办公室的工作大部分都是一些细碎而繁杂的事,除了学识和悟性,更多的时候靠的是认真、细致和勤奋。在我刚刚从事办公室工作的头几年时间里,还真碰到了一些难忘的“小事儿”,并且从这些看似微小的事情中受到了教育和启发。 ( @2 C3 e \$ @) o k, b
" l. v, F; N5 A& Y- b 喊错人
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' G K: _9 Q0 a% R7 @ 有一次我到单位一位领导办公室递送材料,放下材料汇报完工作之后,正准备往外走,领导叫住我,说:“小曹,你去帮我喊一下谢局长过来,我找他有点事。”我应了一声好,就赶忙出去帮领导叫人去了。走出领导办公室,我才想起我们园区管委会有两个姓“谢”的副局长,一个是国土资源分局的,一个是建设局的,我想这位领导是分管国土的,应该找的是国土局的谢局长吧。等国土分局的谢局长从领导那儿打了转跑到我办公室说明原委后,我才知道自己弄错了。这位领导虽说是分管国土工作的,但是他的本意是想找一下园区建设部门负责规划的同志来谈一下最近落户园区的一个项目的征拆问题,而我却误认为他是要分管的下属来谈谈国土工作。 ! \( W W( B$ [! m
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办公室的事不要怕麻烦,也不要想当然,如果自己拿不准,就不要怕多问多请示。领导绝对不会因为你多问几句而怪罪于你,相反因为你没有把事情弄清楚而办砸了他一定会批评你当初不清楚为什么不多问问。
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口号忘喊了 ' K; T% N1 |% R. ~" y
- f3 Q9 i5 |6 \8 V) L6 s4 D; s 有一年我们园区在全省获得优秀,要组织 30人的方阵去省城长沙领奖。单位领导很高兴,就把组织方阵的任务交给了办公室。 4 K }1 d" L/ `' P+ Z) I
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其中一项任务是喊园区口号、举形象宣传牌,这个任务由办公室主任亲自抓。临出发前的一两天,办公室主任还亲自带领大家“彩排”了好几遍,等大家都觉得口号喊得整齐划一了才鸣金收兵。可谁知到了颁奖现场,因为没有事先和主办方及现场主持沟通好,等我们刚一举起宣传牌,口号还没喊出来,主持人就接着念下一个获奖园区,摄像机也随即转向了另一个方阵。过后,我们开会进行了分析总结。这次失误固然与老秘网主办单位有一定关系,但是更重要的责任还是在于我们自身,即沟通、联系、协调没有十分到位。如果当时我们能安排一个同志打前站,和主办方沟通一下现场颁奖的次序、每个方阵的喊口号时间和其他一些需要注意的事项,或许现场的效果就会更好些。
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办公室的事不要怕协调。办公室一个很重要的职能就是协调职能,具体来说就是要处理好各方面的关系,争取方方面面的力量来为我所用。协调搞不好,工作就不顺,关系就理不清,责任也就分不明,差错也就在所难免。由此可见,搞好协调沟通对于办公室来说是何等的重要。 " z% k) p) p1 _$ G. m7 o' C z
9 F! K, h& Q0 E* L' z3 H 全都通知了 $ q3 [$ @$ p' }; o1 k9 C
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