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秘书要提高自己的办事能力

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秘园老董 发表于 2009-5-10 20:47:52 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
 
" A1 `: H# L6 j9 F2 O; C7 k0 a* H; p; _' Z3 z6 n. x9 Y+ u( ~6 a" @" b% ?2 C) Q+ [% q9 N6 r! v
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p$ j/ c9 `1 j9 ~ 即使是一些微不足道的小事，也可能令你获益。譬如领导要你查一个专业名词的含意，这时候，除了查阅该名词之处，也可顺便找出相关用语，作成一览表，或浏览那些参考书籍，无形中获得不少新知。# ~( N& \5 \, p; k7 D6 H6 O. i3 w

       熟悉办事渠道：秘书人员必须知晓办理某项事务的渠道和途径，才能及时、准确、妥善地处理各种事务。

9 R) O H3 ?6 n7 ]. D' M) J

       掌握办事程序：遵循既定程序办事，可以少走弯路，提高效率。

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       提高交往能力：办理事务的过程，其实也是与人交往的过程，秘书要了解人事关系，长于待人接物，善用交谈艺术，以有效地建立和处理各种复杂的人际关系，提高办事效能。

1 }% v2 @6 q8 P+ w" H3 E3 M

      善于应变和变通：要具备较强的应变能力，能根据事务的不同情形和特点及时准确地予以办理，尤其是对于突发事件，更要机敏应对。要具备较强的变通能力，不墨守成规，不死套框框，能在坚持正确原则的前提下，审时度势，灵活机动地处理事务。

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