身为秘书,在工作中应注意的问题:. v; O8 g7 s; }4 [+ w# B
1.与上司关系的处理:
3 ^% j6 ?* E" X: Z) _& S 秘书地位的特殊性,很多时候会尴尬。因此,要与上司成为朋友,但不能亲密无间,太随便,或是轻视上司,这是根本性的错误;不可涉及到上司的私生活,最好的方法是保持中庸之道,既不引人注目,又不默默无闻,让他感到你的存在,但非无所不在。
h' c5 N- V, o7 I# j* @, v 体谅上司的劳苦,分担他的压力。要观察细致,尽可能考虑周到。4 Y) V& H# D. s! _# `) ^
不急于表功。要把功劳让给上司,表面上他可能会谦虚一番,私下底他会对你存有好感。1 g2 D3 ]" c) {# Y, I/ E# R. l
不忙着提建议。你的建议都表明对上司目前工作运作的不满,所以要选择好时间场合,才会有助于问题的解决。5 s1 F! ~5 D+ j# K- U
不依靠上司,要保持工作积极态度,主动帮助、辅佐上司,要有相应的独立性。
9 x1 ?" t) o8 P- s5 Q% U% u& F! a 2.与工作人员关系协调:0 W- ]; i2 \& z4 {
要和同事们和平共处,不搞派系。在工作角色上,大家是平等的。+ H" I; r( k {1 b
要有合作精神,主动帮助同事,消除隔阂,创造和睦的工作气氛。# n4 P- v; \% f5 ^7 q8 e
要宽容体谅他人,不强求别人。不同的人能力素质不同,要善待世事。6 |/ W) M. v# W0 |! `5 i1 @
要勇于承担责任。这一点很重要,工作中难免有错误,“心底无私天地宽”,有了问题能勇于承认错误和承担责任,反而会得到别人的原谅和敬重。
1 I, n6 w9 w1 v0 e& a) ^0 O 此外,秘书的礼节、仪表、服饰和幽默感会影响到你公司的文化氛围、职员们的精神面貌等诸多方面,不能简单敷衍了
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