工作总结：5年督查回头看

* V R4 M$ m: O/ V6 V ~6 x 微软雅黑">工作总结：5年督查回头看

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/ A$ G! f$ {9 i: n+ I9 a line-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly">$ J# c: T: y8 s8 D2 g 微软雅黑">一、5年督查工作的一些感悟：

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. s( g s0 a* ?' W' c line-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly">2 W K3 Z" ^& B! Bfont-family:微软雅黑">感悟一：在做好一件事情上，你投入多少，就决定你能够承受多大的压力，能取得多大的成功，能坚守多长的时间。

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. {8 o7 ]5 R! | line-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly">9 n8 y; E) F) G& D0 Y7 X+ f1 |( b# Z font-family:微软雅黑">感悟二：任何事情都有改善的地方，但要能觉察到一种“变化”的必要，就必须“停下来”，从不同角度来思考，学习。

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, l! y+ S" H) D$ U* ]9 ~9 n line-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly">8 h- h" h: Z2 s font-family:微软雅黑">感悟三：抓住“什么是工作重点”。涉及工作的重点，必须用心，否则误事。

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4 q6 n) Y8 O- @( ]0 i line-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly">7 a3 x4 c2 l. M9 vfont-family:微软雅黑">感悟四：同一问题，必须按“同一标准，同等尺度”作为处理标准。

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% n$ {' E: o, l' B4 Q+ V line-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly">% P/ X3 D7 F3 r4 t font-family:微软雅黑">感悟五：一些问题如果不采取“区分处理”办法，非但得不到解决，还会引起其他问题。

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/ k% |' X$ W* ?- I( q/ `( j) D: J line-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly">, E. }3 k* x- ofont-family:微软雅黑">感悟六：适可而止，留有情面

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+ N/ X; T# @+ n3 x) Z1 iline-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly">) }( ]7 S& R& D0 ]& i0 Qfont-family:微软雅黑">感悟七：凡事要有自已的原则，要有自已的判断

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1 i8 P$ u$ k9 x7 Pline-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly">3 J9 [* \. g O+ x3 N, `: [ font-family:微软雅黑">感悟八：工作之外，多想一想问题

0 _+ k; l4 N1 H- q line-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly">. H, t' }4 n* i% K, a A13.5pt;font-family:微软雅黑">二、5年督查工作的心理体验：

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, @5 y( E S9 i* n- O- i+ E; q line-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly;mso-pagination:widow-orphan">' q4 e. D3 I: \/ o$ t; O0pt">对2013年4月—2014年9月前后，这一段工作期限间的心理体验（特点）：新鲜、恐慌、感动和无助，交织。0 G% H3 j+ ~; i3 u, y mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">

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+ _$ ~/ j1 n4 d+ O( g- Q" L1 nline-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly;mso-pagination:widow-orphan"> Z0 ~& g7 m- bmso-font-kerning:0pt">1. V1 ], K% X" n2 e mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">、工作新鲜感，能全身心投入工作，但是有盲目的成分；0 d. E% V5 y0 k% B, n% z& Qmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">

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`$ t0 P# I& o& u5 Eline-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly;mso-pagination:widow-orphan">$ g0 f3 c. ^6 J' B/ T8 ]; A. tmso-font-kerning:0pt">2# s6 }7 Z/ O- x* W2 u9 \: S6 Mmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">、工作恐慌感：担心没有信息，担心发现不了问题，担心…! d( F8 A8 c; O! ?; ^$ ^3 [ mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">

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; L! Q! k9 e$ Z9 g8 X; f. j line-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly;mso-pagination:widow-orphan">2 G g' N: j& @+ J1 umso-font-kerning:0pt">3+ x' k) X+ w6 g+ E mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">、感动：在工作赢得了同事的理解；1 ^0 k. R$ ~; A% G1 l; [* ? mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">

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5 S* |% G$ g: S1 ~- D3 f0 r/ B line-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly">/ f6 C. i8 c8 w" V8 R 0pt">42 D3 a+ J% I Y7 \$ i 宋体;mso-font-kerning:0pt">、无助感：督查，无助的时候更多，不知道为什么，很多的时候，不知是谁的错，就是事情不对；想不到解决方案？

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/ Z# k/ i- V% c0 Dline-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly">3 @) E3 p* D9 i/ }2 [& V/ B0 t font-family:微软雅黑">从2014年11月6日开始，确立“现场管理”作为工作第一要务，以现场管理为重点的督查工作展开。在这个时期以后，督查心理，开始有了一个平缓期。督查工作带有明显的“少罚款，多念经”，抓典型，灵活用脑，养成了“勤于用脑，事事关心，处处留意”好习惯！

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8 d' S1 ~9 @8 H: @ i line-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly">2015年上半年，在系统学习了现场管理所需的知识、能力和态度，并配合公司，选择“飞鹰工区”为现场管理试点中，抓住了现场管理“关键环节”，即“搞活流程”，随后把这一成功的关键，（在各工区）传承，复制，并成功地结合“平桥实践”，总结出一个符合庆泰实际的现场管理标准：台上一面光，台下两只箱；散损看不见，堆码不出线。

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. ]; o% j( \" x, H+ c line-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly">2015/ ?' L5 s/ V$ v, M+ Q# w A 13.5pt;font-family:微软雅黑">年度9-11月，督查按《现场检查扣分细节》打分办法，奖优不罚劣！三个月后，公司决定：在2015年12月，2016年元月份，在各工区搞现场管理特别奖试行；2016年3月，取消特别奖，将现场管理纳入考核范围，与安全、质量和成本一起，并列为《每月四项考核》。2016年5月以后，安全督查部按《安全（现场）扣分标准》，进行每月二次安全、现场考核。

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" ?6 K( M8 |: Z& Vinter-ideograph;text-indent:30.25pt;mso-char-indent-count:2.24;line-height: : h0 i# M+ j0 Q, I6 T26.0pt;mso-line-height-rule:exactly">. r' k _# M+ I9 }# M: zfont-family:微软雅黑">2017年，面对“产能继续骤增”，工房严重不足，各工区都存在“因硬件不足所导致工艺布置上留隐患”现状，安全督查部每周对几个工区进行循环督查6 A5 }+ u* w( {9 X4 W "Times New Roman"">，一轮“考核检查”之后，紧跟一轮“日常督查”；对上一轮“考核检查”所确定的整改项，交由下一轮“日常督查”检查落实；全年累计对全集团进行45轮督查（共270次），共查处各类违章381起，累计对各类违章违规行为落实（连带）处罚金额达8769.6元。加大调研和调查力度，对公司存在各类矛盾和问题，累计完成调查（研）66次。

* X- _( h4 m9 P a$ Rinter-ideograph;text-indent:27.0pt;mso-char-indent-count:2.0;line-height:26.0pt; ( [. |- j/ w4 ~8 lmso-line-height-rule:exactly">' k. a6 g0 a9 ]5 F12.0pt;font-family:微软雅黑">三、现场管理5年中看督查：

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$ ~3 N( M0 C( R% stext-align:justify;text-justify:inter-ideograph;text-indent:27.0pt;mso-char-indent-count: _" ], L |# x9 }$ w' u. Y2.0;line-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly">1、现场管理初期，以为，现场管理就是扫扫地，搞搞卫生。时紧时松，抓时紧，不抓就松，反反复复，形成（却很难跳出）“一紧二松三跨台四重来”怪圈！

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9 s! D7 |* R" o2 O6 Rtext-align:justify;text-justify:inter-ideograph;text-indent:27.0pt;mso-char-indent-count: 2.0;line-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly"> 2、慢慢学会了6S管理标准，逐步领会了“整理整顿”、“清扫清洁”在现场管理工作中逻辑层次，以及内在因果推进！

2 Y1 g9 J/ M5 e! Y8 C( ~7 m1 Ltext-align:justify;text-justify:inter-ideograph;text-indent:27.0pt;mso-char-indent-count: 2.0;line-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly">  3、再后来，在多次检查中，出现反反复复，出现理论与实践“水土不服”，一些误区和误解，趁机而入，此项工作面临“进退两难”；在“坚持与放弃”的取舍中犹豫徘徊。董事长一声号召——“现场管理是目前工作第一要务”，明确交代由总经办切实抓起，并亲自做动员报告。

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4 b1 N( G/ d$ itext-align:justify;text-justify:inter-ideograph;text-indent:27.0pt;mso-char-indent-count: 2.0;line-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly">  4、现场管理中，逐步悟出：要真抓实干，必须完成从“务虚”向“务实”转变？！

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) {- Y& v$ n a2 c5 D0 T6 @) `/ e text-align:justify;text-justify:inter-ideograph;text-indent:27.0pt;mso-char-indent-count: 7 ?4 q; R7 N; Y0 v! m2.0;line-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly">  5、在检查实践中，不断分析总结，提炼现场“六个一”：确定一个标准；教会一个方法；抓好一个落实；履行一个督查；制定一个奖罚；建立一个机制。并以此作为现场管理中，指导实践理论框架。并且，各工区在接下来的工作中，都在发展和完善这个框架。

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+ r7 r) r$ A0 H- @text-align:justify;text-justify:inter-ideograph;text-indent:27.0pt;mso-char-indent-count: / E( ~) g. y- v2.0;line-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly">  6、从公司层面上，看“现场管理”工作推进：先是董事长把现场管理，高调纳入《公司深改工作计划》，率先借改革之力，重拳推进；次选飞鹰工区试点，从改善流程入手，翻开了现场管理新的篇章。后又由公司行政接力，组织各工区代表，到飞鹰观摩“现场成功做法”。

9 r8 \) X8 Z8 f4 l) {4 k: r( atext-align:justify;text-justify:inter-ideograph;text-indent:27.0pt;mso-char-indent-count: & `6 t `' N% v6 U5 |8 t) D) |6 `4 H2.0;line-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly">  7、从督查层面上看，开展每月4次检查，打分，评比。激励各工区现场优异车间或个人；处罚现场脏乱差的车间或个人，积累成档，纳入考核依据。这些做法的坚持，造成一种“你争我赶”良好态势。

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! j& J. V r9 E. e: `- Ltext-align:justify;text-justify:inter-ideograph;text-indent:27.0pt;mso-char-indent-count: 2.0;line-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly">  8、从各工区实践上，看各工区如何使出“浑身解数”，形成有自身特色的管理（做法）：

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; S' |7 b/ W* Q* \) Qtext-align:justify;text-justify:inter-ideograph;text-indent:27.0pt;mso-char-indent-count: 8 q9 h Z+ d- U' K, x$ B5 u7 H" c2.0;line-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly">先看平桥：从实践中摸索总结，提炼了“台上一面光，台下两纸箱”现场工作标准；到后来“三奖三罚”比拼，拉开“管现场，争上游”竞争；再见证了“清污行动”，一系列举措，着着实在可行！确有建树！

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2 `- t9 y2 J/ |7 i* m) m text-align:justify;text-justify:inter-ideograph;text-indent:27.0pt;mso-char-indent-count: " |) e+ | J! v5 k; G% Y7 m2.0;line-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly">次看飞鹰：从试点以来，两个月的流程改进，已初见成效，不仅提升产能，提高效率；而且对以往“现场难题”，如车间积压与堵塞，堆码零乱等等，也迎刃而解；在现场开始出现反弹，又适时起用“两好一差”机制，让一批“做的好”人脱颖而出，让一部分现场违章违规得到处罚，其效果有目共睹。

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3 i9 ?! a# Z$ S6 j" v! m! Ttext-align:justify;text-justify:inter-ideograph;text-indent:27.0pt;mso-char-indent-count: 5 j, }7 q* a" V, g, a# M# e8 F' W2.0;line-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly">再看上黄：利用督查，先隆重评议“千元大奖”；再沿用“三奖三罚”，在“比”中突显现场工作力度！

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* U/ ?! E1 l% _( \, m& H: b8 O9 V) B text-align:justify;text-justify:inter-ideograph;text-indent:27.0pt;mso-char-indent-count: 2.0;line-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly">最后看忆江南：先于启动“卫生检查机制”，加上拥有强大先天优势，但后来缺乏后劲，常规检查也渐渐流于形式。

5 a/ K- R5 k8 zinter-ideograph;text-indent:27.0pt;mso-char-indent-count:2.0;line-height:26.0pt; 1 D5 u, w3 {- D6 L0 y3 Rmso-line-height-rule:exactly">5 o0 y: R( K6 X* E7 kmso-bidi-font-size:12.0pt;font-family:微软雅黑">