 企业员工公文写作规范与方法培训 姬瑞环
* R$ _6 ^' q) G/ e E3 Y课程大纲 助理:赵明 电话:18618159248
4 G% P4 L1 u8 ~( o! a! y培训目的:
% K2 z4 ^6 l/ ?( m企业形象建设,. \/ r$ b/ B4 ?
不仅依赖企业的产品和服务质量,) v- J6 c4 r2 s9 w! i
更离不开企业的软实力建设。
# n* ?$ w# Q# n& \ 管理队伍的办公能力,
' Y$ ?1 C0 m4 B/ T6 J" b: ~: Q$ m 是构成企业软实力的重要基础因素。0 o) U# x. P% R7 Q& f. o1 R
课程时间: 2天
1 w- g: e" S. e5 G- ?# ?# ?# e* Q第一单元 认识公文写作基本规范
; H- k9 a4 f3 s一、认识公文' b$ W* e: T5 @+ A2 Q
(一)公文基本含义: P( r! V7 P1 y9 @
公文是社会组织在处理公务的过程中,按照特定体式和一定的处理程序制成的具有现行效用的书面材料,是机关企事业单位进行行政管理的重要工具。
/ \* C% M# ], t, C. G- {案例演示(下行文、上行文、平行文、礼仪文书等)
( c8 e+ N% W; {5 e& D7 ?(二)熟悉公文的特征
( @( a' z2 `" u 1.鲜明的政治性;
' [4 k8 f; t8 u 2.法定作者制发;
; G6 U2 Y$ c6 h9 T1 z% r 3.法定权威和现行效用;
4 U( Z5 D5 A1 C4.规范体式与处理程序。
. G' T# I/ _/ D$ z$ |- Z, D2 \(三)了解公文的功能( q0 d! F, C q: P. O% Y/ Y5 F- {! t
1.指导工作;7 z3 E+ n$ x+ M: S. C4 I% C
2.规范行为;
H# q# g7 D( L8 w3.信息联络;; l- ^ v! w! L/ r" N
4.宣传教育;
]* [( C3 _0 G! ]/ R% ~' W) Q, }5.凭证依据。
, h0 B% {1 w8 X( j1 g5 _* U( |(四)遵循公文处理法规与公文格式规范:( n( Y/ ~" C0 b1 r
1.学习宣讲《党政机关公文处理工作条例》3 C1 V6 @- R! Z1 v0 q4 [! I
2.学习宣讲《党政机关公文格式》(GB/T9704-2012), H2 g G( d# I8 h
版头部分:份号、密级与保密期限;紧急程度;发文机关标志;发文字号;签发人。 4 _- g, W1 }1 V' ~3 @
主体部分:标题;主送机关;正文;附件说明;发文机关署名;盖印、发文日期;附注;附件。
9 r3 i% _5 `; Y9 C8 L% h版记部分:抄送机关;印发机关与印发日期。
/ k! Y) f% z* e标题案例互动分析
* d$ |8 |* D* {, Q格式案例互动分析
% I( J% T! J& b; v- J9 K3.新《条例》与原《条例》、原《办法》比较" m. c3 Y, c( N* P
(1)章节与条目数量比较
/ k. ?+ Z/ I2 L% m' \. q+ ]《中国共产党机关公文处理条例》1996年5月3日开始实施,共12章40条;3 L" f7 T! Y5 S
《国家行政机关公文处理办法》2001年1月1日开始实施,共9章57条;+ }& d0 h, E; m& y3 `/ x
《党政机关公文处理工作条例》2012年7月1日开始实施,共8章42条,总体趋于简化。
3 E. T! v8 _+ a. t(2)规定内容的比较
; e; M, C/ f- P) H; ]总体内容方面,新《条例》以原《条例》基本内容为蓝本,保留了大多数内容,即政府系统公文管理规定的内容,向党的系统公文管理规定内容靠拢。- [, s* k/ p4 Y3 b* o$ S! ~/ [5 P5 l
要注意新《条例》内容的学习。. `* b! g7 ^, _$ W) j; M( [3 P
(3)新《条例》内容的调整/ Z" `. t7 ~6 i2 E; | P6 [& B* V
行文规则部分,原条例5条,原办法11条,现调整为3条,主要概括为向上级行文和向下级行文两个方面,内容更集中,便于核稿工作" m+ A e% F! D [
将公文拟制、审核、签发环节集中在一章,突出公文拟制的要求,便于核稿工作。9 L" n1 U# N3 Y$ p8 s
原办法中的发文办理、收文办理、公文归档三章,在新条例中概括为公文办理一章。- r: p3 N* X/ s/ w, u Y
在第七章公文管理中,增加了发文立户申请的规定。# M" t/ m6 c+ k$ P* J- ]
4.新《标准》与原《标准》的比较:
' l% H+ i m# c(1)新《标准》的主要变化* g: M7 D( ` }; c2 a7 x
将公文格式要素划分为版头、主体、版记三部分;2 _& B9 b( @1 Z
发文机关标志上边缘至版心上边缘统一为35mm;
$ E# I, W- x0 Y2 K7 t) V, j$ z份号、密级和保密期限、紧急程度,顶格排在左上角;
& ~0 E$ I% ]% M- n公文标题由发文机关名称、事由、文种组成;
; _& l7 Z4 P" F公文成文日期统一使用阿拉伯数字;
( T! F3 q8 g3 _* r4 a0 X8 m7 ]联合行文时,最后一个发文机关印章下压成文日期;* D; r/ i, Q8 k& q/ ]) z
取消主题词要素;
" I( v, `) b$ A: O$ z- k附件另面编排,版记位于附件之后;
9 ^9 u% |) `% G& s信函如需标注份号、密级与保密期限、紧急程度,在版心左边第一条红色双线之下;发文字号标写在对应的右侧。, K' _7 M* W0 N1 m+ c4 z
纪要格式根据实际需要而定。
+ {+ ~% F9 U( l3 p* c落款出现空白页时,明确了调整的方式与对象(行距、字距、文头字号等)
; I2 G5 A. z1 Z7 Y' L(2)新《标准》的结构要素
: k8 V4 h1 c9 {( }3 B; K版头部分:9 `& U6 X5 J3 R$ B. S6 a
份号;密级和保密期限;紧急程度;发文机关标志;发文字号;签发人。
2 o5 U( v- A& p% y7 V- s主体部分:
1 _# U( {* w) k- o" G标题;主送机关;正文;附件说明;发文机关署名;成文日期;印章;附注;附件。: W' `2 z) l: t
版记部分:
& g- D, k/ n' B9 d抄送机关;印发机关和印发日期;页码、公文页数顺序号。
; O6 h- I$ i x& w. }拟制公文与审核工作,要严格遵循新《条例》、新《标准》。 (五)通用公文种类(根据新《条例》规定) ) M/ n1 W$ h7 \" u. G5 l: n' g! p
新《条例》在文种方面的增加与顺序调整,用途情况说明
" \: u8 d0 F# m决议, W# a: {. c. ]
决定
" o) |' v1 t& S; U# q4 l命令
( H/ A8 \! Y$ x公报1 u6 V- U$ q0 q/ P: k
公告1 l7 M8 a" N& y% M: s5 P
通告( H7 s2 k1 c+ J( \/ r
意见
, P7 y4 i; }& n- w0 A- z( ~通知
/ n+ U ~& m0 g& n通报
+ q$ k: D% u+ `9 S报告. U0 U4 y; F9 G0 C9 y
请示
, g! W# {) y; P8 |批复 Z7 Z- \; d$ I# s
议案4 H/ [6 t: h9 Y+ b1 k
函& }: Z. Q4 d; Z% |
纪要
& z0 a2 P$ _9 N& N(六)选择文种的依据 % l- X/ V0 ~& o% z* X
1.发文目的
4 b" [' A9 M v1 ?2 ?2.发文机关的职权范围
9 O( X. |# I! L8 k$ w4 ~3.收发文机关之间的工作关系
! f1 j" P9 F+ z; n/ Y: E! E4.国家法规规定 . [# r7 g- K2 e' E+ @0 F
文种案例互动分析
: _. R! L: I' f( ?二、认识公文写作
$ F, J: Z; K' t0 F P" P+ ]& t) Z1 v(一)认识公文写作的主要特点(规范性强)
) N. N8 n# i& H$ f4 N) H2 \目的……
; [ g' {$ I5 a1 N# T3 @+ C7 Q内容……
2 G" }; W/ Z8 Q0 E格式……
- x0 o5 Q. _7 x$ ]' o表达……
1 p) }4 K( }2 S/ ~- ^2 V时限……2 |, P+ `# Z! ?- ~4 \, Y
案例分析
/ y+ p" E2 h7 M2 L. x(二)明确公文写作的基本要求# P% z) j ]4 ~ g" g. E" l
思想内容……& H- ]4 a# |. U) P W' c( j- ]3 }! J
语言表达……
1 O* L8 e6 B6 a6 m7 S篇章结构……7 {. X. A. e) C7 ]' c. o" e* X
案例分析
0 j# w' f5 S; ~4 }* h! ^" \4 g" N& A(三)遵循公文写作的基本步骤
( ^3 E0 M8 E/ l: f$ W8 L) Y! D# \! R- A1.准备阶段 o7 g9 |" ~1 s( Y( a2 g
思想准确……
4 g0 v+ N- G) K* I- F材料准备……. j3 h8 F1 g! j# i% o2 R- O
方案准备……
& `0 E% I. v2 W& _1 ?5 A) }2.正式起草阶段* k" x% m3 t2 c4 O
标题. {( U& F6 ^0 x% ~- J3 ]: s/ M: {
首尾( D. u* k0 N' B1 \ S
主体结构
( S- ~2 U( V/ ^4 M* W5 B& I1 B表达规范5 x- _- a* w* f* ~7 z- X9 }) m- J" n
3.加工修改阶段
4 U& L2 h! X8 v, l. y范围
( ]& @ k7 E D+ n+ {3 H步骤
1 P1 h2 [, Q2 D* o J方法5 `* T. L' K$ \) v. N
文稿修改案例、互动分析6 T, G% Y, `% [
第二单元 常用公文起草方法(重点部分): p1 i0 ?: h. C. T7 {9 K; U
(说明:这一部分可以根据培训时长或内容要求,进行选择)* d2 B+ W8 Q' N3 u0 M
一、怎样起草请示(侧重:思维模式)
, J0 V+ _0 C. d+ J6 i规范、技巧与经验
- F4 ^5 j/ W' m* E, [# t/ W& l, a案例分析与修改
; d# N, t( C7 v' X3 P% P二、怎样起草报告(侧重:总分结构,角度转换)
( B+ u4 h+ [- h) k6 S规范、技巧与经验; G: H1 G; H4 E3 R6 g
案例分析与修改
, j$ o' S- D2 i# }- i, f+ U三、怎样起草批复(侧重:语言规格)
3 i8 S: [) L& }, U8 U规范、技巧与经验
; d/ y+ V* m7 V( Y2 o: } x案例分析与修改4 ]) u2 E0 E" P9 k0 Q) a
四、怎样起草通知(侧重:准确、简明、结构)# Q3 P- E$ l9 k1 q; @
规范、技巧与经验
! k$ f3 n% K" k: U/ g( \+ k! M案例分析与修改;导语、标题训练( K" w& q( L& J8 ^ F: @
五、怎样起草通报(侧重:表达形式与思维模式), U p/ ~0 F2 J1 A
规范、技巧与经验6 a- M: k% F: V+ v/ [7 U p" \
案例分析与修改、构思训练1 H. ]& g' @% M& B
六、怎样起草简报(侧重:简明扼要)
) q6 B/ X" |3 l. C" I( B c& ?规范、技巧与经验# s% v" }9 i+ D; H5 H& _4 Q
案例分析与修改;导语、标题训练5 @5 l/ z! O7 o. j1 G" H
七、怎样起草会议纪要(侧重:质量标准)
1 k% ?; P: Q, H规范、技巧与经验
! K% m9 L3 q2 Y) M. g4 p案例分析与修改* A* V l5 N0 A7 s4 g
八、怎样起草公函(侧重:语言礼貌规格) x+ ?% J) i& h" s+ X8 ?
规范、技巧与经验
+ ]" E j+ J5 ^0 f( C案例分析与修改
% H5 E7 t. w! {& Z; ?: w& @九、怎样起草计划(侧重主体表述方式)
; y% y! m8 K' Z8 Y规范、技巧与经验
$ L+ k9 X& _+ n6 }9 i2 b案例分析与修改$ M# P9 P/ s+ j+ i e( \
十、怎样起草总结(侧重规律性与主体表述方式讲授)
) b t* Z6 n4 m. U规范、技巧与经验9 h/ D, Y! D, S7 {* K W9 [
案例分析与修改
2 u' X& _- t0 _8 n2 P* o( J0 ^% O十一、怎样些信息
- s. `9 x8 V5 n7 j0 E( p! ?第三讲 领会公文写作基本规律(提高途径)
0 H8 Y7 g ]0 n' k( h$ k(这一部分相当重要,是提高写作水平的深层次要求。): h0 M! ?% L: B/ X8 \' u. \
 领会意图
5 b7 i9 ^" e' @* [; [ 换位思考
) r% l7 F0 b8 ]8 e# q4 S! S+ E$ f 思维方式
3 n5 p0 c$ \5 a4 Q# ^ 角色定位
9 h2 Q6 s, d' h3 a4 T5 P9 w! A9 b: D 逻辑要求9 L4 D9 i+ n* p: g7 r7 j; X
 锤炼基本功
% t l, z/ R: b5 | ?6 }$ s 三种关系
/ b7 A# b$ O A& ?" @2 v% a: u |