; e% h/ F; \
29、对自己真不知道的事情,坦率地说不知道。; r1 ]0 n0 L+ k* s: p8 w1 ^) }! a+ w2 J1 N
8 G4 ]* h/ }% C- A 对自己的确不知道的事情坦率地说不知道,反而更容易赢得大家的尊重。凡是聪明的人,都有勇气承认,“没有人知道一切事情”的这个事实。
; F7 y9 q- p% H3 T4 O( V0 N0 `; A! @( X( b z8 G
30、对事无情,对人要有情。7 U! f8 }8 ^/ U
" V6 }9 s L! e5 @ 对事无情反映了一个人一丝不苟的工作态度,对人有情则反映了一个人善于处理人际关系,有宽广的胸怀。对人有情,既能说服对方,又能使对方心存好感,不再因为你处事不讲情面而记恨你。对事不对人,对事要按制度办事,而对人却要讲情面。
' o/ n/ y+ x' [- x$ E5 Y 31、和上司谈话时,要关掉你的手机。
2 S2 R/ a! n5 w w
* S& ?" B+ t/ W5 k/ x 在严肃的场合,如开会、公共场所等,一般都要关掉自己的手机,上班时间要把手机的声音关掉,不让手机的声音影响你的同事工作。这既是一个人个人素养的表现,也是对他人的起码尊重。, {0 H: {# U4 x8 X
# F$ R b; k0 }; B- O
9 ], q. ^1 p0 m" W! i |