1、当访客进来时,假装没看见继续忙于自己工作9 E2 W1 n! E; y8 ~* r
2、一副爱理不理甚至厌烦的应对态度9 [' q+ }$ ]5 _+ L
3、以貌取人,依客人外表而改变态度$ [8 R2 Q9 n6 c( u$ I9 m6 @, e
4、言谈措词语调过快,缺乏耐心" o6 S1 w( P' o0 a' |4 {1 M
5、身体背对着访客,只有脸向着访客2 P- k: L' Q8 r
6、未停止与同事聊天或嬉闹的动作
+ \" P2 F0 g( N2 G8 X$ ~7、看报纸杂志,无精打采打哈欠' k7 V9 D2 T! g) V# l, G' B
8、继续电话聊天 [: Y, P9 k. u9 Y9 [* ^# ~
9、双手抱胸迎宾
7 s' e+ ]( n+ w# h* W7 f4 Z1 R, Y10、长时间打量访客 |