身为秘书,在工作中应注意的问题:( l8 |1 |+ p/ m/ P' ?7 k
1.与上司关系的处理:
0 @/ V6 b. }5 V2 I) _: n2 z 秘书地位的特殊性,很多时候会尴尬。因此,要与上司成为朋友,但不能亲密无间,太随便,或是轻视上司,这是根本性的错误;不可涉及到上司的私生活,最好的方法是保持中庸之道,既不引人注目,又不默默无闻,让他感到你的存在,但非无所不在。
5 d" D* w, g7 W% s 体谅上司的劳苦,分担他的压力。要观察细致,尽可能考虑周到。7 ]/ ]! Z) |3 X \% F: q
不急于表功。要把功劳让给上司,表面上他可能会谦虚一番,私下底他会对你存有好感。
1 X, `# e7 @7 n% A# ] p! c0 u* i 不忙着提建议。你的建议都表明对上司目前工作运作的不满,所以要选择好时间场合,才会有助于问题的解决。$ D8 j) g9 R1 x: I6 ^% d4 d! Y& @
不依靠上司,要保持工作积极态度,主动帮助、辅佐上司,要有相应的独立性。- `2 j" j1 Q7 ^8 v. ?9 b: i
2.与工作人员关系协调:
+ N6 ]; J4 s8 g& }/ d7 d 要和同事们和平共处,不搞派系。在工作角色上,大家是平等的。
~, Z+ x& C- a$ h4 u6 I- { 要有合作精神,主动帮助同事,消除隔阂,创造和睦的工作气氛。0 w3 S3 d! X' \
要宽容体谅他人,不强求别人。不同的人能力素质不同,要善待世事。
$ e* w O- q0 L0 T) ~1 n 要勇于承担责任。这一点很重要,工作中难免有错误,“心底无私天地宽”,有了问题能勇于承认错误和承担责任,反而会得到别人的原谅和敬重。
- F& S) \3 r& ?% y2 Y" y 此外,秘书的礼节、仪表、服饰和幽默感会影响到你公司的文化氛围、职员们的精神面貌等诸多方面,不能简单敷衍了
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