1.多赞美对方的行为而非个人;
& F( n* ~& t7 J, o8 B* q 2.客气话是表示你的恭敬和感激,要适可而止;
8 C- k( L: T5 H u 3.如果对方是经由他人间接听到你的称赞,比你直接告诉本人更多了一份惊喜;7 I) n) d( ], s3 A: U i% F, l. O
4.如果是批评对方,千万不要透过第三者告诉当事人,避免加油添醋;同时,注意场合和时间点;
- t3 y$ ?6 U% r/ a 5.面对别人的称赞,说声谢谢就好;
' x q3 ^4 h: k9 t( s/ u 6.有欣赏竞争对手的雅量,就算不认同,也要学会尊重;- E, y5 X; F) N8 G
7.不要总是否定别人的话,比如“不对吧,应该是……”“不是这样”;
. ?9 c% g) L, S% T0 M% G5 P 8.别人自嘲的时候不要附和,比如女生说自己胖,你说“是啊哈哈哈”;
( j' Z1 o7 I! @8 L8 d 9.在聊天时首先问问对方的情况,让对方主动分享,会让人觉得你友善得多;* p& A5 A: p# M: C
10.跟人说话时不要凑得太近,多注意口腔卫生;
& {% S7 k+ [% R2 Z: k4 ]1 C( b9 K5 e 11.跟人交谈时避免一些小动作,姿态和气质也是交往的重点; M, v' R' ~- i, ~: k2 _* B
12.在行事时换位思考,设身处地把自己当作对方,想想怎样让人觉得最舒服;
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13.对保洁阿姨、出租车司机还有服务员多说一句“谢谢你”总是没错的;* M9 D3 T. h- g; Y3 _ n
14.在自己为别人做了牺牲奉献或是受了委屈的时候,忍耐住想要告诉对方的冲动和想要让对方自责愧疚的欲望,这点真的很难,但是忍耐住就好;
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