礼貌用语荟萃
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" N$ X( Y4 ?* T D; x/ z. C 好 请 承 蒙 烦 劳 您 奉 惠 玉 垂 ; G4 K( Z( U- `, S6 x% y7 P
) ?% ~7 G) B7 N* Z9 x' h 晚上好 对不起 对不住 别客气 请原谅 不敢当 不用谢 不用送 不远送 明天见 ^8 F8 ^& S) N
: f1 t- y! p( {7 J6 H5 I 请走好 请光临 甭客气 多关照 多保重 没关系 不要紧 请指教 请自便 请光临 ( |% B; o9 F( l1 H3 A
% [* X, E# w( H8 M 见外了 辛苦了 请留步 回头见 您贵姓
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1 Z9 u5 r2 x' X 您请坐 白头偕老 比翼双飞 称心如意 大吉大利 福如东海 福星高照 合家团圆 青云直上 % ^; H' v# D/ F' l' G) `$ _% s
. O; _% T& x$ ~ 寿比南山 心广体胖 吉祥如意 寿元无量 天天向上 万事大吉 6 S( j) c; N7 l/ Q# R4 v9 G
, M+ d7 F) H2 I& P% Z 实在对不起 请多多包涵 让您受累了 请您让一让 请自觉排队 请您别着急 ) D- H) v4 D0 d5 U: D0 |& R
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真过意不去 请您抓紧时间 请您注意安全 给您添麻烦了 这是我应该做的 % _" @+ L3 U" P0 @$ \0 a
. \- O$ h, d# `礼貌用语顺口溜- X; J& J$ I2 R) C
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“您好”不离口 1 P# u7 L8 q4 r2 p- o
( B8 Y0 `6 ~7 ? “请”字放前头
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“对不起”时时有
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“谢谢”跟后头 * s6 _) u- Q. G8 j6 j( @ L! h
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“再见”送客走。 , u r* P! q7 J ~
/ m; L- _) i6 U6 \; C! x% z! C 与人相见说“您好” 问人姓氏说“贵姓” 问人住址说“府上” 8 \4 Z. f! S* e
2 G# j4 x5 m& _+ P& }2 V4 H( p 仰慕已久说“久仰” 长期未见说“久违” 求人帮忙说“劳驾” 5 M1 y7 E' Q9 i" V
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向人询问说“请问” 请人协助说“费心” 请人解答说“请教”
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求人办事说“拜托” 麻烦别人说“打扰” 求人方便说“借光” 6 @) B U6 D; f% Y" q
" ~, ]2 U- P2 P9 ^# J2 R 请改文章说“斧正” 接受好意说“领情” 求人指点说“赐教”
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( Y% O" o: e! o$ f- h D" U4 L 得人帮助说“谢谢” 祝人健康说“保重” 向人祝贺说“恭喜” ; X1 D7 y" |' W4 P, N" h
4 K0 Z$ k9 v4 e$ m! Y6 c 老人年龄说“高寿” 身体不适说“欠安” 看望别人说“拜访” , M% ?& r: @& M6 R6 j, n9 c; @
* f- p' S( r8 n% h1 L. P& S 请人接受说“笑纳” 送人照片说“惠存” 欢迎购买说“惠顾” * b4 p" r' @9 v3 h
4 T( B% Z2 L2 `3 J% z/ b/ M 希望照顾说“关照” 赞人见解说“高见” 归还物品说“奉还”
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" M0 R. s9 J* G0 l( ~ 请人赴约说“赏光” 对方来信说“惠书” 自己住家说“寒舍”
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$ P; M& M/ W/ M ` 需要考虑说“斟酌” 无法满足说“抱歉” 请人谅解说“包涵” 3 X/ e5 L$ w0 i3 o
( {% ?" \6 O9 Q* v9 f+ T5 o 言行不妥“对不起” 慰问他人说“辛苦” 迎接客人说“欢迎”
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! |+ x+ I: y8 w* Z5 n% ~' A 宾客来到说“光临” 等候别人说“恭候” 没能迎接说“失迎” 2 f. h8 n: j. ?5 ^
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客人入座说“请坐” 陪伴朋友说“奉陪” 临分别时说“再见”
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$ R) f# n$ m+ q. y; b 中途先走说“失陪” 请人勿送说“留步” 送人远行说“平安”
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( H0 B1 s! y4 q" k; _- e礼貌用语的应用
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[1]在交谈中，一定要和善多用礼貌语。常用的礼貌语有“请”、“谢谢”、“对不起”、“您好”、“麻烦你了”、“拜托了”、“可以吗”、“您认为怎样”等等。同时，可根据礼貌用语表达语意的不同，选择不同的礼貌语。
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问候语一般不强调具体内容，只表示一种礼貌。在使用上通常简洁、明了，不受场合的约束。无论在任何场合，与人见面都不应省略问候语。同时，无论何人以何种方式向你表示问候，都应给予相应的回复，不可置之不理。与人交往中，常用的问候语主要有：“你好”、“早上好”、“下午好”、“晚上好”等。与外国人见面问候招呼时，最好使用国际间比较通用的问候语。例如，英语应用Howdoyoudo？（你好）等。 # j7 g" g% a+ D0 n' i- U
6 U1 I! m1 k7 o" V" L 欢迎语是接待来访客人时必不可少的礼貌语。例如“欢迎您”、“欢迎各位光临”、“见到您很高兴”等。
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致歉语，在日常交往中，人们有时难免会因为某种原因影响或打扰了别人，尤其当自己失礼、失约、失陪、失手时，都应及时、主动、真心地向对方表示歉意。常用的致歉语有“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”、“失礼了”、“不好意思，让您久等了”，等等。当你不好意思当面致歉时，还可以通过电话、手机短信等其他方式来表达。 $ h+ C8 {' V' j5 ], x
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请托语，是指当你向他人提出某种要求或请求时应使用的必要的语言。当你向他人提出某种要求或请求时，一定要“请”字当先，而且态度语气要诚恳，不要低声下气，更不要趾高气扬。常用的请托语有“劳驾”、“借光”、“有劳您”、“让您费心了”等等。在日本，人们常用“请多关照”、“拜托你了”。英语国家一般多用“Excuseme（对不起）”。
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- V: c: q! Q1 {5 `# e) c2 ` 征询语，是指在交往中，尤其是在接待的过程中，应经常地、恰当地使用诸如“您有事需要帮忙吗”、“我能为您做些什么”、“您还有什么事吗”、“我可以进来吗”、“您不介意的话，我可以看一下吗”、“您看这样做行吗”等征询性的语言，这样会使他人或被接待者感觉受到尊重。 / {3 w7 ^5 Y+ i- v
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赞美语，是指向他人表示称赞时使用的用语。在交往中，要善于发现、欣赏他人的优点长处，并能适时地给予对方以真挚的赞美。这不仅能够缩短双方的心理距离，更重要的是它能够体现出你的宽容与善良的品质。常用的赞美语有“很好”、“不错”、“太棒了”、“真了不起”、“真漂亮”等。面对他人的赞美，也应做出积极、恰当的反应。例如，“谢谢您的鼓励”、“多亏了你”、“您过奖了”、“你也不错嘛”等。
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% L0 a: D( O$ @; \ 拒绝语，是指当不便或不好直接说明本意时，采用婉转的词语加以暗示，使对方意会的语言。在人际交往中，当对方提出问题或要求，不好向对方回答“行”或“不行”时，可以用一些推脱的语言来拒绝。例如：对经理交代暂时不见的来访者或不速之客，可以委婉地说： 4 {& N" M7 I0 H! w
" I5 R; ^9 s1 A0 o) \ “对不起，经理正在开一个重要的会议，您能否改日再来？” + j" Z/ E* R T. S$ J4 X
' }) Z+ X7 W3 g “请您与经理约定以后再联系好吗？” + F( U3 A A2 d6 i
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如果来访者依然纠缠，则可以微笑着说：“实在对不起，我帮不了您。”
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告别语虽然给人几分客套之感，但也不失真诚与温馨。与人告别时神情应友善温和，语言要有分寸，具有委婉谦恭的特点。例如：“再次感谢您的光临，欢迎您再来！”、“非常高兴认识你，希望以后多联系。”、“十分感谢，咱们后会有期。”等。 # u1 |4 O2 x* P* R/ t9 k6 C4 U
9 i: k" q* O1 j2 f9 ]+ x5 q敬语; Y, D4 N- ?; c9 }
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/ v, B, Y/ E+ x [2]敬语，亦称“敬辞”，它与“谦辞”相对，是表示尊敬和礼貌的用语。除了礼貌上必需之外，多使用敬语，还可以体现出一个人的文化修养。敬语通常较多地用于比较正规的场合，常见的敬语有“请”、“您”、“阁下”、“贵方”、“尊夫人”等。敬语尤其多用在称呼对方的亲属，如与别人谈话或给别人写信，在敬称对方的亲属时，常常使用“令”“尊”“贤”三个字。 在日常生活中，敬语也有一些习惯用法，如请教、包涵、打扰等。这些敬语使用的频率比较高。此外，常见的敬语还有：? # }8 |5 m* t3 j, M: U Z6 f8 H
1 |8 c. f& r! x. h0 Y# E 重教——尊称长者给予教诲。?
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重问——尊称长者或上级的问题。?
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重念——尊称长者或上级的挂念。? " {4 d- X/ N' b3 P6 H; g4 d4 O u3 ~
7 I* K* M. A7 q" v2 b: B! X 拜望——意为探望。?
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拜服——意为佩服。? - { E; }! ^2 ^! I0 b7 J# _7 t
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拜辞——意为告辞。?
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; J1 b# g W, n- V3 R8 {) d) R$ h 呈——恭敬地送上去。用于晚辈对长辈或下级对上级。?
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5 ?% A+ O9 n0 V# V9 ?8 B. I/ A9 n 呈正——把自己的作品送请别人批评改正。? ( n2 J' }9 n \0 j
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赐教——给予指教。? . v9 l8 C3 Y) y
, k* K. E" u, t- s 奉告——意为告诉。?
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# \7 D' u V% P4 Y( p( H N/ ] 奉还——意为归还。?
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奉陪——意为陪伴。?
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3 f2 U7 R$ q) v1 n9 q$ m 贵庚——询问对方年龄。?
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贵姓——询问对方姓名。?
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惠存——请保存。多用于送人相片、书籍等纪念品时。?
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: d; \1 t9 V4 j9 O 惠顾——指对方到自己这里来。多用于商家对顾客。? % u* W; P$ {! J
# v# i0 @9 k5 c- M# n6 h$ w 华翰——尊称别人的书信。?
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+ ~& A( g4 P- n" Y9 i3 V0 y6 g* E 华诞——尊称别人的生辰。?
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恭候——恭敬地等候。? : o/ S# s/ c$ X! N q. Y: _! M. {
R2 v, z6 {: e f7 l 请便——请对方自便。?
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8 |8 q/ u1 _4 N' N4 J( W/ X 钧鉴——敬请长辈或首长看信。用于书信开头的称呼之后。? 6 ~- c; n; N5 l4 d. _/ N
7 G1 F9 C' b4 t6 A) Q3 F 高就——指离开原职就会较高职位。? ; a, I$ G9 N! z" J t" s7 R
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高寿——用于询问老人的年纪。?
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大作——尊称别人的文章。?
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! b; ]* v j" ^/ g+ k% z 府上——尊称对方的家或老家。? - p/ J _( |' S, v* O! z
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光临——宾客来到。?
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6 i9 p, y; d$ v7 W+ h 光顾——商家多用以欢迎顾客。?
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' A& B( Y* |. f8 W( W 璧还——用于归还原主或辞谢赠品。?
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+ k( H5 v( H3 R1 o& T0 `( Z0 u8 g 璧谢——意为退还原物并表示感谢。多用于辞谢赠品。? , d+ ]& U6 T* r$ t' O( c' N
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千金——称别人的女儿。? 7 L/ v5 ~7 h* y% @& y! `! j3 z
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驾临——指对方到来。?
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宽衣——请别人脱下衣服。? * _8 s0 j4 ^2 E4 _9 ]! ?
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仰承——意为遵从对方的意图。? # Z/ ` G$ [. t1 I
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需要说明的是，敬语中的“请”与请求语中的“请”在词义上略有区别，请求语中的“请” ' z" {3 Y* C3 w. N! i2 |
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字是侧重于有求于人，而敬语中的“请”字则侧重于对别人的尊重和敬意，但两者本质仍是相通的。另外，在使用敬语时还需要注意下列几个问题：?
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6 @& p3 V% i7 s; @ (1)要心有所诚，才能口有所言。如果你有尊重别人的良好修养，必须先在思想上尊重别人。这样，你才能在语言上表现出对别人的敬意。所以，在使用敬语时，还要注意神态专注和语气的真诚。语言是思维的外壳，它还必须有与之相呼应的内涵才行。?
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% j6 q# i* A( U0 ^7 E (2)要根据不同的对象，使用不同的敬语。这也就是说，当你使用敬语时，必须有针对性地加以选用。? 1 d+ @7 R3 F! t% _% G8 h9 B' y
) D$ {* L+ j( ?3 ? P4 j (3)要努力养成使用敬语的习惯。当然，这其中的关键仍在于时时都存有敬人之心。只有这样，才会处处注意使用敬语。?? . U( O! p8 H. c* i
! d5 }! f& K+ ?2 t2 P谦语?0 N; h4 d, J1 ]; X/ U
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& I, c' x$ v% h( o 谦语，亦称“谦辞”。它与“敬语”相对，是向人表示谦恭的一种词语。?
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使用谦语和使用敬语一样，两者都体现了说话人本身的文明修养。它们是同一事物的两个方面，即对人使用敬语时，对己则使用谦语。? ; f% o- B* N: d$ m
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谦语的用途，较之敬语要稍少一些，它较多地出现在书面语中。? 4 i H3 a1 g0 i# ]' }
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谦语最常用的一种用法，也是在别人面前谦称自己和自己亲属。?
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5 l$ P) I0 @4 f N6 M1 L; ^! ]" s! y 但要注意，如果已经冠以了“家”、“舍”、“小”等字，其中已包含有“我的”意思在内，所以不能再加。常见的谦语，主要有以下几种： 2 }+ {2 k" r. f% u/ K- Q5 O2 c
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+ \! ?2 m2 _ z& ]2 I" B& f 敢——表示冒昧地请求别人。?
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% ?6 Z0 j: w% l! a. b8 r; h 敝——旧时用于与自己有关的事物。? 寒门——贫寒家庭。? $ L: J% v% e( e9 Q7 {: l Z
; Z& g) o, y1 u4 L5 e 刍议——指自己的议论。?
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错爱——表示感谢对方爱护。? ' k% G1 i2 o0 ~# b8 D
3 g5 D) o; J5 }5 B' p: C 斗胆——形容大胆。?
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痴长——用于年纪较大的人，说自己白白地比对方大若干岁。? * y( d- g' F3 c! d2 c& x
8 L# [$ k. p0 ?) C; a C 不才——自我谦称。?
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. X* f& t& K0 ?* O$ b1 f2 O 笨鸟先飞——指能力差的人，做事恐怕要落后，比别人先行动。? 0 n$ z5 M' D; t+ U% S; ?
+ V5 F& Q+ V/ T! X3 n1 g 拙——多谦称自己的文章，见解等。?
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卑职——旧时官吏自我谦称。? , X2 o% q/ U" ]( A% c
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老朽——老年人的自我谦称。?
2 O8 K0 Z! i( z
3 q1 v( X. W2 R: V/ Z& M9 M 才疏学浅——意为学而不广，学而不深。?
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过奖——对方过分地表扬或夸奖。?
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# G) T/ p7 e; \, k) j4 z 不敢当——表示承当不了。 ' Z8 ^ V) f K5 H$ N, U
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6 y% ^6 u7 H( \, W5 b 另外，自谦和敬人，是不可分割的统一体。尽管在日常生活中谦语的使用不多，但其精神却是无处不在的。只要你在日常用语中表现出你的谦虚和恳切，人们自然也会对你报以尊重。
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$ u' \, `2 J0 J# m9 R/ l/ S婉辞和客套话?
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8 Q. r4 L: f- E0 o$ M) M; D ?
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婉辞，是指对不便直言的事用委婉含蓄的词语来表达。在我们这样一个具有悠久文化传统的国家里，尤其是在社交场合，更要多运用婉辞，它能体现出一个人的素质及尊重他人的个人素质。客套话表示客气的话，熟练地使用客套话是有礼貌的表现。常用的客套话，主要有以下几种：
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$ w8 r3 W) ~# w7 |. ` 慢走——用于送客人时的客套话。? 8 T* O. ]' n" R! I4 S+ f
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留步——是客人告辞时对主人说的话。?
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借光——用于请别人给自己方便或向别人询问。? ( w- Y X: o' q! X
, D" r A( c& ~' e 劳驾——用于请别人做事或让路。? - @) u" g, {! I0 D; M$ U. k
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少礼——称自己礼貌不周或请别人不拘小节。? " Y1 ~, {, {! G" p1 h
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少陪——因事不能相陪。?
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' N2 s* q! `, _7 Q6 U7 F 失敬——向对方表示歉意，责备自己礼貌不周。? F; O4 q8 `! M- B- F
" @& n. S/ v& T- {: A7 q, R
拨冗——多用于请求别人推开繁务，抽出时间做某事。? - w7 P. `( x1 Q6 k# e) z
! w% B9 s3 q3 r* |" j 久违——好久不见了。常用于分别重逢或书信中。?
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久仰——仰慕已久。用于初次见面时。* w* @( E0 J; W" ? j& S3 ?
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