从事秘书工作的一些体会
, c* e% r s2 Y& Y% F 在县政府办公室从事秘书工作已近一年,理论上实在不敢说有什么见解,只是从实实在在的工作中、实践中,有一些肤浅的思考和体会。我认为坚持学习,注重细节,善于思考对于做好秘书工作具有重要意义。% w2 u. k7 R Q# P$ c
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一、秘书工作要贯穿于学/ f$ b! M; p. F# D8 P
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从事秘书工作,无论是否科班出身、是否有工作经验,学习都是贯穿于工作始终的一个重要内容。我们要将学习习惯化、常态化,尤其对于刚刚走上秘书工作岗位的同志们更是如此。本文仅以公文写作为例,谈一下学习在秘书工作中的重要性。秘书工作的一个重要内容是起草报告、通知、意见等各类公文材料,而公文在内容上和其他文体相比的一个重要特点是行政性。它要及时体现国家的方针、政策,上级工作的部署、要求、执政理念,传达行政指令。因此,通过及时、经常的学习,熟悉形势、掌握政策,是起草公文的基础和关键。此外,公文的格式要求也是需要认真学习和掌握的。俗话说:“文无定法”,但公文的写作有一整套严格的规范要求,是有一定的规律可循的,我们既要力戒 千篇一律、陈词滥调的公文,但也要认识到公文的创新、出彩也要建立在格式要求、语言风格等方面符合相应种类基本规范的基础上。例如汇报材料的语言要言简意赅、突出成效、指出问题,常采用措施加成效,最后指出问题和对策的结构。部署工作的通知、通告要文意准确、要求明确、措施可行。这些基本的套路是必须认真学习、熟练掌握的。因此,我们要牢固树立不学习、不及时认真学习就会落后、就不能适应工作需要的意识,将学习贯穿于秘书工作的始终。
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3 J- f2 K/ ^4 Y( E 二、秘书工作要立足于细& G# L. v7 D9 o" h2 v6 i E7 E$ B
5 H" c$ i( c5 C% n1 K0 m& } 细节决定成败,忽略一个马蹄钉可能就会失去一个国家。有时候,一个细节就能决定工作的质量和成效。做好秘书工作,要从细处着眼,更要从细处着手。在近一年的实际工作中,我深深感到细节对于秘书工作的重要意义。一次,在起草一个会议纪要时,我没有认真审核“参加工作20年以上的职工,可以享受上述第三条的待遇标准”这句话中的参加工作20年以上是否包含20年。看起来这是一个细节问题,但是这正是政策的边界问题,在实际执行中就会遇到工龄刚好是20年的职工,待遇标准该如何执行的问题。随后,经过法制办同志的提醒,我与有关部门进行了沟通,查阅了法律、法规的原文,最终明确了此条包含参加工作20年的情况,使政策的执行更加明确。我在一次向市政府督查室上报市定责任目标完成情况的汇报材料中,一时疏忽混用了“截止”和“截至”两个词。一些尚未完成的目标任务,如果用截止就会造成该项工作已经停止的误解,后来,综合科同志们在修改中,提出了这个问题,及时纠正,才避免了误解和歧义。
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, P# H$ z: ?' e. O 在辅助领导处理一些日常事务时,也要注重细节。例如县政府领导要经常参加各种会议,其中部分会议是通过秘书向领导通知的。每次接到会议通知后,我都要及时向领导汇报,以便其统筹安排,对时间冲突的情况能够及时处理。然后,我会根据会场的地点、会议的重要程度、参会要求,在电脑或者手机上设置时钟提醒备忘录,在会议召开之前再次提醒领导,通过这样一个细节的工作,可以避免领导因为事务繁多,而遗漏重要会议。
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1 X4 d: G. B z6 ~3 e8 H: V 三、秘书工作要提升于思" G8 ^% W: t' {% M4 X k
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/ m) a: \7 X* q* j2 r, M 做好秘书工作,不仅需要较高的文字综合能力、沟通协调能力,还需要掌握一些工作方法和技巧。每个从事秘书工作同事的具体情况不同,工作方法也应因人而异、因事而异、因时而异,以上的感悟只是自己工作上的一点体会,期望通过本文与同仁们共同讨论,互相勉励,做好秘书工作。
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