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信息处理有获取、加工、传递、存贮、检索和输出等步骤。/ u4 \, P* k" t8 Q
信息获取是根据领导活动的要求，把各种有用信息在时间上和空间上相对地集中起来，为信息的加工奠定基础。信息沟通的第一步，在沟通中居于重要地位。
( g7 _! f+ N4 S2 b1 w7 w3 v5 N 信息加工是根据某种需要，按照一定的程序，采用科学的方法，对已获取的信息资料进行筛选、分类、排序、核算、研究和编写等的综合处理活动。对信息进行再创造。 3 L# q4 l! j) w) H, |' c
信息存贮是对加工后的信息暂时存贮起来留作备用。这对于信息的检索和利用是至关重要的。 7 d8 C, n; g. i
信息的检索是运用检索工具和检索方法，从大量的存贮信息中，查找出所需要的对路资料的过程，它不仅可以使存贮信息得到充分利用，还可以训练人们获得信息的本领。
( d7 a; b/ x3 I 信息提供也就是信息输出、信息服务。信息资料存贮和检索的目的全在于利用。只有搞好了信息提供，信息资料的价值才能充分发挥。2 I8 q. o9 z. x" @- P4 |
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