1.汇报工作说结果
* s: `9 p. T- c) d3 g) g7 T不要告诉领导工作过程多艰辛,你多么不容易!领导不傻,否则做不到今天。举重若轻的人领导最喜欢,一定要把结果给领导,结果思维是我们的第一思维。5 U9 ~, F# U1 g. I) H* q+ |
2.请示工作说方案2 @* X2 ^8 D. f6 R8 E" L
不要让领导做问答题,而是要让领导做选择题。请示工作至少保证给领导两个方案,并表达自己的看法,否则领导让你来干嘛?
( N9 q% o% y$ R( ]3.总结工作说流程+ W$ t9 w- y5 x5 \2 |4 z
做工作总结要描述流程,不只是先后顺序逻辑清楚,还要找出流程中的关键点、失误点、反思点,工作条理化是我们的基础技能。
! i* n9 N8 d, {) X% |1 q* X1 z4.布置工作说标准+ o3 p2 ^( F. x
工作有布置就有考核,考核就要建立工作标准,否则下属不知道如何做,做到什么程度才是最合适的。标准既确立了规范,又划定了工作的边界。
& T" G" R! P+ w3 h9 E* m, i0 t5.关心下级问过程3 K' H# Z$ [8 t& X% f( U3 L
关心下属要注意聆听他们的问题,让其阐述越详细做好。关心下级就是关心细节,明确让下级感动的点和面。' w/ x0 h3 a" [1 R" n% k
6.交接工作讲道德
& G: k9 T5 S( L. V6 n' l9 C" F把工作中形成的经验教训毫不保留的交接给继任者,把完成的与未竟的工作分类逐一交接,不要设置障碍,使其迅速进入工作角色。, O. u* i+ S( a" c" H
7.回忆工作说感受
, w5 P: T b- B N! J+ ~交流多说自己工作中的感悟,哪些是学到的,哪些是悟到的,哪些是反思的,哪些是努力的。 |