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十种令人不悦的接待表现

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玉曲游子 发表于 2013-7-14 23:18:36 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
文稿修改演播室众筹计划，点击了解详情
 
1、当访客进来时，假装没看见继续忙于自己工作
; k; p' p2 f* H3 R1 I3 x( R% d0 x; e2、一副爱理不理甚至厌烦的应对态度
6 ?: }7 `) K: @/ ]3、以貌取人，依客人外表而改变态度( U: I5 S7 B8 _! j1 _" r
4、言谈措词语调过快，缺乏耐心
3 z4 U5 y/ Q8 b' r# N& ~5、身体背对着访客，只有脸向着访客' |$ w/ `5 _3 u9 A1 b  X
6、未停止与同事聊天或嬉闹的动作
, X8 Z8 l! f. A7 }+ ~6 d7 X" B7、看报纸杂志，无精打采打哈欠$ {3 w, ?2 j% ?5 C6 r, U4 l& ^
8、继续电话聊天
7 B/ T5 O, H/ T$ O2 M9、双手抱胸迎宾
7 {# l" I: \3 k& Q# h$ I10、长时间打量访客
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精彩评论1

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老猫 发表于 2013-7-15 06:40:48 来自手机 | 显示全部楼层
 
公文写作百法例讲
文不在长，有料就行，拜读了
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