关灯
《文稿,还能这样写》作者雄文《笔杆子碎语》作者王一端《机关文稿写作入门》作者杨新宇《机关文字工作五十讲》作者何新国
最新《公文写作培训课程》直播间《公文写作百法例讲》作者房立洲老秘网站长、《老秘笔记》作者老猫《公文高手的自我修养》作者胡森林
开启左侧

领导在办公室接待客人时,秘书要做什么?

[复制链接]
秘途网事 发表于 2013-6-19 12:00:00 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
 
      领导在与客人谈话时,秘书要进去的话,必须先敲敲门,待里面回答"请时"之后,才能推门,不过,秘书一定要说声"对不起",表示对打扰他们的谈话而抱歉。
5 N1 {. ?# y' W! b4 h5 j5 r. e' C  w
??1、送茶
: I4 ^7 t: }' ?6 C5 C0 H5 g* A
$ A8 v, Y- ^1 e% h1 }! ?- I6 z??给客人送茶时,先将盘放在桌子上,按照客人座次的顺序,双手把茶杯递给客人。按照传统的礼节,送茶应是从右边的客人开始,现在基本上不讲究这些了,主要是按客人座位的具体情况而定。如果客人是围着圆桌坐成一圈的话,那就无所谓左右。端茶时,站在客人身后一点点,说声"请"再把茶递给客人。
' _8 c; s2 Q* S, f3 u0 ]$ t在给客人送茶时,千万不能用没洗干净的茶杯或有缺口的茶杯,这些小事都能严重影响本公司的形象。# w; D! D1 \% [# J5 X5 c

. P4 O, l% F! E" U2 i+ ]& K??2、客人的电话# J3 P. {  ~8 T; |1 e- |
6 }) f4 n. @7 c
??客人的事还没有谈完,外面来电话找他。秘书把电话内容记下来,给他送进去。有时客人并不要你的记录,只要你把内容大致地说一下,这样秘书说话要注意平稳,既不能结结巴巴,也不要过于做作。
* y0 U* o% {' N( H8 C: k, N  @  j/ ?" u2 x. p( E. S, Q
??3、退出去的时候) _) ~8 k  L/ u5 K, H
' S. b! |4 g, {2 _. \7 j
??秘书送完茶或者办完其他事,退出会客室的时候,要轻轻地把门带上,出门后在过道上,也不要弄出吧嗒吧嗒的声音,因为有会谈时,人们对室内室外的脚步声都非常敏感。另外还有一点,那就是在秘书关会客室的门时,一定要用目光问一下所有的客人,看他们是否还有什么事要自己代办。
 

精彩评论1

正序浏览
老猫 发表于 2013-7-15 07:44:41 来自手机 | 显示全部楼层
 
公文写作百法例讲
细节见功夫,细节定成败来自: Android客户端
 
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则


0关注

4粉丝

38帖子

排行榜
作者专栏

关注我们:微信订阅号

官方微信公众号

客服个人微信号

全国服务热线:

0595-22880819

公司地址:泉州秘途文化传媒有限公司

运营中心:福建省泉州市

Email:506070961#qq.com

Copyright   ©2015-2025  老秘网 责任编辑:释然Powered by©Discuz!技术支持:秘途文化  备案号   ( 闽ICP备19022590号-1 闽公网安备35050302000919号 )