为人处世第一大技巧:不要批评,责怪或抱怨他人。
v i0 \. h) j3 ~2 N- I2 a+ q* P: I" r: S$ T4 e" V( z, O
我们所相处的对象,并不是绝对理性的动物,而是充满了情绪变化,成见,自负和虚荣的东西.我们想指责或纠正的对象,他们会为自己辩解,甚至会反过来攻击我们,或是想塔夫脱所说:我不知道所做的一切有什么不对.尖锐的批评和攻击,所得的效果都等于零.只有不够聪明的人才批评,指责和抱怨别人 ---------的确,很多愚蠢的人都这么做.但是,善解人意和宽恕他人,需要有修养自制的功夫.托马斯.卡莱尔说过:伟人是从对待小人物的行为中显示其伟大的." R6 F4 o/ D/ w0 z/ {$ e
/ H/ P4 w% {% ]& V/ @5 p% }+ g% A为人处世第二大技巧:真诚赞赏他人。
3 ]/ H4 P* h: p. H; Z$ P
4 v) L1 ^% ^( ~; Y人类本质里最深远的驱动力就是希望具有重要性.卡耐基为自己准备的墓志铭:这里躺着一个人,他懂得如何哄骗比他聪明的人.
4 L0 O9 S0 k( l2 V7 c& U
* P( A) N- b2 A我们每个人都有自己的需求,有些人做事往往过于单方面强调自己的需求,而忽略或不顾及他人的需求,这样反倒无法实现自己的需求。6 ]4 i! g( H/ @" X$ o7 ]
8 M; B) [( C8 [
成功的人际关系在于你能捕捉对方观点的能力;还有,看一件事须兼顾你和对方的不同角度。7 o Z- O5 M2 i# i4 F- ~% c9 m0 |6 b
8 P( X n" x, z |