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再谈怎样写出高质量的调查报告

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绍兴老秘 发表于 2012-3-9 09:41:18 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
 
公文写作培训班
怎样写调查报告5 y8 H' F) K. ^1 q! z4 g

  G4 B; V: _  N" }9 r! I- I
" c' N! U& b8 s" i) i. t% m9 |' A1 e% p& j: k/ [
所谓调查报告,就是根据调查和研究的结果所写出来的书面报告。它是社会研究、信息传播的重要形式,是机关工作和报刊文章中的常用文体。
6 n: X6 h9 s& f1 O0 |2 I2 Y6 z
# z$ ~# Y! L. Y) {% h7 ?. _* T顾名思义,调查报告一是调查,一是报告,二者需要有机地结合。调查是基础,是行动,是前奏,报告是调查的反映,综合和结果。关于调查问题,我们在《怎样进行社会调查》一文中作了介绍。本文主要介绍一下调查报告的写法。5 |) Q& j- d8 a: z4 {; f- `  ?1 h

1 _. o& y+ `8 s! J" ]调查报告的结构由前言、正文、结尾三个部分组成。% a( p8 x' n' k2 I/ n7 J, K

- O1 h; i. s9 c& C1 _% k) W0 M一、标题和前言
" A% T0 O5 o1 v) S8 E
- o$ a+ m$ i9 B; h, {% f8 |: I调查报告的题目有两种,一种是单行标题,一种是双行标题。例如:$ Z! T( M, N% s- r0 [& f. d$ \) A% B
& R% x: j% s" x7 d. V! O( W
(1)北京建国饭店经营情况的调查
- m" H- L8 ~0 K' Y; @7 @+ W7 q/ h$ o
(2)加强科技补给  提高领导素质
) @! D& L$ R2 C% }: ?) V$ v* w; @1 y
     ——北京市领导干部科技素养调查报告
6 _4 C7 q' }. l* o
* L7 v$ ]6 q. p1 u9 I上面两个标题中,第一个标题是单行标题,第二个标题是双行标题。单行标题只有一个正题,直接反映调查的对象。双行标题则由正题和副题两部分组成。正题有标明、寓示主题的作用,一般是有普遍适应性的话,反映一种抽象的原则,或者是一个疑问句,提出人们关注、关心的问题。副题则反映调查的对象、问题或事项。
$ v" |* {: c- E8 Q. r- t* z5 R0 r9 p+ u. e* s- h/ V* N( I0 F
调查报告的前言也称为导语,即用“开场白”导入正题。通常见的前言有三种形式:
" m3 ?" c6 _: z( F4 q
1 f& k% D2 g' g# E结论式前言。这种形式将结论置于篇首,开宗明义,点明主旨,然后在正文中进行细致的述说。例如,有一篇关于兰州市城市居民食品消费情况的调查,在前言部分提出了这样一个结论:
7 _+ _1 y7 u' L$ d& j
; e0 g" k0 |1 p4 G8 s8 M# L城市居民食品消费水平的高低,质量的好坏,不仅影响着人体的素质,而且是反映居民生活水平提高的标志。, P1 R& o  j7 l; S* F
6 B$ f8 \5 V1 E9 @% B4 j5 f! q
提问式前言。首先提出一个人们关心、关注的问题,以引起读者的注意,正文部分着重反映这一问题。如《提高教师地位重在抓落实——湖南宁远县乡政财政包干后教师工资发放情况的调查》一文的前言:4 l2 h/ m' u: S/ ]  @* L

( D! Y3 k6 C/ H9 x3 b; ~" ?6 C最近,听一些教师反映,已经有几个月没领到工资了。财政包干以后,如何保证教师工资的发放呢?
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0 r- l: j. F4 J6 }8 W0 Q4 F5 v9 u. j介绍式前言。就是在篇首介绍调查对象的基本概况,使读者有一个总体的了解。如《苏州地区粮食生产出现的新问题》一文的前言:* ~. Z, g. \1 q7 t! H+ z0 i
8 a6 t" @! R1 W
苏州地区有8个县,总人口655万,其中农业人口594万,农业劳动力338万个,耕地661万亩。该地区北枕长江,南环太湖,土地肥沃,光、热和水资源丰富,是我国以水稻为主的主要商品粮生产基地之一。……在调整农业生产过程中,如何保持该地区农业生产的优势,为国家多做贡献是个重要问题。: g5 u2 f* A3 h4 P9 v

/ ^! O& \$ z5 W7 E6 L在介绍式前言中,还可以概述全文的主要内容,或说明调查的目的、过程。
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二、正文的写法
, |5 q- ]! L3 w) \
2 j  q9 ~3 @8 w# N  s( ~" X5 J调查报告的主要内容在正文部分。这部分要介绍对象的具体情况和具体做法。结构可采用多种多样的方式。具体用哪种方式,要根据调查的目的、任务、内容、材料来定。一般说来,需要把表现的内容划分为几个部分或阶段。划分的依据有三点:
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5 C  M$ N$ ?- e1 c5 Q(1)表现什么样的主题;
& x5 L+ v0 j5 a$ L$ m9 y$ \% I8 @6 j& x
(2)问题的性质、性状呈现出什么样的层次;9 ~% J7 X9 R8 i+ o: e2 M
* J$ a& i% M* J+ t/ \
(3)具体的材料呈现什么属性和类型。
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这三个方面虽然表现的不是同一性状,但它们构成了一个立体的整体,需要联系起来考虑。常见的正文结构组合的格局有以下三种:
7 X( [# ?/ t5 x: m; n( D: w3 w$ R$ x! g/ y  Z1 ^
横式组合格局。就是按照并列关系,把内容划分成几个部分,把材料插入相应的部分。各部分之间,可以用序数词标记,也可以加上小标题。这种结构格局,适应于调查面广、材料多的调查报告。例如对一所中学的教学改革情况的调查,可以分出下面三个并列的方面:
! _1 I: m4 g6 p$ s3 g% p, c, g# L
A.改进教学方法和手段,造成生动活泼的学习局面;
* }1 h3 G! y# |3 ]
3 z. u' M0 K- u( uB.打破单一的考试模式,通过多样化的考核促进能力的提高;
5 H6 C  l7 @, G5 M) b- P- d
) h; o* Q) p4 yC.引导学生走向实践,使书本知识得到应用。* f* @! d6 z) Y7 x5 I8 p

8 ?3 `$ v4 G9 O7 F这三个方面呈并列关系,体现出教学改革中的三项内容。当然,在横式组合格局中,部分与部分之间也可以是主从关系,总分关系,或因果关系。只要分法上不出现混乱现象,都是可以的。) Q( |# Z/ Q/ x0 n& B* X' E( M2 w$ d

/ P! V6 N) q6 F# v% ~- |2 ~纵式组合格局。这种结构,各个部分的联系是纵向的,即按照事件发展的时间顺序,采取从头到尾、顺次叙述的方式。它适用于内容比较集中,材料比较单一的调查报告。一般说来,一个具体的事件,总有一个发展变化的全过程。在这种情况下,只有按照时间线索划分成阶段,才便于叙述。例如,某机关发生了一起火灾事件,需要写出一篇调查报告,写作者可以这样来划分阶段:8 W7 X5 \$ c  b1 ~+ a# X9 Z
! G6 i% i) b7 c+ d, w& i( d2 @
A.前因
1 u1 s% a6 C( }& l5 G
* y7 n: G( g. Z# }8 N3 M. ]B.直接起因9 J4 x. ]+ {  @8 x  K. c' E
! {3 P9 l% F# _# s$ `/ a2 V/ m) h) @
C.火灾情况4 g& i  ?' w2 x: g# ~: I$ g( ?

0 b+ \9 j" C5 ~# w' t$ B0 Z& \( e2 ?D.造成的损失. ?$ O1 x' o1 U7 ?2 x2 l

( F- z' e: Q* T! L) zE.有关人员的责任1 s( I8 O" k: @. j3 l

6 R# \4 ^4 W+ c7 _这种阶段性的划分,可以在章法上分出部分,加上序数词或小标题,也可以不分部分,一气呵成地写下来。8 M" A1 n8 h2 J7 b/ E

. ?/ J2 c' G: G5 Y9 t4 \0 h1 _5 J三、结尾的写法
: F1 e' L0 w" x! x/ h. P+ q! z- w% ]* h/ X, k( ~
为了结构上的完整,一般的调查报告需要写出一个简明扼要的结语。常见的结尾有:
* M2 `- O4 T1 Y2 u' p% F1 q  G
  ^$ s9 l9 e" O1 |归纳总结,作出结论。对于研讨性的调查报告来说,作者不能置身事外,而应当有观点,有结论。如有一篇反映民工潮的调查报告,在结尾作出了这样的结论:
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- g" n9 f  K9 O! B" u8 a' [4 K民工潮期间,劳务价格按劳动力供给量自发调节,这样既可以降低春季工程的劳务成本,又可以适度均衡城乡劳务价格,弱化城市的就业吸引力,逐步削弱民工潮的峰态。
) H  w  W9 s2 x2 d2 o& E2 [3 i
1 j( I, r5 j( L* B2 i# ^4 i  R提出希望,或指出发展趋势。涉及社会问题的调查报告,在结尾可以提出希望、想法,这种希望和想法可以是作者的,也可以是有关人员或群众的。对于还处于发展中的事物来说,可以在收尾说明它的发展趋势,让读者对未来态势有所了解。《八十年代大学毕业生目前状况和思想》一文的收尾提出了调查对象的希望:
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从调查结果来看,呼声最高,反映最强烈的是腐败现象、官僚作风。他们希望尊重知识和人才,有一个公平合理的竞争环境。. W& x( c8 p3 ^* ^3 ~1 C
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提出对策或建议。不少社会调查,其目的不仅仅在于反映现状,而是要提出对策和有关建议。例如《加强科技补给,提高领导素养》一文的结尾:+ d. H* `: Q" r- B5 ?
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通过这次调查,对北京市干部的科技素养的总体情况概括为:文化素质欲望强烈,掌握政策偏低,接触渠道不多,获取方式单一,急需加强科普。对加强领导干部科普教育的建议概括为:制定切实计划,采取多种措施,了解科技政策,把握发展趋势,补充必备知识,培养科学精神。" m. U( D, {% S) i% }8 e9 x
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四、调查报告中应注意的几个问题
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1.如实反映情况6 r& T/ a8 j  b

0 z* e/ @7 M/ e- D  ^调查报告是应用文书,要依据实情,用事实说话。搞主题先行、合理想像、移花接木以至于面壁虚构,在调查报告中是不能允许的。假话、空话、大话是调查报告的大忌。调查报告中的每一材料,都应做到客观、详实、严密,经得起事实的检验。长期以来,由于我们的社会公开化程度不高,法律监控机制不完善,调查方法不规范,样本抽选不合理,材料管理制度不科学,计算运行工具不先进,导致不少失实现象的产生,给工作、给决策都造成了不小的损失。这方面的教训是深刻的。。
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精彩评论2

正序浏览
子非鱼 发表于 2012-3-9 12:41:58 | 显示全部楼层
 
公文写作百法例讲
什么都不会 所以都要好好看一看+ A: L9 T! v5 I/ V7 X" [
 
天下秘书 发表于 2012-3-28 09:40:21 | 显示全部楼层
 
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一、概念与特点
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调查报告是对某项工作、某个事件、某个问题,经过深入细致的调查后,将调查中收集到的材料加以系统整理,分析研究,以书面形式向组织和领导汇报调查情况的一种文书。 $ n  |% |7 z6 C1 z- ~6 e$ U" C( z

! j( p7 ?0 `& D; t) C: t! a( g6 A/ `调查报告有以下几个特点:
: E# d1 G4 l$ G' q0 {* b
+ a# I4 W+ |  O. k1 ^" T(一)写实性。调查报告是在占有大量现实和历史资料的基础上,用叙述性的语言实事求是地反映某一客观事物。充分了解实情和全面掌握真实可靠的素材是写好调查报告的基础。
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(二)针对性。调查报告一般有比较明确的意向,相关的调查取证都是针对和围绕某一综合性或是专题性问题展开的。所以,调查报告反映的问题集中而有深度。
  A; B* s8 X% y
' M# V: u* v' e$ |0 @* y5 N(三)逻辑性。调查报告离不开确凿的事实,但又不是材料的机械堆砌,而是对核实无误的数据和事实进行严密的逻辑论证,探明事物发展变化的原因,预测事物发展变化的趋势,提示本质性和规律性的东西,得出科学的结论。
& X* j+ D# m8 O# A. i* S) l; [8 O
二、分类 4 @6 @* N1 n& u3 @9 M$ Q  T

; |3 c- T* }& ], n" \调查报告的种类主要有以下几种:
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7 u$ ?# S% v* G: H8 R- o(一)情况调查报告。是比较系统地反映本地区、本单位基本情况的一种调查报告。这种调查报告平方根是为了弄清情况,供决策者使用。 6 N: A  R8 [; u7 D2 \6 f5 p

' D1 |9 S! M- u- d, Z* p  E! O& l- l2 f(二)典型经验调查报告。是通过分析典型事例,总结工作中出现的新经验,从而指导和推动某方面工作的一种调查报告。
6 ?- H* ]- M( R
, }& [. r- x  ~(三)问题调查报告。是针对某一方面的问题,进行专项调查,澄清事实真相,判明问题的原因和性质,确定造成的危害,并提出解决问题的途径和建议,为问题的最后处理提供依据,也为其他有关方面提供参考和借鉴的一种调查报告。
1 d( |) ^# q' U  p6 d; t
) I8 J# Z- c/ C# n, W0 Z: q# b三、调查报告的写法 ' G- H$ v- }1 B, K( X9 J

! [" I5 E0 D1 m( n, ?调查报告一般由标题和正文两部分组成。 0 l) m% t! H* R. K' _2 u$ w

% f- {! t6 L0 x/ T(一) 标题。标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式,即“发文主题”加“文种”,基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报 告”、“××××调查”等。另一种是自由式标题,包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。陈述式如《东北师范大学硕士毕业生就业情况调查》,提问式如《为什么大学毕业生择业倾向沿海和京津地区》,正副标题结合式,正题陈述调查报告的主要结论或提出中心问题,副题标明调查的对象、范围、问题,这实际上类 似于“发文主题”加“文种”的规范格式,如《高校发展重在学科建设――××××大学学科建设实践思考》等。作为公文,最好用规范化的标题格式或自由式中正副题结合式标题。
4 Z' P$ W6 J6 T; S" g1 o& n0 A3 x5 R  l4 G8 ?7 }, |" a
(二)正文。正文一般分前言、主体、结尾三部分。 2 S' Z4 Q" i, M2 M. T. f2 i
1 ?  A2 N+ R) f- k3 q; `
1、前言。有几种写法:第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法,以及人员组成等调查本身的情况,从中引出中心问题或基本结论来;第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况,进而提出中心问题或主要观点来;第三种是开门见山,直接概括出调查的结果,如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用,要精练概括,直切主题。
+ x9 b) o' n/ b- v: M! t; g$ h3 N9 v. ]  k" G. c8 s
2、主体。这是调查报告最主要的部分,这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验,以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。 1 F+ O3 {$ G9 P" \6 X0 x8 g9 e6 g

  _. Y% j5 D5 j: |7 h$ j9 O' C3、结尾。结尾的写法也比较多,可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议;或总结全文的主要观点,进一步深化主题;或提出问题,引发人们的进一步思考;或展望前景,发出鼓舞和号召。
 
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