求实是本、创新是魂、细节是金，吃亏是福

    秘书是个让人欢喜让人忧的职位，虽然有风光的时候，但更多的是受苦受累。有人形象地将秘书岗位比喻为人体的胃，每天要容纳各种酸甜苦辣的食物，并根据人体所需的营养成分，将经过消化过滤后的精华输送到需要的地方，同时还要排除其糟粕。因此有人说，秘书决不是什么人都能干的，真可谓当秘书难，当称职的秘书更难。

　　要想成为一个称职的秘书，除了业精笔直、眼明心诚、手短腿长外，更要懂得求实是本、创新是魂、细节是金，吃亏是福的道理。

) H! R0 y. {; j# t' N　　求实是本。实事求是是我们党的思想路线，也是秘书工作应遵循的一条基本原则。秘书向领导汇报情况要实事求是，有喜报喜有忧报忧，绝不能夸大其辞、道听途说；发文办事，要坚持实事求是，严格贯彻领导意图，既不简单地照搬照套，又不独出心裁，更不能掺杂个人意见，秘书对领导要坚决服从，但又不可视领导为神而事事盲从。求实的要求是：一是一，二是二，不夸大，不缩小，老老实实，实实在在。切忌脱离实际、主观臆断、弄虚作假、谎报情况。
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4 u) l6 h" x8 I+ i+ F 　　创新是魂。工作要让领导满意，让群众满意，秘书必须具备良好的超前意识。比如，为领导提供文稿，要体现领导的意图，并把意图变成令领导满意的文字。又如，对大量的行政事务、服务工作要做深做细，主动、超前。如果事无巨细都要领导操心，领导指示一点办一点，就证明秘书工作不合格。因此，秘书要坚持不懈地创新思维，摒弃旧的思维模式和陈规陋习，充分发挥主观能动性，在服务中创新，在创新中做好各项工作。秘书具备了创新能刀不仅能够更准确地理解自身所从事的工作，更能准确地理解领导者的决策，还能够在工作中创造出出人意料的业绩。

. \- C6 q  N2 N& P　　细节是金。对于秘书工作，领导要求最多的是到位。而要做到位，首先需要做实，做实的基础是做细。做细、做实、做到位是一个递进关系，没有做细就没有做实，更谈不上到位。就办公室而言，作为组织的中枢机构，无论是办文、办事、办会，还是管理、服务、协调，任何一个环节出现疏忽，都会直接导致自身工作的被动，严重者还会影响其他处室乃至整个团体的工作。“办公室无小事”不仅是一个口号，更是副实实在在的苦口良药。“大事做不来，小事不愿做”是秘书的一大忌讳。人们往往以“大事讲原则，小事讲风格”来显示对细节的不屑。须知，区别“大事”小事;本身就是细节。讲风格要求我们有具体问题具体分析的能力，其中更要求我们注重细节，深入区分不同事情，并采取不同的处理方式。相对而言，秘书工作更易出现千里之堤，溃于蚁穴的现象，要避免这种现象，需要我们具有吹毛求疵的精神，防止眼高手低的倾向。做好日常工作的每一个细节。
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　　吃亏是福。

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态度方面，秘书应认真负责，兢兢业业，以高度的责任感和使命感对待手中的各项工作，一丝不苟，不能有丝毫差错。同时要有持之以恒不断学习进取的精神，随着社会的发展，秘书工作日益复杂， 越来越具有挑战性和艰巨性，这就要求秘书要不断学习进取，提高自己的综合素质能力，以满足日益复杂的工作需要。决不能止步不前。

4 [# g$ C) p$ e7 a4 I  D% z知识方面，秘书应该博览群书，通晓多方面知识，同时对某一两个领域进行认真钻研。既有自己擅长的领域，又有自己熟悉的众多领域。秘书工作涉及各方面，要求秘书的知识储备也要相应的广博。

技能方面，秘书要提笔能写，开口能说，动手能做。提笔能写是指秘书的文字能力，公文起草是秘书的基本功之一，因此要求秘书要有较强的文字能力。秘书岗位具有特殊性，要求秘书是个多面手，也要与众多部门众多人打交道，这就要求秘书要有好的口才，擅长与人沟通交流，处理好各方面的人际关系。良好的人际关系对推动工作的开展具有事半功倍的作用。领导无须事必躬亲，很多事情需要交给秘书去做，因此要求秘书要有较强的工作能力，动手能做即是指秘书的工作能力强。

细节是金，细节是金，细节是金！

求实是本、创新是魂、细节是金，

　细节是金。对于秘书工作，领导要求最多的是到位。而要做到位，首先需要做实，做实的基础是做细。做细、做实、做到位是一个递进关系，没有做细就没有做实，更谈不上到位。就办公室而言，作为组织的中枢机构，无论是办文、办事、办会，还是管理、服务、协调，任何一个环节出现疏忽，都会直接导致自身工作的被动，严重者还会影响其他处室乃至整个团体的工作。“办公室无小事”不仅是一个口号，更是副实实在在的苦口良药。“大事做不来，小事不愿做”是秘书的一大忌讳。人们往往以“大事讲原则，小事讲风格”来显示对细节的不屑。须知，区别“大事”小事;本身就是细节。讲风格要求我们有具体问题具体分析的能力，其中更要求我们注重细节，深入区分不同事情，并采取不同的处理方式。相对而言，秘书工作更易出现千里之堤，溃于蚁穴的现象，要避免这种现象，需要我们具有吹毛求疵的精神，防止眼高手低的倾向。做好日常工作的每一个细节。8 h" \5 k, g; P+ A1 r8 N5 A ' a" ^' m6 l8 [" M( _$ }2 ` 　　吃亏是福。