本帖最后由 晓妍凤平 于 2014-4-7 09:00 编辑 - b0 s9 q4 T. I% z' m8 u
: _# k) ~4 o( z! c. ~& u; I 一、会说实话,真情实意打动人
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3 d- Q$ X/ q! ~! O6 {+ D 有人说:“实话最易得罪人。”但有时,我们又必须说实话,因为说假话会给自己带来不必要的麻烦。因此,在说话的时候,不妨把自己当作一位演员,完全不必有虚伪感,真情实意的表演将更能打动人。
3 m# E9 q$ [ ]4 B& x2 {- R. s" [0 f 1.智者用实话增加魅力,蠢人用假话伤害自己5 o5 h2 L" x2 X& U6 d. ^
“话有三说,巧说为妙”,人抬人高,人贬人低。鼓励使人振奋,开导使人明达,劝慰使人平和,贬斥使人萎靡,诽谤使人恼怒。
0 e, \% B/ D2 w5 S. Q: L 想必大家都知道,良言优化心境,恶语污染环境。沟通营造和谐,堵塞制造矛盾。厚道是忠厚之母,奸诈是奸佞之父。奸诈的上司爱听小报告,奸佞的下属必然打小报告。打小报告自绝于人,听小报告众叛亲离。
6 {. w. h9 N' b9 d 2.要懂得实话巧说2 x8 q% x, m% l
所谓的实话要巧说,其实就是对语言进行一番包装后再说。一般情况下,大家都喜欢听好话
+ G6 G3 Z6 @4 p+ a 3.忠言未必逆耳
8 S6 ]4 L7 q' ]2 _ 顺耳忠言更容易让人接受。凡事别人强求的总不如自愿的好,顺耳之言并非都能起到好作用,得到好结果,它必须是忠言。阿谀奉承之辞虽然也顺耳却不利于行。5 a+ ~* J# N- s) [7 v. N
人需要被尊重,在批评规劝他人时也别忘了这一点。明智一些的话,在批评规劝他人时,完全可以把同一种意思表达得中听一些。别忘记,良药未必都要苦口,忠言也不一定非得逆耳不成。把规劝批评别人的话,讲得动听一些,利己又利人,何乐而不为呢?
: Y! P% u0 Q) r) @$ }# T 4.说话充满真情,以情感动人
$ L5 |5 o$ n, P 以情动人,用充满真情的话语使彼此都感到是朋友而不是敌人。换句话来说,也就是从嘘寒问暖,给予关心,表示愿给予帮助等等。
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二、会说曲话,委婉含蓄尊重人; T, ^0 V+ |8 ?2 L3 g
6 L: @/ M- y6 L4 J; {6 r 1.智者委婉含蓄,蠢人口无遮拦7 g3 C$ @% Q" l A/ F4 S7 U
委婉含蓄的表达是一种语言的艺术。委婉含蓄的表达比口无遮拦、直截了当地说更能体现人的语言修养。直言不讳、开门见山虽然简单明了,但给人的刺激性太大,容易伤害对方的自尊心: w& Y9 k$ Q4 m/ R
2.直话易伤人,何不绕个弯
- t: L. l' z7 Y" d 能不讲就不要讲,要讲就拐个弯,点到为止。另外在生活中,经常会听到“对事不对人”。所谓“对事不对人”,这只是说说而已。事是人计划的、人做的,批评事也等于批评人了
: c6 Y4 N* m1 J( R; l( d+ } 直言直语有两种情况,要么是一针见血,要么是胡言乱语。一针见血地指出别人的毛病,尽管出发点是好的,但其杀伤力很强,很容易让别人下不来台。如果可以用婉转一点的方式提醒别人,其效果远远好于直言直语。: M+ M0 m; H- y) _
胡言乱语则会让人恼羞成怒,甚至怀恨在心,导致你人缘极差。这样的人,别人要么对你敬而远之,要么对你嗤之以鼻。
" A! W9 p% z. [- e8 a7 h 说话不加修饰,只会直言直语,也是一种无知的表现。有些善意的东西,如果能够婉转表达,别人会产生感激的心情。如果自己一味地直言不讳,别人会认为是与其过不去4 ]. M( s3 C* _" ^: m0 Q
3.说话过于“老实”是笨蛋! p1 G- S" ]6 U; ~& @- H
正所谓“祸从口出。”在人际关系日益复杂的今天,一味“老实”的说话已经不再是可以通告的证书,只有会说话,懂得说话技巧才能有立足之地。
L8 L+ d: J# }5 O3 j& u 4.有时谎言也是一种美
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三、会说好话,言真意诚激励人
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. z& A" d* s1 n7 Y7 H) C 说话的魅力并不在于你说得多么流畅,滔滔不绝,而在于是否言真意诚!充满智慧的人并不一定是口若悬河的人,而是善于表达真诚的人。智者用得体的话语表达出真诚,从而获得对方的好感。
/ Q/ |0 P3 h X$ H 1.智者追求有话好说,蠢者追求语出惊人
' `8 D+ q( I& ^# v9 ? 对方不接受你,那你说得再多,也没有任何意义。我们沟通得很好,并非决定于我们对情况说得很好,而取决于我们被了解得有多好。?; H$ ~7 y& F, ^( g7 |; m- A, A3 O+ J& X
在我们的现实生活中,智者在说话的时候,注重追求有话好说,而蠢者则是毫无顾忌,只顾自己嘴巴痛快,追求语出惊人,但是却起不到所要达到的目的。所以,无论在什么时候,我们都要注意有话要好好地说,而不是毫无顾忌地语出惊人……( M. j0 \8 ?- W0 X' F- B7 V
2.不要吝啬对别人的赞美
" f3 ?% ~; z6 @8 E 人性中最本质的愿望,就是希望得到赞赏,抓住他的优点进行赞赏" ^& j9 @1 B' T" x T* k7 [
3.智者的说话魅力在于真诚# x: E% X& |( Q# T! ~
朴实无华的语言会显得格外的亲切,也就具备强大的感染力
e# T' [/ {, C5 D I/ q9 A: b6 C9 g' Q完全暴露的东西也不都是美的东西8 ^3 M* r. [$ A9 r& ?: V5 Q4 ?
不要太在乎别人对你的反映。越是在乎的多,做人办事就会觉得束手束脚。只要记住一条:自己问心无愧就好了。
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/ s u: Y! f) H; j. }$ E 四、会说硬话,理直气壮战胜人
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1 W( q8 \! {8 T9 R$ _& r- M 语言是人类交流的重要工具,而“舌战”又是人类言语的激烈形式之一。同时,舌战也是一场智力的角逐,有时就需要掌握一种说“硬”话的技巧,硬就是其中表达的内容有比较强硬的成分。真正击中对方的要害,使其有所顾忌,便会知难而退。2 l# ]+ t# K6 ^; j( J5 i
1.智者棉里藏针2 f- C" E, Z ?& g' ^5 L! C
绵里藏针,用一句明白易懂的话说,就是软中带硬。软就是说话时的语气和态度都比较和缓;硬就是表达内容中有比较强硬的成分。
7 f9 z( g* c5 p8 \% g8 J8 Q- b 一是能够听出对方的弦外之音,恶毒之意,否则便会成为笑柄,白白被人耍了自己还陪着笑脸。二是要委婉含蓄地表达自己,话说得很艺术,又让听话之人心领神会,明白你话中的锋芒所在& U. U) Y) c* n
2.善意威胁,以刚制刚+ u2 w0 i5 I7 {. y, n# f" w
在说服他人时,抓住对方的心理,用善意的威胁让对方感觉到你的实力,就能以刚制刚达到你的说服目的。
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; |$ S1 X9 o4 i0 R3 } 3.脚正不怕鞋歪
4 Z& ^ D% ~, ]5 O2 X7 ]' r 脚正不怕鞋歪”,只要你拥有良好的口才,就不怕别人的“言语攻击”,就不怕和别人“争辩”。5 Q, \1 b( b' q# g. j- I
善于敏锐地抓住对方要害,猛攻下去,务求必胜,乃是辩论的重要技巧。" o$ G$ ~% w3 u; {. k
4.条理不短,嘴不软7 J6 B3 f i6 F7 i
喜怒哀乐是人之常情,只有理解对方的心境,褒贬扬抑恰到好处,才能得到对方的信任与尊敬。3 r+ G7 [$ R3 G) |! }' g
争取主动仍要运用委婉、商榷的语气,切忌盛气凌人、以势压人。如对方因此而产生逆反心理,再说服他,同样也要付出加倍的努力。
' y; x3 ]) |' }8 l* _8 J8 ^晓之以理,动之以情,衡之以利,是最常采用的说服方法。" A* S3 I; C1 f6 p4 \
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五、会说软话,以柔克刚感动人% S r7 I; j$ ]# g
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曾经有一个格言:一滴蜜汁比一加仑的胆汁更能吸引苍蝇。如果你想把一个人给说服,就要会说软话,以亲切和悦的态度来可以软化对方的防卫。柔者,柔和而不软弱,以柔胜刚而不优柔寡断。说话以硬碰硬的,只会造成两败俱伤的结果,这是蠢人的说话方式。
r ~- s& w* N# O: A 1.智者以柔克刚,蠢人拿鸡蛋往石头上碰4 w& P, S$ }, d. K, _* ~. v# `% H$ n; d, {
骨头是硬的,蚂蚁是渺小软弱的,但最终蚂蚁啃掉了骨头;石头是硬的,水是温柔的、软弱的,但最终又水滴石穿;牙齿是坚硬的,舌头是绵软的。二者常常发生碰撞。牙齿咬伤舌头,舌头慢慢将创伤愈合;舌头舔触牙齿,牙齿在慢慢松落。最终,坚硬的牙齿脱落殆尽,而绵软的舌头还在。0 ^- V2 N7 p# X# e4 M: v/ |
2.不妨做个可怜人——以情乞悯的技巧9 |" I# s- b, K( {, ]: S
边微笑、边点头、边和对方交换意见,这些小动作,也表示自己对对方有好感。这样,对方就会感到,这些小事何必跟他争论得那么激烈?这简单的一招效果之大,超出我们的想象
1 F4 X5 ]( ?1 b; }- f& y 3.软刀子更扎人——说话以泪赚怜的技巧0 m X/ p) X* g& Y7 l. R+ B
4.硬话软说,不卑不亢7 H& I, n% U" ^
一般来说,人们往往尊敬说话温和的人,说话温和可以使对方以相同的态度回报。
/ t3 n1 f1 ~9 j; y8 _$ h柔和的语言,在遣词造句,声调语气上都有一些特殊要求,比如,在交谈中应注意使用谦敬词,礼貌用语和赞美词,以表示尊重对方的感情和人格,引起好感。3 h3 N5 i; }' q) @
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六、会说趣话,诙谐幽默愉悦人$ [2 f& N# K$ ~4 d, x" U
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