1、讲政治、善思考2 C% V+ x0 s+ p
一是政治上、思想上同党中央保持一致,对人民、对职工负责,保持办公室的政治方向。
/ N ]) [% l/ [; ^+ o二是围绕党委、经营班子的中心工作部置办公室工作! B' {& C5 h0 }1 ~$ J& ~3 c$ a. X
三是讲党性,按照党性的原则办事,切忌只凭个人恩怨、个人兴趣。
- U- Y5 O, N6 x; h四是无私奉献,清正廉洁。9 S j" a- Q9 z1 V
要带头维护领导的权威,对领导的指示和决策带头执行,对领导交办的事不折不扣地落实,对领导的批评虚心接受,有则改之,无则加勉,对领导工作决策失误在适当时机正面提出,不能不分场合,发表些有损领导意图言论,更不能明顶暗抗,做一些不尊重领导的事情。
/ c4 O* B4 a+ z ~2 c* [4 A/ Z" d2、讲严细,求高效& H$ a n, c: ]& {) m. g* U3 t0 M- H, H
胆大包天,心细如发,守口如瓶,有“一叶落而知天下秋”的敏感。善于从行为变化发现隐伏其中的大问题,小中见大。
) k0 z1 V/ c' K2 d0 J7 w3、讲技能,多面手7 p% ~, L6 I9 `7 ~, h
适应领导同志的多种需求,做到“三熟两强”:
$ U8 f; S; Z: Q上情熟,下情熟,政策熟;
5 p. A5 Y) l4 }/ v" W办事能力强,文字水平综合能力强。
# E' A! Z0 u; H) S. F4 i7 u7 \5 E拿起笔能写,开口能讲,有事能办
+ q" P. F% m% k3 ^( Z4、讲奉献,肯吃苦8 k; ~' T* x' t& v
甘于吃苦,甘于寂寞,甘于清贫
, \. S& _5 Z# @+ T/ J学会克制自己,既任劳又任怨;
# r5 \5 S) S$ |; S$ v" R受到批评时,着重检查自身,不能有委屈感;
5 _) ]0 m/ Q7 V& e |% j6 Y一切从工作出发,一切从大局出发;
3 D# _" @. X0 [) k做到“不可能左右天气,但可以改变心情。”
5 E3 I a @8 ^+ z7 g5、讲纪律,守规矩8 D2 {0 n9 t6 c5 L. ?) k8 k4 F
自重、自醒、自警、自励;切忌影响机关形象和领导声誉。- I; J( _3 O5 d3 K1 _) g' x
要加强个人品德修养,洁身自好,慎独慎微。3 `4 e( Z# Q- x0 g3 G0 ^
不仁之人不交,不义之才不取,不礼之言不说,不规之事不做。做一个品德高尚、遵纪守法、清正廉洁的人。
1 }; x/ b( {9 s. S2 t# k心细如发,守口如瓶是办公室主任的职业品质;粗枝大叶,口无遮拦的人是不能当办公室主任的。
; `7 c+ ~* C% y9 C% _保守机密。要有强烈的保密意识,领导嗜好、性格、特点不能对不相关人提起。
1 E: z9 e$ G; c! ]泄密原因:脑子缺少保密这根弦,言谈中不注意;喜欢吹牛,好炫耀;推不开人情。8 S' B1 |' ~, g5 k0 b1 q
要过好人情关,朋友关。做到不该看的不看、不该听的不听、不该问的不问、不该传的不传。
& p, O1 z7 }3 ?" m- W# r2 u- |6、讲团结,顾大局- O: o1 _- s8 H# x# b1 S
内讲团结,顾全大局;外讲协作,维护整体* ?- t o+ Z O& `; P X R
注意几个方面:
2 r- H/ x! Y1 `( i2 f! T/ M8 p' d9 |(1)以忠诚之心维护领导班子团结7 v5 m( n* C2 I* d; j- g
把握四点:处理好主与次的关系;处理好趋与避的关系,对领导班子成员关系谨慎从事,既不失职又不失败;处理好远与近的关系,不可突破红线,不搞人事依附,多汇报,多沟通;处理好传与瞒的关系,有利于团结的活传,可能不利于团结的活瞒。+ Q9 L4 C2 v0 ~
(2)以热情之心增进与其他科室领导的团结,当好科室之间的纽带。1 k8 h6 L( T8 O. c1 B" ~" ?: ~- [, V
把握三点:满腔热情的搞好人际关系协调;积极主动的搞好科室之间沟通;热情周到地搞好机关后勤服务。
4 O3 S+ n& V2 A(3)以真诚之心促进与下属之间团结/ h6 o' J, ~7 `
把握三点:学会关心下属,对优点鼓励,对缺点进行善意的批评;学会理解下属,设身处地为下属着想,分析原由,冷静处置;学会尊重下属,爱人者,人恒爱之,敬人者,人恒敬之。6 R! G, f8 o |2 o
三、办公室主任应树立的意识[/b
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]1、服务意识
" v. ]/ T+ F: T# l* C# ?: @" W. C1 U服务是办公室主任的天职。为领导服务,为各部门服务,为下级和各基层服务,当好助手。6 a/ ^: A; G; t1 v1 J& P
2、全局意识
7 X; K2 |& L; g6 x8 F站在全局高度去考虑、研究、处理问题。有领导的眼光。(二人定律,领导把80%精力放在工作的要务上。)% M! ~3 ]5 ^6 U0 m* U6 P8 B& S# v; s
一要吃透上情,掌握下情;二要爱学习,勤思考,有真知灼见;三要熟知特定环境、人物、事件的构成要素和一定时期的工作重心;四要有良好的心理素质和适应能力,审时度势,恰到好处。% m9 c/ M4 [ [ `+ Q
3、参谋意识
/ f9 ~2 p5 E9 U3 X* H4、换位意识3 R: _3 c- ]# _* T8 V
站在理事长位置上思考问题。换位不是越位,参谋不是参与,助手不是阻手。7 p* Y% N7 \8 j& I3 y
5、协调意识
! R' X3 X0 R) k) q! p/ h及时汇报,不等,不拖,不靠、更不推诿。
% ?3 J* @, }. ]/ S协调不是指令也不是决策,而是协商,是以平等态度商量需要解决的问题。" ?5 L* y* g p& N% k- R% Q- {. \
6、应变意识
( e, H8 f9 e: j从容应对。常绷一根弦,随时准备应付突发事件。沉着应付、忙而不乱。有冷静的作风,镇定自若,忙中求快,快而不乱。有应变的措施。
7 p' i5 [1 ^" Z) c- h, ]7、效率意识: Z" U) p5 n; Y' Y- y3 [( z
四、办公室主任应有的修养
; I; Q1 x) p6 Q& P# y( n1、豁达大度
4 X E% E+ s) [# Q W有容人的雅量和风度。对上受宠不惊,受辱不怒;对下有平和宽厚的胸怀,一视同仁,与人为善。对下属的缺点和失误,不以点盖面,耐心帮助。表里如一,言行一致。
j5 w" |* r3 j, [! }7 c2、夹紧尾巴; J* q2 i8 g# B; [
低调做人。任何情况都不能忘乎所以,飞扬跋扈,不能趾高气扬。7 v* \/ M0 V0 ~8 ]6 K
谨慎是一种美德。说话办事不张扬,不张狂,不说过头话,不意气用事。4 w- \' F+ t' @0 K4 \+ d0 m/ k2 E- |
在律已方面高标准,严要求,不做越轨出格的事。% J( g( L3 Y6 f* t4 ]1 d
3、不卑不亢; p/ x2 i* l) N! D5 B1 k
有平衡稳定的心态和处世观。对上不要卑,对下不要亢。秉公直言,虚怀若谷。
( W$ z5 v8 P0 r) |4、处事公道
h; N1 e' F- D3 F: u不能感情用事,不能以亲属远近作为办事的标准,更不能搞小团伙。在讲原则的前提下广交朋友,真诚待人。
" f0 k. Y" u) z' l) a/ e' @5、宠辱不惊
$ J$ d; c- n2 |& H$ B" a) D$ @有则改之,无则加勉。以平常心态坦然处之,冷静分析,合理接受。切忌忘乎所以。9 L$ ]3 a2 t5 K, u" M, s
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