一、什么叫信息
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5 x9 B- z% ]/ l! \1 k+ o0 P1、信息：经常是指“音讯、消息”的意思，但至今对信息还没有一个公认的定义。7 W" W9 y* i' I9 p
2 w- D% }+ T, w4 l/ v2、党政信息：是信息的一个重要门类，是指反映有关党务、政务工作及其相关事物的情报、情况、资料和数据等所蕴涵的内容的统称。它是为各级党政领导科学决策和指导工作提供服务的信息。
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, ^# a- E. @! I1 b5 L1 Q- @3、党政信息工作：是指党政机关设立专门机构或利用相关机构收集、反馈和处理党政机关实施领导行为所需信息的活动总称，发挥着“耳目”、“智囊”及“资料库”的作用。如市委办综合信息科、各部门和乡镇的党政办公室。现在，领导同志获取信息的渠道有很多,包括信访、公安、安全、新闻等，但办公室仍然是领导获取信息的主渠道，各级办公室也履行和承担着信息部、情报中心的职能和任务。' ?5 n; c4 c7 \6 ?1 D
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二、信息工作的重要性
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有人把信息比作是中央政治局常委的“政治早餐”，这说明两个问题，一是必看，少不了；二是容易消化，便于领导迅速作出决策，很快转化为实际工作。从领导决策和指导工作的角度来讲，信息是一个重要依据。如果领导信息不灵、渠道不畅，就不能及时掌握相关信息，就不可能很好地科学决策，就不可能正确地指导工作。因此，信息工作是领导科学决策和指导工作的重要依据，也是一项重要的基础性工作。从推动工作落实来讲，信息是一个重要手段。如果一个地方、一个部门、一个单位的信息不畅通，就会给工作带来一定的难度，只有及时掌握信息，然后根据掌握的信息来研究对策，采取措施，才能促进各项工作的顺利进行。因此，有人把信息功能概括为这样四句话：领导决策的“情报部”；掌握工作进度的“显示屏”；把握大局趋势的“晴雨表”；发现和处理问题的“预警器”。具体来说，主要有如下六个方面的作用：
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1、耳目作用。办公室和信息工作人员相当领导的耳朵和眼睛，通过把信息触角伸向社会各个领域、各个角落，保证重要社会动态及时反馈上来：紧急信息能及时报上来，突发性事件能及时反映上来，问题性信息能及时发现并收集上来。这方面的工作如果做得不好,对信息工作人员来讲,就是失职。) b5 i& z+ D w6 _: i" h1 s9 F) v
' Q1 `8 Z3 X' b/ o1 p2、参谋作用。信息人员相当领导者的外脑，信息工作的职责之一就是协助领导者“出主意”，也就是当参谋。领导也是凡人，在谋划决策的时候，也难免会有一些偏见和局限性。给领导者出主意，需要的是拾遗补缺，纠偏校正。领导的事很多，抓大事议大事想大事作决策，精力有时忙不过来。调查研究、做预案等辅助性工作就要靠我们去做。9 {% L; g9 H# W0 E, q$ n+ }
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3、导向作用。一个时期党委政府关注什么，提倡什么，禁止或反对什么，领导同志对某项工作有什么意见和要求，都需要在信息刊物上反映出来，对各地各部门工作就是一个很好的导向。如，我们的《临湘工作动态》就起到了这么一个导向作用。
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" e! n, a) @6 K+ h0 J( N5 J4、桥梁作用。通过信息渠道，可以把基层和群众的呼声、下级领导干部的工作状况、意见和建议，经常地向上级领导机关反映，也可以将上级领导的工作思路、批示精神及时地传达下去。因此，信息也是领导机关同基层、同人民群众联系的纽带和桥梁。我们今天开的信息工作片会，也就是信息联系的一种方式。
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5、宣传作用。我们的信息内刊《临湘工作动态》、岳阳的《每周汇报》等，各单位可通过这个窗口宣传地方、部门的工作情况；领导同志的工作思路、重要言论；在改革开放中的新举措、新经验、新做法、取得的新成就等。
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9 w: f, D, T A, J$ s# X6、促进问题解决的作用。通过信息上报，使领导掌握情况，促进问题解决。如，桃林部分田地抛荒问题，通过信息上报，引起了领导的关注和重视。7 k$ U5 J" j* A, Y$ K# n& e
( R5 t4 V% V! @7 P4 b( F三、党政信息的种类
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从信息载体来分，有文字信息、音像信息、口头信息；从信息的来源来分，有内部信息、外部信息，部门信息、基层信息。我们比较常用的分类方法，是按内容来分的，大致可分为11种：: c( B0 `! B+ B a9 v- r
2 Z* e: l3 d6 r) v6 n7 v1 F1、经验性信息。如××单位注重党员素质教育的经验值得推广；市民政坚持“四个到位”为农村特困群体提供有力保障；市卫生局积极推行“院财局管”工作；桃林镇招商引资工作突出优势优先发展；定湖镇立足“三抓”实现楠竹产业快速发展；江南镇采取“四改”措施确保水稻面积种满种足；詹桥镇信访工作以新机制促新成效。7 T# @. E0 x# B8 N6 Q
( j! d, s7 d6 U5 v$ K! j% \2、问题性信息。如农村空挂户问题值得重视；农村生态环境恶化现象不容忽视；土地抛荒现象应引起重视；黄盖湖水质恶化令人忧。* k- Z+ t- R k: P6 G [
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3、建议性信息。如建议控制领导干部出书热；建议加快临湘大道建设；建议五尖山公园免费向市民开放；建议加大乡村消赤减债力度；加强公路沿线农田保护刻不容缓；我老秘网市高岭土等矿产资源开发管理亟待规范；聂市古镇亟待保护开发。5 a8 z) d# q3 S: e2 A
/ k, ~% d6 k6 ], v4、反馈性信息。如××乡镇对“两免一补”政策的反映；干部对实施粮食直补政策的看法。
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& [3 M' ~$ P! M- ~) P1 H; F: G5、言论性信息。如××同志对当前学习实践科学发展观活动提出三点意见。
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( S y0 O1 C( A( q9 G6、措施性信息。如市电力局采取措施积极应对夏季用电高峰；××乡镇及早做好防汛工作；我老秘网市承接产业转移明确工作重点；市交通局启动农村公路养护体制改革；长安办事处狠抓社区干部管理出实招；白羊田镇实行“六包”抓好春耕备耕工作。
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7、突发性信息。如××地方遭特大暴雨袭击；××乡镇遭受龙卷风袭击。1 J/ k& c ~% d* u' `& p
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8、思想性信息。如干部群众对连战、宋楚瑜访问大陆反应良好。0 O, o! d) S) v- T+ {0 h* ^
" S& P* p3 V% ? R9、动态性信息。如我老秘网市今年招商引资工作实行开门红；我老秘网市计生“七项”清理工作进展顺利；全国第一个浮标行业协会在我老秘网市成立；长安办事处认真抓好惠民10件实事；白羊田镇筹建我老秘网市第一支乡镇信息队；聂市镇集体林权改制工作居全市前列；横铺乡组建全民教育讲师团进行巡回演讲；五里牌乡坚持四抓确保今年安全渡汛。' Y- [1 U) }0 r
) Q# A& h" y8 \! N0 S10、预测性信息。如农资涨价将对农业生产带来五个不利影响；我老秘网市中小企业发展面临国内外经济形势的严峻挑战；詹桥镇酿酒主业预计年创收过亿元。' A' Y5 `4 q2 e& }) t2 [
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11、综合性信息。如××单位迅速落实三级干部工作会议精神；市总工会贯彻落实解放思想会议精神行动快。/ E3 m; O% v1 r4 q/ r |$ Q g6 Z
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四、如何采集信息4 H* y% W J; i# O) {2 L* v
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通过积累和实践摸索，党政信息采集渠道主要有6条：# l% ~/ W6 W7 S N
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一是网络信息渠道——从党政信息网络上采集信息。网络信息具有信息含量大、传递速度快、内部性强的特点。一要注意加强信息网络的建设，在本地区、本部门建立起高效、快捷的信息纵向、横向网络；二是发挥信息网络的作用，使其真正成为收集信息的主渠道。如，白羊田镇就把信息网络建到了村组。: }$ \+ i& m% Z
# U1 `" @$ K9 Y1 h, }" b二是会议信息渠道——通过参加会议或收集有关会议材料，从中采集有价值的信息。在采集会议信息时，要特别注意采集核心信息，就是发生在领导层或紧贴领导活动的信息，直接、准确地把握领导思路及意图。8 w) j$ [- y$ M2 U
- Z: w3 S, D& |1 x三是公文信息渠道——从各类报告、简报、党刊、政刊等中挖掘的信息。包括我们很多部门单位编印的内部刊物等等。
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1 ^) I, X! H" Z. H. ?四是新闻信息渠道——从广播、电视、报刊中收集信息。新闻信息具有信息来源广泛、传递时效迅速、反映问题尖锐的特点。新闻信息要注意采集那些只在新闻报道或内部参考中出现、未在内部文件上登载的党和国家领导人的在一些重要会议、活动中的讲话；外地兄弟单位的先进经验、重大动向、工作部署；改革开放中的重要新思路、新观点、新情况；对本地区、本部门的批评意见和建议等。
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五是信访信息渠道——通过信访渠道获取对领导决策、了解基层情况有参考价值的信息称之为信访信息。信访，是人民群众来信来访的简称。一定意义上讲，信访是党和国家的政治“气象台”，是社会稳定情况的“晴雨表”，可以直观地反映基层干部群众的情绪、呼声、建议等。
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六是自采信息渠道——在与亲朋好友的交谈、聊天中获取信息。3 a+ f: s% \+ C' u8 p2 M* [
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五、信息工作的特点: E, { P: l3 m9 \/ \
1 T$ a7 v' J$ J) d4 |! P信息工作主要特点是及时性、准确性、全面性。, f4 G0 e$ E2 t# O" K0 D7 w: |! ]
5 Q/ S+ [0 v9 I* k$ {9 b: U- C1、及时性：就是要做到随时发生随时报送，严禁压误、延误现象，坚决杜绝迟报、漏报和瞒报现象。压误、延误和迟报重要紧急信息就会贻误时机，失去对事情处理的主动权；漏报就是不作为，瞒报就是隐情不报，漏报、瞒报都是极不负责任的表现。所以，重大紧急事件的发生，信息工作人员首要的就是反应迅速，及时收集、及时整理、及时报告，不要等别人报了后再报，更不能等事态越来越严重后再报。$ p% y& N% F( V' N
/ N8 b4 b- W4 G1 s8 \2、准确性：就是要据情报送，处理得当。在保证及时的前提下，确保准确无误。准确，一是要内容准确，要真实反映事件发生的状况，一定要克服听风就是雨，或凭估计、想象和主观臆断的行为。接到有关情况后，必须进行核实印证，有条件的要到事件或事故现场进行实地调查，准确掌握情况。二是要表述准确。在编报处理过程中，文字表述上一定要反复推敲，用有限的字数准确地反映出事件的真相。
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