本帖最后由 晓妍凤平 于 2014-4-7 09:00 编辑
1 y7 ^ B# S/ D9 L, T }
" K' l$ s5 j* @. P. J- { 一、会说实话,真情实意打动人8 b' [: ^/ L( G. u' c
+ V* E- F# U+ h/ t, w& V
有人说:“实话最易得罪人。”但有时,我们又必须说实话,因为说假话会给自己带来不必要的麻烦。因此,在说话的时候,不妨把自己当作一位演员,完全不必有虚伪感,真情实意的表演将更能打动人。
) [1 O! ?# \3 Q- J/ w9 T 1.智者用实话增加魅力,蠢人用假话伤害自己
; l$ Q z+ w' f7 }5 ^, K; V+ x “话有三说,巧说为妙”,人抬人高,人贬人低。鼓励使人振奋,开导使人明达,劝慰使人平和,贬斥使人萎靡,诽谤使人恼怒。
8 I8 ^; c6 K `+ N4 B 想必大家都知道,良言优化心境,恶语污染环境。沟通营造和谐,堵塞制造矛盾。厚道是忠厚之母,奸诈是奸佞之父。奸诈的上司爱听小报告,奸佞的下属必然打小报告。打小报告自绝于人,听小报告众叛亲离。
0 r( d* ?7 W2 V+ _) [* A, r* | 2.要懂得实话巧说! ~" K( w; T b" [- K% U
所谓的实话要巧说,其实就是对语言进行一番包装后再说。一般情况下,大家都喜欢听好话" p! r! F6 Y7 T' ?4 I0 ?: F
3.忠言未必逆耳' [% m2 v( D6 I3 y! @" Y
顺耳忠言更容易让人接受。凡事别人强求的总不如自愿的好,顺耳之言并非都能起到好作用,得到好结果,它必须是忠言。阿谀奉承之辞虽然也顺耳却不利于行。
6 ]& _1 l1 }3 C 人需要被尊重,在批评规劝他人时也别忘了这一点。明智一些的话,在批评规劝他人时,完全可以把同一种意思表达得中听一些。别忘记,良药未必都要苦口,忠言也不一定非得逆耳不成。把规劝批评别人的话,讲得动听一些,利己又利人,何乐而不为呢?
% m3 b* o* d2 V2 _; O5 E+ \ 4.说话充满真情,以情感动人
! h( S# K" }' a' U. z 以情动人,用充满真情的话语使彼此都感到是朋友而不是敌人。换句话来说,也就是从嘘寒问暖,给予关心,表示愿给予帮助等等。( c: y* F) u" g/ e
3 d: `6 ?+ c9 r+ [; U, Z; c8 i8 s4 u 二、会说曲话,委婉含蓄尊重人' r0 Q3 ?& ]+ ~) \2 Y! D) T
. k& n2 b( I: ^% W+ g 1.智者委婉含蓄,蠢人口无遮拦
& ~* g+ k; d( t& A5 z8 N1 C( H 委婉含蓄的表达是一种语言的艺术。委婉含蓄的表达比口无遮拦、直截了当地说更能体现人的语言修养。直言不讳、开门见山虽然简单明了,但给人的刺激性太大,容易伤害对方的自尊心
5 N7 a+ m& L* {3 @, m5 G. o 2.直话易伤人,何不绕个弯
% ~4 X7 U! q% A/ G 能不讲就不要讲,要讲就拐个弯,点到为止。另外在生活中,经常会听到“对事不对人”。所谓“对事不对人”,这只是说说而已。事是人计划的、人做的,批评事也等于批评人了/ p9 V7 o$ U1 M! B( q
直言直语有两种情况,要么是一针见血,要么是胡言乱语。一针见血地指出别人的毛病,尽管出发点是好的,但其杀伤力很强,很容易让别人下不来台。如果可以用婉转一点的方式提醒别人,其效果远远好于直言直语。
, m. e e6 r! s% ^胡言乱语则会让人恼羞成怒,甚至怀恨在心,导致你人缘极差。这样的人,别人要么对你敬而远之,要么对你嗤之以鼻。; M2 }* i! x4 S. d2 J! ?
说话不加修饰,只会直言直语,也是一种无知的表现。有些善意的东西,如果能够婉转表达,别人会产生感激的心情。如果自己一味地直言不讳,别人会认为是与其过不去
4 z$ |# S5 Y0 g7 h% Z 3.说话过于“老实”是笨蛋
0 a/ H# V; ?- U$ T" @2 V 正所谓“祸从口出。”在人际关系日益复杂的今天,一味“老实”的说话已经不再是可以通告的证书,只有会说话,懂得说话技巧才能有立足之地。
: Q8 z! e3 S8 _* w1 Q& k 4.有时谎言也是一种美
( @1 R6 |0 W% B5 D% i3 Z% g
3 ~% e2 @, v; q: ^1 F- Z 三、会说好话,言真意诚激励人
0 C3 o3 C" p( d/ M! Q1 [6 M$ e" y0 S9 {9 b
说话的魅力并不在于你说得多么流畅,滔滔不绝,而在于是否言真意诚!充满智慧的人并不一定是口若悬河的人,而是善于表达真诚的人。智者用得体的话语表达出真诚,从而获得对方的好感。4 u3 U8 q0 r3 R* x
1.智者追求有话好说,蠢者追求语出惊人
$ e3 R* |) N1 p' G 对方不接受你,那你说得再多,也没有任何意义。我们沟通得很好,并非决定于我们对情况说得很好,而取决于我们被了解得有多好。?# x: ^( N7 F& t `5 U( @
在我们的现实生活中,智者在说话的时候,注重追求有话好说,而蠢者则是毫无顾忌,只顾自己嘴巴痛快,追求语出惊人,但是却起不到所要达到的目的。所以,无论在什么时候,我们都要注意有话要好好地说,而不是毫无顾忌地语出惊人……. O! o( t& T9 I( Y: M# {
2.不要吝啬对别人的赞美
& z8 p2 K6 S; ]* k' j/ W! b 人性中最本质的愿望,就是希望得到赞赏,抓住他的优点进行赞赏3 i1 s/ @# M6 y; S) \( }! a
3.智者的说话魅力在于真诚
5 {) k9 o& E4 l2 j n0 { 朴实无华的语言会显得格外的亲切,也就具备强大的感染力
5 b5 H% c; U& y2 n( `完全暴露的东西也不都是美的东西3 ?6 P0 K Q4 l
不要太在乎别人对你的反映。越是在乎的多,做人办事就会觉得束手束脚。只要记住一条:自己问心无愧就好了。- q' K3 J A/ o0 p
3 L# J0 K& ^6 w 四、会说硬话,理直气壮战胜人+ j6 r u3 l1 M7 b& H$ ~
( E$ c" C# v' c$ J
语言是人类交流的重要工具,而“舌战”又是人类言语的激烈形式之一。同时,舌战也是一场智力的角逐,有时就需要掌握一种说“硬”话的技巧,硬就是其中表达的内容有比较强硬的成分。真正击中对方的要害,使其有所顾忌,便会知难而退。3 c* P! ]7 G7 A9 u& k+ i' B
1.智者棉里藏针
1 R7 D9 N' d3 m" v# f" s 绵里藏针,用一句明白易懂的话说,就是软中带硬。软就是说话时的语气和态度都比较和缓;硬就是表达内容中有比较强硬的成分。# J" }: |0 e6 a3 z! d+ U: Y
一是能够听出对方的弦外之音,恶毒之意,否则便会成为笑柄,白白被人耍了自己还陪着笑脸。二是要委婉含蓄地表达自己,话说得很艺术,又让听话之人心领神会,明白你话中的锋芒所在; O" Y: S8 h3 Q9 q9 n
2.善意威胁,以刚制刚1 s- u/ v) o, s8 H, y9 d9 r
在说服他人时,抓住对方的心理,用善意的威胁让对方感觉到你的实力,就能以刚制刚达到你的说服目的。2 l8 [1 P# e8 X: V
) P1 A: e! {1 w# `2 v: k
3.脚正不怕鞋歪! E( R+ T6 O- t3 h
脚正不怕鞋歪”,只要你拥有良好的口才,就不怕别人的“言语攻击”,就不怕和别人“争辩”。
# M4 T8 O& ]$ b* w4 m8 k善于敏锐地抓住对方要害,猛攻下去,务求必胜,乃是辩论的重要技巧。
; z% E3 q* a+ q 4.条理不短,嘴不软
3 |1 {" J$ d1 o/ M6 G1 J1 m+ F3 e 喜怒哀乐是人之常情,只有理解对方的心境,褒贬扬抑恰到好处,才能得到对方的信任与尊敬。4 r4 F8 J9 m: Z) Q/ p9 F
争取主动仍要运用委婉、商榷的语气,切忌盛气凌人、以势压人。如对方因此而产生逆反心理,再说服他,同样也要付出加倍的努力。
2 Z2 A# t2 q O5 u6 m p晓之以理,动之以情,衡之以利,是最常采用的说服方法。9 a E; Y- R0 \0 J1 w
g' d2 Q2 Q9 i& j: x3 i 五、会说软话,以柔克刚感动人
5 U! p; b( F( }# h; a3 K6 y
! o, f* H. K1 X$ e5 u. w 曾经有一个格言:一滴蜜汁比一加仑的胆汁更能吸引苍蝇。如果你想把一个人给说服,就要会说软话,以亲切和悦的态度来可以软化对方的防卫。柔者,柔和而不软弱,以柔胜刚而不优柔寡断。说话以硬碰硬的,只会造成两败俱伤的结果,这是蠢人的说话方式。
& H7 P7 |7 n# H* B' L& J/ \2 W 1.智者以柔克刚,蠢人拿鸡蛋往石头上碰! H& v- Y! d' O# H8 \$ m* m
骨头是硬的,蚂蚁是渺小软弱的,但最终蚂蚁啃掉了骨头;石头是硬的,水是温柔的、软弱的,但最终又水滴石穿;牙齿是坚硬的,舌头是绵软的。二者常常发生碰撞。牙齿咬伤舌头,舌头慢慢将创伤愈合;舌头舔触牙齿,牙齿在慢慢松落。最终,坚硬的牙齿脱落殆尽,而绵软的舌头还在。1 @/ S1 E3 W2 C7 l$ V
2.不妨做个可怜人——以情乞悯的技巧8 q; s N4 Y$ n {- O) ]) ]
边微笑、边点头、边和对方交换意见,这些小动作,也表示自己对对方有好感。这样,对方就会感到,这些小事何必跟他争论得那么激烈?这简单的一招效果之大,超出我们的想象, Y: a; V# q* L, z( y( [8 H& a3 |
3.软刀子更扎人——说话以泪赚怜的技巧
0 r5 n) k$ s( q8 h3 ?4 q3 p" Q: ^: o 4.硬话软说,不卑不亢) B7 {" ]3 |9 i# }4 y. O
一般来说,人们往往尊敬说话温和的人,说话温和可以使对方以相同的态度回报。
r; ]1 ~( U J8 C柔和的语言,在遣词造句,声调语气上都有一些特殊要求,比如,在交谈中应注意使用谦敬词,礼貌用语和赞美词,以表示尊重对方的感情和人格,引起好感。
% q e8 D! A9 N! |
& f2 L( C4 A9 Q4 Z$ [( L0 K% E3 [+ m 六、会说趣话,诙谐幽默愉悦人& @6 G' Q0 }" r) u, ~+ c$ b/ o
/ @, |% w* v8 X E; @2 q# i6 w+ D% u |